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      山西印发《2015年山西供电监管情况通报》(附配电网投资运营分析)

      来源:北极星输配电网2016-06-17

      国网长治供电公司实施315千伏安以下业扩工程典型性化设计和低压业扩作业标准化,优化业务流程供电答复缩短至14和29个工作日,设计审查、中间检查、竣工验收和装表接电缩短至5个工作日;国网朔州供电公司印发了居民

      来源:国家电网报2016-04-27

      目前,该公司已为自贸区内31个项目提供业扩服务,实现低压业扩流程全时长缩短72%、高压业扩审图时长缩短75%、全流程审批服务提速50%以上。

      来源:国家电网报2016-04-27

      目前,该公司已为自贸区内31个项目提供业扩服务,实现低压业扩流程全时长缩短72%、高压业扩审图时长缩短75%、全流程审批服务提速50%以上。

      来源:大众网2016-03-02

      居民客户申请分布式电源并网等同于低压业扩办理,实行一证受理,填写分布式电源并网申请表,后续需提供:申请人身份证原件及复印件;房产证(或房管部门、村委会等有权部门出具的房屋所有权证明);物业出具同意建设分布式电源的证明材料

      来源:姚安供电有限公司2016-02-17

      云南电网公司县级供电企业供电所规范化工作指南》,结合供电所的实际工作,姚安供电公司2016年的供电所规范化建设,将继续从日常管理资料、硬件设施等方面入手,务实推进供电所规范化常态化管理,对供电所的业务进行梳理,总结报修服务、低压业扩

      来源:中国电力报2016-02-04

      实行快响作业模式以来,低压业扩、表计申校类业务的投诉量全部降为零,低压居民业扩平均报装效率提升36%;低压非居业扩平均报装效率提升30%。

      来源:中国南方电网2015-12-24

      将城关和大水供电所低压业扩业务整合到客户中心,强化规范管理,减少监控盲点。

      来源:姚安供电有限公司2015-11-24

      开集中装表先河,营销管理显创先实效抽调精干力量,组建公司级装表接电班,负责全公司范围内所有零星低压业扩的装表接电工作,明确各业务环节责任人及职责范围,要求各营业窗口在接到报装当天将申请录入系统进行流转,

      来源:国家电网报2015-11-18

      国网福建电力依托服务快速响应中心,建立全程管控长效机制,集约化管控低压业扩报装,严格落实低压业扩必须100%通过快响中心备案,强化对异常工单报备和特殊流程情况跟踪,力保客户诉求、员工行为、异常流程得到统一管控和有效监督

      来源:国家电网报2015-09-10

      低压业扩配套工程建设项目纳入各地市供电公司运营成本,协同做好业扩工程物料上报、购置、配送及储备工作,严控勘查、答复、工程实施及装表接电,确保业扩报装项目无障碍实施。

      来源:国网浙江省电力公司2015-07-03

      实施营业厅一证受理、低压业扩一岗制模式、高压业扩联合勘查、一次办结模式,精简申请资料,优化现场勘查模式,简化竣工检验内容,最大限度减少客户临柜次数。

      来源:国际商报2015-06-05

      全力优化流程,实行现场申请免填单,一证办理高效服务;推行高压业扩四段式服务、供电能力发布制、全程信息公示制,有效提升业扩流程运转效率;推广低压1+1、1+3等业扩模式,低压业扩流程平均时长同比下降9.6%

      来源:国家电网报2015-06-04

      为进一步落实国家电网公司简化业扩手续、提高办电效率的工作要求,石家庄供电公司在大幅精简报装资料的基础上,创新开展低压业扩电话报装业务,由服务热线统一受理居民新装、非居民新装业务,并派单至所属区域供电所。

      来源:国网浙江省电力公司2015-05-22

      这是舟山供电公司全面实施低压业扩一岗化快响模式的新成果。我要装一个单相表。

      来源:国家电网报2015-05-15

      据统计,山西省近几个月低压业扩平均接电时间缩短0.23个工作日,高压业扩平均接电时间缩短3.5个工作日,高压客户往返平均减少2次,业扩报装效率得到大幅提升。

      来源:国家电网报2015-05-11

      严格执行政府减轻企业负担的60条措施,主动为客户服务,实行业扩报装一证办理,低压业扩合并现场勘察、装表、接电环节,高压业扩报装流程再压减50%,切实提升办电效率。

      来源:姚安供电有限公司2015-05-07

      该公司调度中心负责人介绍说,对于要停电施工申请,他们会组织施工、设备和供电所人员到现场联合勘察,确认无法带电作业,才能列入停电计划;对低压业扩接火工程,原则上不停电作业,如果确实无法采用带电作业的方式,

      来源:新华网2015-04-16

      低压业扩合并现场勘查、装表、接电环节,具备直接装表条件的,立即接电,不具备直接装表条件的,明确答复并与客户约时接电。提升服务效能。

      来源:河北新闻网2015-04-15

      组织各营业窗口大厅人员工进行了专题培训,明确了低压业扩流程环节各节点负责人,制定了实施方案。同时对内部流程进行了精简合并,集中实施业务办理一次性告知制度。

      来源:河南省开封市杞县供电局2015-03-17

      客服已初步制定了 《杞县供电局(城区)低压业扩管理办法(试行)》,在管理办法中明确了业扩报装时限监督考核的职责分工、用电业扩报装时限、用电业扩报装时限监督、用电业扩报装超时限考核等几项细则,杜绝装表接电乱收费现象

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