来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-04-14

入户发放供电服务卡，宣传智能交费业务，告知客户服务内容及联系电话；建立客户用电微信群，用户如有用电诉求，随时可在微信群发布，解决客户用电问题；了解客户用电负荷、用电户号等情况，建立客户信息档案，便于及时提供用电服务

来源：云浮日报2016-10-19

4、仍未登记联系电话或者联系电话号码已变更的客户，请及时拨打供电服务热线95598进行登记或变更，以便及时接收供用电服务相关信息。

来源：石家庄日报2016-10-18

该项目计划铺设1.2万平方米太阳能极板，建成后可每小时提供1000度电，为车辆段自身运行以及维修基地提供充足的电量，为了节约能源，剩余电量将传送到地铁电网，为1号线机车提供用电服务。

来源：罗定E天空2016-10-14

4、仍未登记联系电话或者联系电话号码已变更的客户，请及时拨打供电服务热线95598进行登记或变更，以便及时接受供用电服务相关信息。

来源：中电能源情报研究中心2016-10-11

重庆市售电侧改革超出预期，试点中两江长兴电力公司通过创新配售电模式、提供差异化供用电服务等方式，降低企业用电成本，让18家新增用电企业用上改革电，企业综合用电成本降幅达15%以上。

来源：北极星售电网2016-09-28

在重庆市售电侧改革试点中，两江长兴电力公司通过创新配售电模式、提供差异化供用电服务等方式，啃下电改硬骨头，降低企业用电成本，让18家新增用电企业用上改革电，企业综合用电成本降幅达15%以上。

来源：中国电力报2016-09-07

以宜居为目标，提供用电服务马小玲家住在兰州新区经七路，旁边 就是兰州新区智能营业厅。马小玲觉得：她家用电越来越便捷。搬到新区后，她再没有遇到物业上门来抄电表的情况，也不用跑到营业厅去缴费。

来源：北极星输配电网2016-09-06

重庆售电侧改革试点 新增用电企业用电成本平均降幅超15%记者日前从两江新区了解到，在重庆市售电侧改革试点中，两江长兴电力公司通过创新配售电模式、提供差异化供用电服务等方式，啃下电改硬骨头，降低企业用电成本

来源：北极星售电网2016-09-05

8.售电侧改革试点 新增用电企业用电成本平均降幅超15%记者日前从两江新区了解到，在重庆市售电侧改革试点中，两江长兴电力公司通过创新配售电模式、提供差异化供用电服务等方式，啃下电改硬骨头，降低企业用电成本

来源：新华网重庆频道2016-09-05

记者日前从两江新区了解到，在重庆市售电侧改革试点中，两江长兴电力公司通过创新配售电模式、提供差异化供用电服务等方式，啃下电改硬骨头，降低企业用电成本，让18家新增用电企业用上改革电，企业综合用电成本降幅超过

来源：两江新区官网2016-09-04

在重庆市售电侧改革试点中，两江长兴电力公司通过创新配售电模式、提供差异化供用电服务等方式，啃下电改硬骨头，降低企业用电成本，让18家新增用电企业用上改革电，企业综合用电成本降幅达15%以上。

来源：北极星售电网2016-09-02

3.降用电成本 两江长兴电力争当售电侧改革排头兵在重庆市售电侧改革试点中，两江长兴电力公司通过创新配售电模式、提供差异化供用电服务等方式，啃下电改硬骨头，降低企业用电成本，让18家新增用电企业用上改革电

来源：两江新区官网2016-09-02

在重庆市售电侧改革试点中，两江长兴电力公司通过创新配售电模式、提供差异化供用电服务等方式，啃下电改硬骨头，降低企业用电成本，让18家新增用电企业用上改革电，企业综合用电成本降幅达15%以上。

来源：两江新区官网2016-09-02

在重庆市售电侧改革试点中，两江长兴电力公司通过创新配售电模式、提供差异化供用电服务等方式，啃下电改硬骨头，降低企业用电成本，让18家新增用电企业用上改革电，企业综合用电成本降幅达15%以上，受到企业欢迎

来源：北极星输配电网整理2016-08-29

第二十九条供电企业应当在其营业场所公示服务项目、服务范围、用电业务的办理程序、办理时限、收费项目和标准，提供用电服务资料，简化业务办理手续，接受社会监督。第三十条供电企业应当按照规定时限办理用电业务。

来源：信达证券2016-08-09

未来，随着售电市场之间的竞争逐渐激烈，售电公司低买高卖的盈利模式终将终结，电力服务将成为售电公司未来争夺客户的主战场，能够提供用电服务的售电公司将迎来巨大发展空间。

来源：国家电网报2016-08-08

加强调研，提前布局电网、加快配电网建设，主动及时做好客户接电和供用电服务，快速抢占增量市场，巩固和提高售电市场占有率。

来源：国家电网杂志2016-08-08

能源消费者涵盖政府部门、企事业单位、工厂车间、机场港口、商户个人 而实施电能替代的过程，也涉及不同的行为主体，制定政策的政府部门、提供用电服务的电网企业、生产和销售电气化设备的厂商、实施电能替代的企业和用户

来源：国家电网报2016-08-01

坚定服务为本理念，优质高效为各类市场主体提供用电服务，规范业扩报装管理，强化营配调业务协同，建立优质服务持续改进提升长效机制。

来源：北极星售电网2016-07-15

在国外，人们通常把售电公司称为utility，代表的是一种公共和基础的底层服务，以卖电提供用电服务作为最简单也是最直接的商业模式。随着时代的发展，售电公司的服务内涵获得了前所未有的扩充。