来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-05-09

下一步，该公司将聚焦市场主体和人民群众从办电到用电的全周期服务需求，坚持“三零”服务，全力推广刷脸办电业务，持续提升人民群众“获得电力”满意度，让电力营商环境更优化，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-01

”服务基础上，高质量推行高压用户“三省”服务，加快各类业务审批速度，奋力打造国内一流、领先用电营商环境，助力企业创新创业，为盐城经济高质量发展赋能。...激励机制完善、科技创新影响力扩大等多方面思路见解，引导青年围绕中心工作，积极投身科技创新实践，服务国家重大战略需求和经济社会发展需要；他们持续推进“获得电力”工作，不断提升办电服务水平，在全面实现低压用户“三零

来源：北京市发改委2024-04-19

”服务容量上限拓展至200千伏安，完善市政公用基础设施接入“五联”服务举措。...完成燃气、供热管线老化更新改造1400余公里，城市燃气管线更新改造420.7公里；稳步推进老旧小区管线改造，完成3万户农村居民“煤改电”工程、10.6公里架空线入地、60台电力箱体“三化”改造；电力“三零

来源：发展北京2024-04-18

”服务容量上限拓展至200千伏安，完善市政公用基础设施接入“五联”服务举措。...完成燃气、供热管线老化更新改造1400余公里，城市燃气管线更新改造420.7公里；稳步推进老旧小区管线改造，完成3万户农村居民“煤改电”工程、10.6公里架空线入地、60台电力箱体“三化”改造；电力“三零

来源：中国能源新闻网2024-03-21

新版《规则》进一步优化了供电接入方式标准，对照最新技术要求重新梳理了供电电压等级分类，适应低压用电报装“三零”服务要求，进一步降低用户“获得电力”成本。...《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）等文件要求在全国范围内实现居民电力用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装

来源：国家电网报2024-03-15

”服务、高压客户“三省”服务、服务市场主体、服务民生改善、服务新能源发展、供电服务品质、服务乡村振兴、电网供电能力等八个方面“再升级”结构，优化升级了二十项举措主要内容。...优化电力营商环境“辽·亮”供电服务三年再提升二十项工作举措”（以下简称2023年版二十项举措）原有框架的基础上，聚焦“市场”和“民生”两个主体及社会热点焦点，紧扣“卓越辽电三年工程”工作部署，调整了低压客户“三零

来源：安徽省人民政府2024-03-07

同时，巩固160kw及以下容量小微企业低压接入“三零”服务改革成果。各市根据当地电网条件，在试点区域推进小微企业低压接入容量上限提高至200kw。...17．巩固160kw及以下容量小微企业低压接入“三零”服务改革成果。各市根据当地电网条件，在试点区域推进小微企业低压接入容量上限提高至200kw。

来源：贵州省人民政府2024-02-28

企业平均开办时间不超过1个工作日，企业年均缴纳税费时间不超过70小时，零上门、零审批、零投资“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间不超过15个工作日。(三)优化政务服务方式。

来源：长治市人民政府2024-02-07

供排水、供电、供气、供暖等小型市政设施报装接入，实行企业零上门、零审批、零投资“三零”服务。

来源：长治市人民政府2024-02-07

供排水、供电、供气、供暖等小型市政设施报装接入，实行企业零上门、零审批、零投资“三零”服务。

来源：建瓯市工信局2024-02-02

三、项目实施流程及要求（一）低压电力接入工程由供电企业出资建设，为客户提供“三零”服务（零上门、零审批、零投资）。

来源：中国能源新闻网2024-01-24

过去一年，国网浙江电力持续降低用户接用电成本，实施不满1千伏小微企业和个体工商户免缴天然气机组容量电费的支持政策，累计减免用户电费4.16亿元；推广低压“三零”服务，累计为低压非居民用户减少投资18.52

来源：电网头条2024-01-09

2023年，该公司坚决扛牢电力保供首要责任，聚焦客户用电方面急难愁盼问题，快速响应客户诉求，用心用情服务，圆满完成全国两会、“一带一路”等各级保电任务83项；实施“三零”服务，惠及客户2057户，为客户节约投资

来源：国家电网报2024-01-04

国网重庆电力以优化电力营商环境为导向，为小微企业提供“三零”服务，为大中型企业提供“三省”服务，让客户办电更快、投资更省。...2020～2023年，国网重庆电力累计为6.3万余家满足“三零”服务接入条件的小微企业免费接电，为企业节省电力投资19.6亿元。

来源：中国能源网2023-12-29

全面落实“三零”服务，“网上国网”app完成“刷脸”功能上线，实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”，推广供用电合同在线签订，推行低压用户“不见面”办电和160千瓦及以下小微企业、低压接电“零投资

来源：安徽省发展和改革委员会2023-12-28

二、供电服务基本情况（1）供电业务办理2023年第三季度，全省供电企业全过程办电时间（自报装申请到装表接电）：居民用户6.6163万户，平均办电时间1.9474个工作日；实行“三零”服务的低压非居民用户

来源：中国能源新闻网2023-12-22

本次培训聘请牡丹江技能培训中心专家，对优质服务、特殊电价（电价界定）、业扩营业基础（小微企业三零服务、光伏、双回路双电源）、采集故障处理等8项内容进行讲授。

来源：国网湖北省电力有限公司2023-12-21

今年，该措施继续为小微企业和居民造福，前9个月，“三零”服务累计惠及居民、低压小微企业及其他用户合计38.94万户，节约办电成本27.38亿元。办电时间成本也降低了。

来源：旺苍县人民政府2023-12-11

坚定推进农网体制和产权改革创新，持续优化用电营商环境，推动“获得电力”服务水平不断提升，推进居民和低压用户用电报装“三零”服务。结合新型城镇化建设，提升居民和公共设施用气质量，鼓励发展燃气采暖。

来源：旺苍县人民政府2023-12-11

坚定推进农网体制和产权改革创新，持续优化用电营商环境，推动“获得电力”服务水平不断提升，推进居民和低压用户用电报装“三零”服务。结合新型城镇化建设，提升居民和公共设施用气质量，鼓励发展燃气采暖。