来源：中国能源报2019-07-31

更贴近生活便民利民“为保障广大用户用电信息的安全，践行‘你用电、我用心’的服务理念，我们将密码技术融入智能电能表以及用户购电卡中，保证了居民购电权益不受侵害。”

来源：江苏省盐城供电公司2019-06-21

“你用电、我用心”，正是有这样负责任的电网护卫军，国家的电网才会更加坚强。

来源：江苏省盐城供电公司2019-06-14

国家电网有限公司的服务承诺是“你用电，我用心”，国家电网一等奖作品《你用电，我用心》以“讲述＋情景剧”的形式在现场进行展示。该作品讲述了“中华慈善楷模”、浙江慈溪市供电公司员工钱海军的故事。

来源：河南省太康县电业局2019-04-22

认真践行“你用电、我用心”服务理念，持续加强电网建设， 深化“互联网+”营销服务，加强新型业务拓展应用，推广智能缴费、智能办电等线上业务;开展城区低压网格化综合服务，推进抄表收费、业扩报装等现场业务整合

来源：国网日喀则供电公司2019-03-02

六是严格履行“一岗双责”，切实做好优质服务与保供电工作,深化“首问负责制”，将“你用电、我用心”的服务理念化为具体的实际行动。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-02-21

光山县供电公司坚持把以客户为中心的理念贯穿于公司生产经营全过程，以市场需求为导向，大力弘扬工匠精神、专业精神，全力塑造好“你用电，我用心”的光山电小二形象，在服务党和国家工作大局、服务经济社会发展和人民美好生活中当排头

来源：国网黑龙江讷河市电业局有限公司2019-02-12

既然电力企业定位为服务型企业，就必须以为地方经济社会发展服务为宗旨，为广大用电客户提供优质高效服务为己任，充分认识到加强优质服务工作的重要性和紧迫性，狠抓售电侧改革，努力践行“你用电、我用心”的服务理念

来源：西藏日喀则康马县供电有限公司2018-11-19

以“你用电、我用心”承诺标准，组织开展党员服务进校园、进机关、进藏户、进商户、进特困人员集中供养中心等活动，为幼儿园孩子当义务辅导员，为藏户商户解决实际困难，为特困人员送温暖献爱心，成为活跃在雪域高原上的一支全力为民服务党员先锋队

来源：信网2018-10-16

国网青岛供电公司以此为契机，坚持“你用电、我用心”的服务宗旨，进一步落实“便民、为民、惠民”服务举措，依托智能电能表应用和用电信息采集系统覆盖广泛的采集终端和通信资源，已成功验证电、水、气、热四表数据集中自动采集应用的技术可行性和应用有效性

来源：江苏省盐城供电公司2018-09-18

，我用心“的服务理念，带领团队把多年来在实际工作中，遇到的各方面近万个故障进行总结分析，形成了50多个案例，编订成《急修案例库工作法》和《抢修百宝书》;利用“互联网+”技术，以“张黎明创新工作室”为代表的...把责任扛在肩上，勇于担当、无私奉献、扶危济困、团结互助，积极推动“黎明出发点亮万家”惠民志愿行动，发起并成立“黎明·善小”微基金，随时向有困难的群众提供真情服务;张黎明从客户的实际需求出发，用行动践行“你用电

来源：河南省济源供电公司2018-09-10

、我用心的理念落到实处，全面提高供电服务质量和服务水平。...济源供电公司将持续加大问诊挑刺力度，优化和完善常态管理，强化服务人员自身素质提升，并针对查访过程中暴露出的问题，认真分析原因、查找根源，对症下药，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，切实把你用电

来源：江苏省盐城供电公司2018-09-03

国家电网品牌的力量是人们耳熟能详 你用电、我用心 的口号。我们定义用心的品质、输出用心的理念、提供用心的服务。蝉联榜首，是国家电网公司用心铸就卓越品牌的有力印证。

来源：河南省济源供电公司2018-08-29

针对查访过程中暴露出的问题，济源供电公司认真分析原因、查找根源，对症下药，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，进一步强化工作作风，切实把你用电、我用心的理念落到实处，全面提高供电服务质量和服务水平

来源：中国电力新闻网2018-07-27

，我用心的服务承诺。...更可持续;通过加强与利益相关方沟通，规范公益管理，引外部之力，积极构建和谐的利益相关方关系，争取认同，达成共识，凝聚合力，实现多方共赢，被国网公司确立为国家电网公司社会责任示范基地，用实际行动向社会践行你用电

来源：河南省信阳光山县电业局2018-07-19

公司各部门切实履行你用电、我用心的服务承诺，公司营销部人员经常深入产业集聚区和大客户，及时了解和掌握企业、项目的用电设备、生产运作等情况，帮助企业解决用电困难，积极引导其错峰、避峰生产，确保负荷高峰时段主动让电于民

来源：东方今报2018-07-16

眼睛花了，用清水洗洗或者揉揉眼继续监测，他们用实际行动践行着你用电，我用心的服务承诺。

来源：海淀报2018-05-25

海淀供电公司肩负着辖区内80多万用户的电力供应、营销服务等工作，时刻践行你用电、我用心人民电业为人民的服务宗旨，以精神根植、力量凝聚、品牌打造不断推动企业发展，在海淀区煤改电等重点工作中做出了突出贡献。

来源：《亮报》2018-03-30

人民电业为人民以客户为中心你用电 我用心这些宗旨和理念，正转化为一项项具体的便民、利民、惠民的服务举措，让广大用电客户受益，享受改革创新带来的红利。

来源：《亮报》2018-03-30

人民电业为人民以客户为中心你用电我用心这些宗旨和理念，正转化为一项项具体的便民、利民、惠民的服务举措，让广大用电客户受益，享受改革创新带来的红利。

来源：中国电力报2018-03-14

无论是过去、现在与未来，还是输电、发电、配电与变电；无论是国家电网倡导的你用电我用心，还是南方电网坚守的万家灯火南网情深，最后都汇聚到这一句承诺人民电业为人民。