来源：国家电网报2016-09-21

为进一步加强供区重要客户供用电安全管理，沧县供电公司加强动态监测和预警，推行电力大客户vip服务机制，每年对供区内10千伏及以上具有专用变压器的高压客户，按照环境、技术、设备、隐患治理、供电电源、自备应急电源等...8个方面开展vip积分评级;建立客户档案信息，了解客户耗能设备的构成，对客户进行全面用电指导，降低损耗，为客户提供超前和贴心服务;开展园区门对门、客户经理点对点服务，规范重要客户供电电源及自备应急电源的配置管理

来源：国家电网报2016-09-20

用电负荷六创新高，该公司确保了重要客户和居民可靠供电，实现了电能质量零投诉。广泛覆盖 确保优质服务9月4日，乳山供电公司员工高坤在查看系统时发现，辖区小管村有五六户客户，间歇性地出现电压偏低的情况。

来源：国网商水县供电公司2016-09-20

该公司加强对电网、高危、重要客户的用电安全排查，加大对涉及高危重要客户的电网建设、改造、检修工作力度，全力保障长假期间各项庆典活动以及重要客户、重点场所可靠供电；早巡视。

来源：国家电网公司2016-09-19

国网甘肃电力积极筹措资金，仅用136天就完成了相关变电站升压改造工程，提升了敦煌电网的承载能力，优化了网架结构，保证了为敦煌文博会各重要客户按时供电。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-09-18

自9月份以来，该公司组织共产党员服务队深入全县重要客户生产现场，讲解安全用电知识，介绍供电形势，为企业量身订制用电方案，提供技术指导；检查重要客户输配电设备，发现问题要求其限期整改，为企业生产用电提供可靠的用电保障

来源：国家电网报2016-09-13

针对暴雨大风等恶劣天气，国网北京电力落实宁可防空、不可空防指导思想，精心组织118项防汛大修技改项目，确保全部项目在主汛期前完成；开展159条带有防汛重要客户的配电线路隐患排查，针对212户泵站、水闸等防汛重要客户逐一开展排查

来源：黑龙江省人民政府网站2016-09-09

为进一步优化经济环境、助力地方经济发展，打造国家电网优质服务品牌形象，牡丹江供电公司主动服务地方经济发展，积极推进全市产业项目早落地、早投产，定期深入大工业重要客户现场了解用电情况。

来源：电网头条2016-09-08

国网上海电力强化对相关线路、变电站和重要客户供电保障，确保了多项g20峰会外围活动电力供应。国网华东分部严格执行电网运行专业保电工作方案，统筹做好供电保障和环境空气质量保障。

来源：南方电网公司2016-09-05

开展了专项用电安全检查，包括重要客户的供电方式、受电设施、运行管理、应急预案、电工值班安排等各方面，对发现的安全隐患提出整改建议并书面通知客户，由客户签收，督促客户整改。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-09-02

一是重点检查重要客户供电电源可靠性，电气设备运行情况，剩余电流动作保护器安装运行情况，绝缘工器具、防火设施配备以及客户安全应急电源预案准备；二是对重要客户的供用电合同进行全面复查，进一步明确供用电双方的安全责任

来源：南度度2016-08-30

针对大客户或者重要客户，及时引导至大客户室；针对已经办理预约的客户，引导至相应柜台接受服务；针对简单咨询客户，还可通过身份证识别、扫描客户户号条码或语音输入查询条件，即时查询客户电量、历史服务信息，提供快速服务

来源：新华网新疆频道2016-08-25

，负荷构成、用电设施明细等数据进行摸底，建立、健全重要客户的技术档案，做到一患一档、档案完整、信息准确，督导整改到位。...在检查过程中，该公司采取服务与督导相结合的方式，广泛征求客户用电意见与建议，全面掌握重要客户以及高危客户的供电半径、正常运行方式、自备电源配置、应急供电方案、非电保安措施等情况，并对重要工业用户的电气接线

来源：国家电网报2016-08-25

对此，国网四川电力采取一系列措施确保设备设施安全运转;同时组织落实有序用电方案，坚持民生第一，优先保障居民生活、能源生产供应企业，以及党政机关、医院、交通运输、通讯、广播电视媒体等重要客户和重要设施的用电需求

来源：国家电网报2016-08-15

下一阶段，国网甘肃电力将加强统一指挥，强化沟通协作，统筹各专业力量，结合护网专项行动，做好运维保障冲刺阶段工作;组织重要客户开展保电应急演练，合理安排应急电源;各场馆完成调试后，积极配合各场馆开展大负荷试验...该公司根据供电保障项目及重要场馆用电设施建设改造进度，组织完成86项保电手册的编审工作，并在保电现场合理配置营销、配电、变电、输电等各类专业保障人员;按照重要场馆供电保障等级重新划分保电对象和责任，开展重要客户内部用电设施隐患排查工作

来源：江苏省东海县供电公司2016-08-12

用检人员开展进企业、进社区、进高危及重要客户宣传活动，提高电力设施保护法律法规执行的社会覆盖面，督促检查安全工作，及时消除安全事故隐患，确保主网安全运行，助推地方经济发展。

来源：国家电网公司2016-08-11

他说，近年来，国家电网公司与中国铝业公司互为重要客户，保持了良好的合作关系。

来源：国家电网报2016-08-10

国网陕西电力与地方党委政府、发供电企业、重要客户等利益相关方建立常态沟通机制，做优发展环境。陕西省委书记娄勤俭表示全力支持特高压电网建设，加快配套电源建设进度，在土地等配套资源方面对电网建设给予支持。

来源：国家电网报2016-08-10

国网陕西电力与地方党委政府、发供电企业、重要客户等利益相关方建立常态沟通机制，做优发展环境。陕西省委书记娄勤俭表示全力支持特高压电网建设，加快配套电源建设进度，在土地等配套资源方面对电网建设给予支持。

来源：北极星电力网2016-08-09

这是来自一个重要客户的关键订单。我们与karpowership保持着长久的伙伴关系。我们的技术能继续为发电船这一理念的成功做出贡献，令我们感到自豪而高兴。

来源：国家电网报2016-08-09

对地方党委、政府，区内大型电力客户及重要客户开展走访，是国网宁夏电力开展一企一策服务的重点内容。该公司建立了负责人带队走访地方政府及重要客户服务机制。