来源:互联网2009-12-16
为积极应对电煤供应紧张及恶劣天气下的严峻形势,河南公司实时跟踪电煤供应及天气发展趋势,及时公开供电信息,呼吁用电客户养成节约用电的习惯,构筑和谐供用电关系,齐心协力共渡难关。
来源:河南省电力公司2009-12-16
最近,信阳地区持续雨雪天气,为积极应对电煤供应紧张形势及恶劣天气,河南信阳公司加强监测监控,时刻跟踪电煤供应及天气发展趋势,及时公开供电信息,呼吁用电客户养成节约用电的习惯,构筑和谐供用电关系,齐心协力共渡难关
来源:互联网2009-11-09
是贺州供电局为了做好增供扩销工作而制定出来的工作方法,即每月向各级政府联系汇报一次;营销人员每人每天写一篇营销工作日记;每周对大客户一次联系走访,并总结分析;每周一小结每月一总结;每天出版一期调度早报;每月出版一期《贺供供电信息报
来源:互联网2009-10-21
宁国供电公司以“创新服务机制、规范服务流程、提升服务效率”为目标,以“为群众解忧”为出发点,不断创新服务方式,2009年7月推出了《宁国供电公司供电服务信息沟通联系制度》,实现供电信息“立体化”跟踪服务...形成总经办、营销部、监审部、思政部、调度所、信息中心、客户服务中心、阳光公司及供电所全方位、立体化信息监控报告,采取平行、上报、反馈三类书面(报表)沟通联系方式,构建“领导、部室、班组”三级联动机制,实现供电信息
来源:互联网2009-09-16
向马鞍山供电公司提供了很多第一手信息:一是由于近年来供电设施改造到位,市民反映电压质量的问题减少,故障停电次数减少,供电可靠性得到提高;二是随着用电秩序专项整治行动的开展,使全市用电秩序得到有效的改观;三是供电信息公布渠道增多
来源:长沙电监办 2009-06-01
会议组织对建立供电监管常态机制方案进行了认真讨论,大家认为建立供电信息月度报送机制、供电监管不定期现场抽查机制、供电监管定期联席会议机制、供电情况定期通报机制、供电监管年度工作总结机制将不断提高供电企业接受监管和加强自律的自觉性
来源:中国电力新闻网2008-06-30
当前迎峰度夏工作进入关键时期,在政府、社会、客户关注的目光中,我们要把标准化、规范化的服务落实到位,要利用客户服务热线95598、电力故障24小时抢修、供电信息全方位披露、延伸服务等各种方式为客户提供服务