来源：广东电网2019-10-08

4.7千瓦时/人·年1979年为162.57千瓦时/人·年2018年增至5572.89千瓦时/人·年比1949年增长1186倍7营商环境更为优化随着优化营商环境的不断推进全省用户减少用电成本246亿元用电报装流程精简至

来源：光伏政策2019-09-30

整治群众反映强烈问题《通知》提出重点整治四方面突出问题：抄表收费不规范、故障抢修不及时、用电报装业务办理超时限；电力设施运行管理不规范、维护保养不到位；受电端电压不达标和频繁停电；人民群众反映强烈、社会舆论关注的其他问题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-29

该公司聚焦“为民服务解难题”目标，围绕“放管服”要求，结合业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，采取明察与暗访相结合，对乡镇供电所、城区营业厅集中开展服务质量排查调研活动，利用查阅资料、检查流程...用电报装方面，细致检查“一证受理”“限时办结”“预约办电”和客户经理制度执行，以及“便民、降本、提速”措施落实情况；故障报修方面，精心排查服务态度、工作作风和现场到达及抢修情况，并通过走访城乡高低压客户

来源：国家能源局2019-09-26

为此，《通知》提出重点整治四方面突出问题：抄表收费不规范、故障抢修不及时、用电报装业务办理超时限；电力设施运行管理不规范、维护保养不到位；受电端电压不达标和频繁停电；人民群众反映强烈、社会舆论关注的其他问题

来源：C114通信网2019-09-26

郝卫东表示，为保障5g基站建设所需的电力资源，降低5g基站用电成本，一是推动存量基站供电方式由转供电改为直供电，优化5g设施电力供应申请审批流程，建立基站用电报装绿色通道，提高通信设施用电报装效率，组织推进具备条件的基站转供电改直供电工程

来源：南方电网报2019-09-25

为切实降低客户接电成本和用电成本，贵州电网公司推出了“三零服务”（用户业务办理“零上门”、用电报装“零审批”、业扩报装“零收费”），使得客户用电报装“一次都不跑”、业务办理“零上门”，业务办理时间大幅缩减

来源：南方电网报2019-09-25

为切实降低客户接电成本和用电成本，贵州电网公司推出了“三零服务”(用户业务办理“零上门”、用电报装“零审批”、业扩报装“零收费”)，使得客户用电报装“一次都不跑”、业务办理“零上门”，业务办理时间大幅缩减

来源：国家能源局贵州能源监办2019-09-23

三是“没有电表”导致用电报装受限或用电报装超时，引发投诉。五、处理结果2019年8月我办共受理投诉37件，受理率97.37%。...针对以上37件投诉，我办对供电企业采取以下监管措施：一是针对群众反映“没有电表”的情况，我办向贵州电网公司下达《监管意见书》，督促贵州电网公司严格用电报装时限管理，优化用户工程物资供应，切实压缩用电报装时间

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-23

及时消除线路通道树障隐患，减少外力因素引起的线路故障跳闸事件发生，保障线路设备安全可靠运行，为农民秋收提供可靠电力保障；“绿色业扩”到位，及时征求农民在秋季用电方面的需求，开辟秋季用电“绿色通道”，简化农民秋收用电报装程序

来源：安徽省涡阳供电公司2019-09-17

该公司积极开辟绿色通道，简化流程办理环节，快速受理群众“三秋”生产用电报装申请，全力服务当地群众“三秋”大忙季节用电需求。

来源：河南省济源供电公司2019-09-04

优化业务流程，在烤烟用电报装上实行特事特办、急事急办，为烤烟用电开通“绿色通道”，简化手续，以最短的时间为广大烟农办理用电业务，提高电力保障水平。

来源：国家能源局河南监管办2019-09-04

（三）“用电报装费用管理，让办电更省钱”的落实情况。...（二）“落实用电报装环节要求，让办电更省心”的落实情况。

来源：河南能监办2019-09-03

（三）“用电报装费用管理，让办电更省钱”的落实情况。...（二）“落实用电报装环节要求，让办电更省心”的落实情况。

来源：亮报2019-08-28

《方案》要求，要进一步压减办电时间，加快推广低压小微企业用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）服务，2019年年底前在全国各直辖市、省会城市实现低压小微企业用电报装“三零”服务，将办电时间压缩至30

来源：光明日报客户端2019-08-28

实施“持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划”，大力推行大中型企业“省力、省时、省钱”服务、小微企业“零上门、零审批、零投资”服务新模式，全面推行用电报装“马上办、网上办、就近办、一次办”，深化“

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-27

8月27日，济源供电公司工作人员来到济源钢铁集团有限公司节能改造现场，了解客户用电需求，为客户热泵机组装表接电，开辟绿色通道服务客户用电报装，助力该电能替代项目尽早投用。

来源：南方电网报2019-08-27

项目启动以来，广东电网公司佛山顺德供电局提前介入，组织服务团队多次走访政府、客户了解生产用电需求，提出用电建议，并且从用电报装、工程设计、供电方案等方面均由专人跟踪负责到底，提供一揽子贴心服务，让客户顺利用上电...位于东莞万江区的百福城贸易有限公司负责人莫庆坤说，今年3月，他们企业提出由原有的98千伏安增加到160千伏安的增容需求，供电服务中心工作人员为其就近接入低压供电线路，使其节省了18万元的成本，并且从申请用电报装到顺利通电

来源：南方电网报2019-08-27

项目启动以来，广东电网公司佛山顺德供电局提前介入，组织服务团队多次走访政府、客户了解生产用电需求，提出用电建议，并且从用电报装、工程设计、供电方案等方面均由专人跟踪负责到底，提供一揽子贴心服务，让客户顺利用上电...位于东莞万江区的百福城贸易有限公司负责人莫庆坤说，今年3月，他们企业提出由原有的98千伏安增加到160千伏安的增容需求，供电服务中心工作人员为其就近接入低压供电线路，使其节省了18万元的成本，并且从申请用电报装到顺利通电

来源：南方电网报2019-08-27

项目启动以来，广东电网公司佛山顺德供电局提前介入，组织服务团队多次走访政府、客户了解生产用电需求，提出用电建议，并且从用电报装、工程设计、供电方案等方面均由专人跟踪负责到底，提供一揽子贴心服务，让客户顺利用上电...位于东莞万江区的百福城贸易有限公司负责人莫庆坤说，今年3月，他们企业提出由原有的98千伏安增加到160千伏安的增容需求，供电服务中心工作人员为其就近接入低压供电线路，使其节省了18万元的成本，并且从申请用电报装到顺利通电

来源：国家电网公司2019-08-23

该公司根据公交枢纽站的远景规划预测用电需求，为充电设施业扩报装开通绿色通道，缩短用电报装和接电时长；实时跟踪监测客户充电方式和状态，引导公交公司合理执行电动汽车优惠电价政策和峰谷电价政策，指导客户采用最经济合理的充电方式