来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

科右中旗供电公司十分重视班组服务团队建设，将各班组视为企业发展的基石，以建立扎实精干的班组作为全心全意为客户服务的根本，无论是哪个岗位的员工，都能将本职工作及优质服务相关内容吃到肚子里，融进血液里。对待客户的咨询

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-11-14

职能部门发挥营销稽查监控、用电信息采集等系统的作用，加强对数据的挖掘和分析，对照供电所服务中存在的突出问题，采取营销稽查、专项检查等多种方式方法，进行全面排查，及时发现问题，认真分析问题发生的原因，提出改进的措施做到问题排查到位

来源：贵州省江口供电局2013-10-27

近日，梵净山供电所抢修班帮太平镇石家寨一户失火村民恢复用电，帮助村民走出失火悲痛。梵净山供电所抢修班在走访太平镇时，得知石家寨一户村民失火财产受损，他们思考村民家可能会有用电难题，就立马前往石家寨。恰巧失火村民家的母猪刚刚下了生一窝小猪仔

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-10-10

主要检查值班的出勤，特别是24小时值班在岗情况、95598热线服务情况和营业窗口农村供电所服务等内容。

来源：国网科右中旗供电公司2013-09-07

科右中旗供电公司走访了解客户满意度 8月份以来，科右中旗供电公司由纪检组牵头、抽调党群工作部人员，对辖区供电所服务窗口及群众满意度进行不定时、不定地点的随时走访。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-08-20

持续高温无雨导致光山县罗陈乡14个村(街)2万余亩水稻缺水和3千余亩农作物严重干旱。8月20日，光山县电业局罗陈供电组织员工，将该乡罗陈村段庄村民组一座电灌台区旧线路拆除更换成线径较粗的新裸铝线，保证村民从附近青龙河抽水抗旱时供电设备的安全可靠运行

来源：科右中旗供电公司2013-08-13

基础资料管理基本达到了标准化建设要求，做到了资料完整，分类科学，查找方便，有力地提升了供电所服务地方社会的软实力。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-08-13

　　科右中旗供电公司铜矿供电所配电班实行3班全天轮换制，保证24小时接听电力故障抢修电话，真正做到无时无刻为用户服务。无论天气状况如何，只要客户求援，配电班总会第一时间赶到现场。该所还实行了台区责任制，

来源：河南尉氏县供电局2013-07-19

于是马上进行抢修，拆除破损的电缆、更换新线，经过一系列规范操作，23时40分，厂内终于恢复送电，看着亮起的灯光，李厂长激动地说：这优质服务卡真管用，这么晚了你们还来抢修，供电所服务真讲诚信，我算服了。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-07-05

近日，赤峰市松山区农电局城子供电所组织党员服务队来到供电区域内的客户家中，开展夏季农忙季节安全用电知识宣传，将安全用电常识用实际案例的形式进行宣传，这是城子供电所服务夏季用电安全管理的一个缩影。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-21

随着青苗浇灌关键时节的来临，为满足农民农灌期间安全用电，近日，奈曼局黄花塔拉供电所针对农灌用电需求召开专门会议，研究部署农灌保电工作，成立保供电工作小组，把确保农灌用电作为当前工作的第一要务。该所组织共产党员服务队深入田间地头

来源：河南省济源供电公司2013-06-19

喂，供电所吗?俺是中王村的，俺家的养殖小区突然停电了，降温设备不能用，麻烦过来看一下6月17日上午10时，河南济源供电公司轵城供电所的值班电话骤然响起。20分钟后，3名抢修人员迅速赶到该村。按照报修电话指定的地点

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2013-05-27

为进一部规范乡镇供电所各项管理行为，增强供电所服务能力，提升供电所服务水平。5月8日下午，祁门公司组织召开供电所管理问题排查全面整改工作 推进会。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-05-24

该局泼河供电所所长李定鹏一大早组织30多名员工学习领会《信阳供电公司乡镇供电所服务考评活动实施方案》精神，之后对所内外卫生来一次大扫除，并向局检查组汇报了工作中存在的不足和整改计划。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-14

共和供电所服务的一乡两镇人民亲眼目睹了该所员工一战雷暴、再战冰雹，三战泥石流的风采。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-04-18

春暖花开，万物复苏，为保障农户春耕春灌期间生产用上安全放心电，丰南局小集供电所组织党员服务队深入田间地头，为春耕保电进行专项治理检查，确保春耕春灌正常、安全用电。近日，该所党员服务队来到丰南区小集镇小集村

来源：河南省新乡供电公司2013-04-02

您对咱们供电所的办事透明度怎么看？平时用电和缴电费有没有什么麻烦？3月12日，在新乡市郊区潞王供电所，河南新乡供电公司供电服务与廉洁从业互查组正对前来办理业务的客户进行摸底访问。为进一步加强基层供电所行风建设和优质服务工作体系建设

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-03-26

在供电所与员工交流过程中，为更好的做好为民服务工作，打造示范性供电所服务亮点。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-11

营业大厅是供电所服务的窗口，每天要面对千家万户，遇到客户不理解或刁难是家常便饭，她秉承微笑真诚精细服务的工作理念，想尽办法让客户趁兴而来，满意而归。为客户服务，就必须要有承受委屈的心胸和解释的耐心。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-01-06

今年，丰南局将全面加强生产安全监督管理，强化生产管理系统的深化应用，持续推进电网建设、配网达标和用电信息采集建设工作，加强优质服务，提升供电所服务能力，为全面完成今年各项工作而努力奋斗。