来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-01

此外，济源供电公司要求客户经理对客户档案信息规范整理，便于及时提供用电服务。

来源：电网头条2019-02-01

为返乡务工人员提供全方位的用电服务，开展节前专项用电检查工作，及消除隐患，介绍安全用电知识，确保供区居民在春节期间的用电质量。查找隐患。大力开展电网设备特巡工作。

来源：能源杂志2019-01-31

市场交易环节的竞争从无到有、日趋激烈；由同质性竞争逐步演化为同质竞争为主、差异化竞争为辅的复杂形态；竞争领域仍以原有的成本竞争为主，并逐步扩大到价格竞争、用户市场的争夺、用电服务竞争以及信誉竞争等方面。

来源：能源杂志2019-01-31

市场交易环节的竞争从无到有、日趋激烈；由同质性竞争逐步演化为同质竞争为主、差异化竞争为辅的复杂形态；竞争领域仍以原有的成本竞争为主，并逐步扩大到价格竞争、用户市场的争夺、用电服务竞争以及信誉竞争等方面。

来源：能源杂志2019-01-31

市场交易环节的竞争从无到有、日趋激烈;由同质性竞争逐步演化为同质竞争为主、差异化竞争为辅的复杂形态;竞争领域仍以原有的成本竞争为主，并逐步扩大到价格竞争、用户市场的争夺、用电服务竞争以及信誉竞争等方面。

来源：电联新媒2019-01-30

另一方面实现用电服务的智能化，通过云计算等技术应用，分析用户的用电习惯，精准描绘用户画像，为用户提供个性化的供电计划，同时也可根据用电习惯，反馈于发电端，促进资源节约型社会的发展。

来源：电联新媒2019-01-29

另一方面实现用电服务的智能化，通过云计算等技术应用，分析用户的用电习惯，精准描绘用户画像，为用户提供个性化的供电计划，同时也可根据用电习惯，反馈于发电端，促进资源节约型社会的发展。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-01-28

进入腊月以来，该公司营销部便要求各乡镇供电所务必主动与当地政府、村委会联系沟通，提前掌握返乡人员用电信息，建立好返乡人员用电信息服务档案，以便为这些特殊群体提供快捷高效的用电服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-01-28

提高供电保障能力;在全县各14营业窗口开辟返乡农民工用电“绿色通道”，为返乡农民工用电提供方便、快捷、优质服务;组织14支“供电服务小分队”，开展“进千家门、解百姓难、暖万人心”活动，上门为返乡人员做好用电服务

来源：北极星储能网整理2019-01-28

国网四川首套“港口岸电”充电系统“首秀”宜宾2019年1月2日，国网宜宾江北供电公司人员在四川宜宾港“港口岸电”智能充电系统进行用电服务。

来源：人民邮电报2019-01-23

为优化企业用能结构、节能减排、推动信息能源合作，江苏苏州移动近日与大唐苏州热电有限责任公司就江苏移动苏州云计算中心达成全面战略合作。“此次合作，我们双方将通过整合各自在市场、技术、人才等方面的优势资源，

来源：南方电网报2019-01-22

全国首个自贸区供用电规则《珠海横琴新区片区供用电规则》正式发布，将报装审批环节进行极大简化，投资与维护界面进一步延伸，使横琴自贸区在“获得电力”的程序、时间和成本上得到大幅压缩，越来越多的客户享受到“不出岛一站妥”用电服务

来源：北极星售电网2019-01-21

电力用户不会因为不参与市场交易而失去原有的用电服务。那在电网企业提供保底供电服务的情况下，若代理用户电量的售电公司退出市场，用户在用电价格上是否有其他选择？

来源：易电在线2019-01-21

用户用电服务在广东电力市场机制下，电网企业承担的义务是按政府定价向不参与市场交易的电力用户提供售电服务，签订和履行相应的供用电合同。电力用户不会因为不参与市场交易而失去原有的用电服务。...而在此之前，加州电力市场也曾因为批发电价飞涨，导致售电公司濒临倒闭，用户的用电服务也得不到应有的保障。那么，如果在广东现货市场出现类似行为，用户是否会面临用电方面的困扰呢？

来源：易电在线2019-01-21

用户用电服务在广东电力市场机制下，电网企业承担的义务是按政府定价向不参与市场交易的电力用户提供售电服务，签订和履行相应的供用电合同。电力用户不会因为不参与市场交易而失去原有的用电服务。...而在此之前，加州电力市场也曾因为批发电价飞涨，导致售电公司濒临倒闭，用户的用电服务也得不到应有的保障。那么，如果在广东现货市场出现类似行为，用户是否会面临用电方面的困扰呢？

来源：南方电网报2019-01-18

这样高效、低成本的供用电服务，得益于全国首创的《中国(广东)自由贸易试验区珠海横琴新区片区供用电规则》的实施，它有力地支撑了横琴自贸片区电力营商环境的改善。

来源：国家电网报2019-01-17

供暖季开始后，公司全力做好客户用电服务，在运维保障方面发挥服务网络优势，增加“煤改电”配电设备巡检频次，强化隐患排查治理和应急抢修；实行95598与应急抢修联动机制，提高响应效率；推广“停电不停暖”技术应用

来源：河南省济源供电公司2019-01-17

在14个供电所成立20支用电服务小分队，深入农村，提前对47台变压器进行增容改造，综合治理用电台区83个，消除各类配电设施安全隐患120多处。...济源供电公司结合返乡人员用电实际，通过制作成电力漫画、通俗易懂的方式认真讲解安全用电知识和掌上电力、电e宝、支付宝等不同的缴费方式，并发放“供电服务爱心卡”，公开报修电话和服务承诺采取发送温馨短信、张贴用电服务联系卡等措施

来源：电网头条2019-01-16

国家电网公司也会不断优化营商环境，提高服务质量，为您提供更好的用电服务哦~以上数据以各省（直辖市、自治区）政府官方公布数据为准。广东等省份数据欠奉。

来源：电网头条2019-01-16

国家电网公司也会不断优化营商环境，提高服务质量，为您提供更好的用电服务哦~以上数据以各省（直辖市、自治区）政府官方公布数据为准。广东等省份数据欠奉。