来源：南方电网报2016-06-26

全市用户年平均停电时间不超过1.5小时/户，配网可转供电率达到98%以上，综合电压合格率达到98.75%以上；配电自动化、智能电表、低压集抄、配电通信网覆盖率达到100%，实现配网可观可测可控，并加大对城中村用电难题解决的力度

来源：河南省商丘供电公司2016-06-23

6月22日，河南省商丘供电公司规划、设计等部门人员来到市城乡一体化示范区现场办公，与示范区工作人员沟通交流，听取示范区建设进度、有关规划落实情况，协调解决用电难题，确保示范区建设用电无忧。

来源：北京能高自动化技术股份有限公司2016-06-20

北京能高致力为客户提供多样化的智能解决方案，为部分无供电地区解决用电难题的同时使新能源设备更适宜的应用其中。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-06-18

活动中，该公司共发放各类宣传资料5000余份，并以安全生产月为契机，向客户讲解了如何科学使用家用电器等内容，现场解决了部分客户的用电难题，同时广泛征求了各方意见和建议，虚心听取了群众对供电企业优质服务工作的要求

来源：南方电网报2016-06-17

一方面广州供电局加大配网建设改造力度，加快解决重过载及低电压等问题;另一方面广州供电局积极开展城中村、一户一表和临电小区用电改造，解决城中村用电难题。据悉，城中村用电难题一直存在。

来源：江苏省东海县供电公司2016-06-16

据悉，东海县费岭村是几十年的畜牧养殖企业扎堆的地方，东海县公司了解到养殖场因新添置设备和厂房，出现了电压低的情况，为了在迎峰度夏前尽快解决这一用电难题，该公司提前调配材料，派出曲阳乡供电所业务技术强、工作细致的员工们进行现场协调

来源：河南省济源供电公司2016-06-15

畅通信息渠道，公开服务电话和服务承诺，全天候提供电力保障和优质服务，随时解决客户各类用电难题，促进全域旅游蓬勃发展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-06-13

畅通信息渠道，做好用电情况巡查，及时解决群众用电难题，并针对当前临时用电多的特点，把用电业务办理延伸到田间地头，简化手续、改进流程，现场实施业扩报装服务，全力开辟绿色通道，全力满足群众用电需求。

来源：河南省济源供电公司2016-06-13

济源供电公司积极延伸服务平台，优化服务举措，主动深入到全市40家重要用户，实施企业用电质量问诊活动，对用户的用电设备进行安全隐患排查，面对面解决企业用电难题。

来源：贵州省玉屏供电局2016-06-09

同时，大龙供电所还加强与重要客户、大用户及欠费高危客户的沟通联系，了解客户的生产经营情况，主动帮助其解决用电难题，根据用户的具体情况，通过电话催收、走访催收、发送欠费通知单等方式提醒，引导客户及时缴纳电费

来源：河南省济源供电公司2016-06-02

充分发挥共产党员服务队的先锋模范作用，积极开展亲情服务、阳光服务和便民服务，定期走访社区敬老院、各家村户，对老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等特殊群体提供服务，为他们解决用电难题，确保特殊群体的安全可靠用电

来源：中电新闻网2016-05-30

市公司通过春检、消缺等管理性服务举措，优化了服务硬件;县公司发挥地缘优势，与当地政府、农场等部门常态沟通，提供服务的需求定制;乡镇供电所以共产党员服务队为载体，通过24小时陪伴式服务，解决农民客户面临的实际用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-27

这一项目竣工后，可解决主变过载的问题，有效改善周边居民迎峰度夏的用电难题。

来源：河南省封丘县电业局2016-05-17

更换破旧导线及老化、破损的漏电安保器、插座、刀闸等用电设备；共产党员服务队常态化深入田间地头向农户讲解相关用电设备，特别是农排灌设备的保养技术及常见故障的处理办法，同时主动向农户介绍安全用电、节约用电知识，切实为解决用电难题

来源：河南尉氏县供电局2016-05-16

截至5月15日，该公司共为2000多户室内线路进行了整改，家用漏电保护器投入率达100%，使老百姓摆脱了频繁跳闸的用电之苦，解决了用户的用电难题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-13

同时，建立点对点服务机制，定期开展用电情况检查，实时解决客户用电难题，为养殖小区夏季安全用电提供优质服务。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-12

并成立农民蒜田花生套种保电服务队，备足备齐各种供用电抢修材料，加强值班，及时解决群众套种期间的用电难题和用电故障报修，收到农民的一致好评。

来源：河南省封丘县电业局2016-05-09

成立了11支服务小分队，深入田间地头对农排变压器、线路等电力设备进行检查和维护，随时帮助农民解决用电难题。对灌溉用电开通业扩报装绿色服务通道，优先报装投运，确保不耽误农时。

来源：河南省济源供电公司2016-05-04

同时，该公司根据企业生产经营情况、用电特性和风险防控重点，完善基础信息管理，制定个性化服务方案，一企一策建立专项服务机制，畅通联系渠道，建立常态化服务对接机制，及时解决用电难题，以贴心、精心的服务，筑牢企业用户用电通道

来源：兴安日报2016-05-04

全旗共有三个牧区，零散游动牧点1000多个，80%牧点没有通电，为了解决偏远山区牧民用电难题，当地政府积极向上争取资金，通过一事一议财政奖补项目，争取少数民族地区发展资金163万元，为38个游动牧点安装上了风光互补设备