来源:国家能源局2026-03-16
从申诉内容看,主要集中在用电报装、电表计量、线路安全等方面(详见图2)。其中,涉及国家电网公司146件、南方电网公司31件、内蒙古电力集团1件、地方电力企业1件(详见表2)。...从投诉内容看,主要集中在停电抢修、电表计量、用电报装等方面(详见图1)。从被投诉对象看,国家电网公司1385件,南方电网公司314件,内蒙古电力集团38件,地方电力企业88件,增量配电企业1件。
来源:国家能源局河南监管办公室2026-03-12
三是电费计量问题。用户对比历史用电量,认为电费突增,怀疑电表故障或供电公司乱收费,要求校验电表或退补电费。用户反映供电公司未经同意将后付费改为预付费,质疑停电程序违规,要求恢复原模式。