来源：孝感市人民政府2023-04-27

深化“阳光业扩”服务，超前对接客户用电需求，最大限度简化流程，从业务受理、现场勘查再到供电方案编制、验收送电等环节，实行“一站式”服务，确保客户早用电、早投产、早见效。

来源：电网头条2023-04-24

各交易中心共受理注册业务76.7万次，业务受理及时率达100%。

来源：南宁市人民政府2023-04-13

能源助力优化营商环境成效显著，南宁市“获得电力”指标位列南方区域前列，民生供能“一站获得”助力营商环境加快优化，设立水电气业务受理“一站式服务”专区，促进供水、供电、供气外线工程行政审批效率提高90%以上

来源：亮报2023-04-07

一次解决率受客服团队业务熟练度、知识及时准确性、系统权限、开放程度、紧急信息支撑等因素影响，但总体来说，客服团队业务受理能力越强，知识、系统、紧急信息支撑越到位，一次解决率就越高。

来源：国家发改委2023-04-07

主要规定了固定资产投资项目节能审查项目管理权限、业务受理、部门分工、审批时序、项目审查要求等。第三章，节能审查。主要规定了节能报告编制、评审要求、意见出具、节能验收要求等。第四章，监督管理。

来源：新华社2023-03-30

克州供电公司营销服务中心主任魏新荣介绍，公司针对制造业开通绿色通道，通过压缩业务受理、供电方案答复、设计审查等6个环节的工作时限，将原本需要38个工作日的业务流程压缩至22个工作日。

来源：国家电网报2023-03-30

现在，武汉的企业客户只要线上申请用电，武汉供电公司工作人员就会上门办理，而且以前业务受理、现场勘查、方案答复3个环节需要11至21个工作日，如今可缩短为1个工作日。

来源：国家电网报2023-02-16

2022年各交易中心共受理注册业务76.7万次，严格履行“5个工作日完成资料审核”承诺，业务受理及时率达100%。

来源：北京电力交易中心2023-02-15

2022年各交易中心共受理注册业务76.7万次，严格履行“5个工作日完成资料审核”承诺，业务受理及时率达100%。

来源：国务院2022-12-16

依托现有铁路物流平台，构建业务受理、跟踪查询、结算办理等“一站式”高铁快运服务平台，推动高铁快运与电商、快递物流企业信息对接。（六）提高专业物流质量效率。完善大宗商品物流体系。

来源：国务院2022-12-15

依托现有铁路物流平台，构建业务受理、跟踪查询、结算办理等“一站式”高铁快运服务平台，推动高铁快运与电商、快递物流企业信息对接。（六）提高专业物流质量效率。完善大宗商品物流体系。

来源：国网石首市供电公司2022-11-29

由柜台办理业务转变为线上手机app办理；由客户需求滞后被动告知转变为服务响应同步完成；由业务受理多次跑转变为一步不跑、一点就办。二是客户体验好。

来源：国家电网报2022-11-28

供水、供气单位同步完成业务受理，宁夏首单居民客户水电气联办业务成功办结。

来源：深圳市工业和信息化局2022-11-25

申请人可通过市工业和信息化局网站（http://gxj.sz.gov.cn/）等平台登录“深圳市促进新能源汽车消费补贴申领系统”中“淘汰补贴”模块，在线填报并上传以下材料：（一）有效身份证件；（二）机动车注销或转出业务受理凭证

来源：国家电网报2022-11-18

据测算，应用该平台，7家示范型数字化供电所内勤业务受理平均时长缩短约10分钟，异常指标分析时间缩短25%，物料存储能力提高60%，物资领用时间缩减至5分钟以内，物料盘点效率提升至秒级。

来源：新华网2022-11-16

年关将至，许多电力工程进入了结算阶段，大批量工程废旧物资的退料申请单成为了当前国网台州供电公司物资分中心业务受理的“主力军”。

来源：北极星环保网2022-11-02

各市应设立排污权交易业务受理窗口，受理本辖区内排污权交易业务。本办法所称排污权交易机构是指山西省生态环境规划和技术研究院及各市排污权交易业务受理窗口。

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-02

”服务，实现“企业等电”向“电等企业”转变；盐城市东台供电公司还组建项目服务柔性团队，实行“一对一”服务模式，实现管控“全过程”、结果“全应用”，督促工作流程更顺畅，服务关口前移，开展先导式服务，实现业务受理零等待

来源：国家电网公司2022-10-27

“我们已经帮您完成了业务受理，浙江地区的供电员工将跟进后续流程，您等电话通知就行了。”付茜告诉曹京生。今年年初，国网江苏省电力有限公司上线了“网上国网pc版”，作为营业厅的统一业务受理平台。

来源：中国能源报2022-10-20

该中心由国网四川电力和国网重庆电力共同组建，在业务受理、用电检查、抄表收费、用能咨询、新兴业务推广等跨省市供电服务上实现“一个窗口、一口对外”。