来源：中国电力报2016-10-02

做好重要客户和居民小区的用电安全服务，与客户建立便捷顺畅的信息沟通渠道。增加客服人员值班力量，各24小时售电网点保证全天候服务。...全面提高优质服务水平，强化高危及重要客户隐患排查及治理，不断优化抢修服务网点及人员、物资、车辆配置，确保居民、客户可靠用电。

来源：中国电力报2016-09-30

做好重要客户和居民小区的用电安全服务，与客户建立便捷顺畅的信息沟通渠道。增加客服人员值班力量，各24小时售电网点保证全天候服务。...全面提高优质服务水平，强化高危及重要客户隐患排查及治理，不断优化抢修服务网点及人员、物资、车辆配置，确保居民、客户可靠用电。（刘杰）

来源：江苏省东海县供电公司2016-09-29

二是走访重要客户，及时了解用电需求和困难，并协助客户对专线、设备进行体检。

来源：河南省信阳光山县电业局2016-09-29

为保障全县电力客户亮亮堂堂度过国庆假日，光山县供电公司提前制定节日保电方案，节日期间电网实行全接线、全保护运行方式；在节日到来之际，对所有线路、设备进行巡视、消缺完毕，并督促重要客户消除设备隐患；节日期间

来源：国家电网报2016-09-28

在刚刚结束的敦煌文博会、中国亚欧博览会保电工作中，国网甘肃、新疆电力和国网西北分部周密组织落实，全面做好750千伏电网运行、新能源并网、重要客户供电等各项工作，圆满完成了保电任务。...记者获悉，度夏期间，公司系统共发布预警190次，累计投入31.2万人次、7.1万台次车辆，以最快速度抢修恢复电力设施，全力保障了防汛救灾供电，保障抗洪现场、灾区排涝、灾民安置、重要客户应急供电。

来源：宇墨Umore2016-09-28

两相对比，汽车制造企业成为环保企业愈加重要客户的潜力和价值可谓一览无余。环保产业发展至今，战略已经是企业相互比拼的新的维度。

来源：北极星售电网2016-09-26

法规和上级部门供电单位有关制度、标准，让客户及时了解市场化交易带来的优惠，使满足于市场化交易条件的客户都参与市场化交易；四是主动服务，通过电话联系、上门服务、走访、座谈、交流研讨等形式，及时收集客户信息，掌握客户需求，与重要客户

来源：大众日报2016-09-26

9月19日起，国网山东省昌乐县供电公司联合县经信局、安监局等单位，对全县小化工企业开展为期一周的企业用电安全隐患排查治理工作，与高危重要客户共同筑起安全可靠供用电的防火墙，杜绝用电事故发生，保证安全可靠用电

来源：国家电网报2016-09-21

荆门市自来水公司是由10千伏东宝线和象山线供电的一家重要客户。

来源：云南电网公司2016-09-21

法规和上级部门供电单位有关制度、标准，让客户及时了解市场化交易带来的优惠，使满足于市场化交易条件的客户都参与市场化交易；四是主动服务，通过电话联系、上门服务、走访、座谈、交流研讨等形式，及时收集客户信息，掌握客户需求，与重要客户

来源：国家电网报2016-09-21

为进一步加强供区重要客户供用电安全管理，沧县供电公司加强动态监测和预警，推行电力大客户vip服务机制，每年对供区内10千伏及以上具有专用变压器的高压客户，按照环境、技术、设备、隐患治理、供电电源、自备应急电源等...8个方面开展vip积分评级;建立客户档案信息，了解客户耗能设备的构成，对客户进行全面用电指导，降低损耗，为客户提供超前和贴心服务;开展园区门对门、客户经理点对点服务，规范重要客户供电电源及自备应急电源的配置管理

来源：国家电网报2016-09-20

用电负荷六创新高，该公司确保了重要客户和居民可靠供电，实现了电能质量零投诉。广泛覆盖 确保优质服务9月4日，乳山供电公司员工高坤在查看系统时发现，辖区小管村有五六户客户，间歇性地出现电压偏低的情况。

来源：国网商水县供电公司2016-09-20

该公司加强对电网、高危、重要客户的用电安全排查，加大对涉及高危重要客户的电网建设、改造、检修工作力度，全力保障长假期间各项庆典活动以及重要客户、重点场所可靠供电；早巡视。

来源：国家电网公司2016-09-19

国网甘肃电力积极筹措资金，仅用136天就完成了相关变电站升压改造工程，提升了敦煌电网的承载能力，优化了网架结构，保证了为敦煌文博会各重要客户按时供电。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-09-18

自9月份以来，该公司组织共产党员服务队深入全县重要客户生产现场，讲解安全用电知识，介绍供电形势，为企业量身订制用电方案，提供技术指导；检查重要客户输配电设备，发现问题要求其限期整改，为企业生产用电提供可靠的用电保障

来源：国家电网报2016-09-13

针对暴雨大风等恶劣天气，国网北京电力落实宁可防空、不可空防指导思想，精心组织118项防汛大修技改项目，确保全部项目在主汛期前完成；开展159条带有防汛重要客户的配电线路隐患排查，针对212户泵站、水闸等防汛重要客户逐一开展排查

来源：黑龙江省人民政府网站2016-09-09

为进一步优化经济环境、助力地方经济发展，打造国家电网优质服务品牌形象，牡丹江供电公司主动服务地方经济发展，积极推进全市产业项目早落地、早投产，定期深入大工业重要客户现场了解用电情况。

来源：电网头条2016-09-08

国网上海电力强化对相关线路、变电站和重要客户供电保障，确保了多项g20峰会外围活动电力供应。国网华东分部严格执行电网运行专业保电工作方案，统筹做好供电保障和环境空气质量保障。

来源：南方电网公司2016-09-05

开展了专项用电安全检查，包括重要客户的供电方式、受电设施、运行管理、应急预案、电工值班安排等各方面，对发现的安全隐患提出整改建议并书面通知客户，由客户签收，督促客户整改。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-09-02

一是重点检查重要客户供电电源可靠性，电气设备运行情况，剩余电流动作保护器安装运行情况，绝缘工器具、防火设施配备以及客户安全应急电源预案准备；二是对重要客户的供用电合同进行全面复查，进一步明确供用电双方的安全责任