来源：电网头条2019-10-11

虚拟电厂为电网提供了另一种灵活调控的手段，让电网成为客户侧可调资源聚合共享的枢纽和平台，将每个用电客户的可调节电力资源聚合成一个可控集合体，根据大电网运行需求和自身情况主动调节，实现“需求弹性，供需协同

来源：国家电网报2019-10-11

国网安徽电力计划在开发区内实现新增企业100%和存量企业90%的数据接入，广泛连接用电客户和能源服务的资源和需求，构建多方共享、以电为中心的综合能源服务交易平台。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-08

发现问题迅速进行了消缺整改；三是各营业窗口国庆期间全天专人值班，确保客户充值缴费，并及时指导客户使用手机app充值缴费，提高了客户手机app使用率；四是“国庆”黄金周前对重要客户进行了一次全面摸排，并针对重要用电客户

来源：北极星售电网2019-10-08

开展园区用电户及大用户等客户的拓展服务，代理完成与用户签署《江西省电力用户委托售电公司参与直接交易代理协议》、与供电公司及用户签署《市场化交易补充协议》、2019年电力市场双边协商、月度集中撮合及电量结算等交易工作，为用电客户提供负荷预测

来源：西海都市报2019-09-29

供电服务指挥中心主任张少琳告诉记者，指挥中心担负着西宁市一市三县55万用电客户、237万居民的供电任务，占全省总人口的42％，供电面积7665平方公里。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-27

在消缺现场，王卫东仔细查看了缺陷处理情况，了解了一线电工对国庆保电工作的思想认识，查看了近期供电所安排的保电举措落实情况，并深入配电室和用电客户家中，对总保和家保运行情况进行了检查，以掌握生产运行第一线的一手资料

来源：电网头条2019-09-27

通过“掌上电力”app，用电客户可以实时查询家中每天的用电量。大家每月把各种读数抄在底楼铁门的便签上，抄表员定期一家家上门核实的日子一去不复返。...一时间，到电力营业网点申请换装分时电表、开通分时电价的用电客户排起了长龙。2002年7月1日，随着全国统一的电力热线95598开通，功能单一的“三娘舅”用电服务热线退出历史舞台，电力服务再次提升。

来源：新疆风能2019-09-26

售电公司现在还是新型业务，很多公司和客户对售电业务初期不会太了解和熟悉，所以公司前期售电业力推广主要的目的，就是给用电客户传递信息、强化认知、突出特点、指导消费者、扩大销售，公司前期可以通过参与相关行业和地方论坛

来源：河南省信阳光山县电业局2019-09-24

当日夜晚7时许，丹桂飘香，城区用电负荷不断上升，光山公司营业班副班长易超和安全员陈建国带队分头巡视滨河新城小区、环城加油站、九龙西路临街夜市等用电客户。

来源：凤翔县供电分公司2019-09-24

近日，凤翔县供电分公司市场营销部对凤翔的用电客户进行了走访，掌握客户用电需求，解决客户用电难题，并诚恳地向客户征求了对供电服务方面的建议，促进服务不断升级。...已主动走访中等12个用电大客户，通过“走出去”、“调查问卷”、“现场办公”等形式，全面查找了工作中的薄弱环节，集中梳理了客户反映的难点和热点问题，推行“保姆式” 供电服务，构建了和谐有序的供用电关系，与用电客户携手并进促发展

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-09-23

节日期间，针对返乡人流和公众活动增多的特点，公司要求充分利用微信、抖音、led屏、宣传橱窗等媒介，广泛宣传安全用电小知识，引导广大用电客户安全用电、规范用电。

来源：廊坊市人民政府2019-09-20

用电客户和社会各界可通过市场监管投诉举报电话12315、供电服务热线95598等举报相关违规行为。廊坊市发展和改革委员会廊坊市市场监督管理局国网廊坊供电公司2019年9月9日

来源：陕西省(集团)有限公司眉县供电分公司2019-09-17

加大日常监管力度，积极对电力市场进行排查，组织专人对用电客户进行走访和检查、及时排查安全隐患及各类违约违法用电行为，净化供用电市场，做到“有恶必除、有黑必扫”的局面，防止黑恶势力滋生。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-09-12

同时，电力部门工作人员提醒广大用电客户，严禁在电力线路下或变压器周边植树。遇到雷雨时，千万不要到大树下避雨，若发现电力设施隐患问题，请及时向96789客服热线或供电部门反映

来源：南方电网报2019-09-10

员工们大多是本地人，亲朋好友都是用电客户，太能理解村民企盼“用好电”的心理了。“我老家就在龙洲村，现在老家还有人住。我一回家，家里人都骂我，说你一个电业公司的老总，怎么自己家都没电用？”

来源：国家电网报2019-09-10

上海用电客户家中新风系统能根据需要自动启动或关闭；国网天津电力利用大数据判断居民生活规律是否发生变化等情况，为社区更好服务居民生活提供依据；商业楼宇、企业园区等源网荷储协同服务各项试验示范扎实推进，客户可以享受到更高效的用能服务

来源：国网滨州供电公司2019-09-09

在用电客户没有任何感知的情况下，线路检修作业已经悄然完成。

来源：电网头条2019-09-09

电价虽说是实实在在地降低了，但却还是有一般工商业用电客户表示自己没有感觉电费成本减少。问题就出在这转供电主体上。转供电主体有哪些？说到这里，有朋友要问了：“转供电主体这词听着有点专业，具体指哪些呢？”

来源：凤翔县供电分公司2019-09-09

三是为申请居民峰谷及电采暖电价的用电客户开辟“绿色通道”，通过网上营业厅和当地营业厅并行的方式加快办理速度，为客户尽快享受到惠民电价助力。

来源：电网头条2019-09-09

电价虽说是实实在在地降低了，但却还是有一般工商业用电客户表示自己没有感觉电费成本减少。问题就出在这转供电主体上。转供电主体有哪些？说到这里，有朋友要问了：“转供电主体这词听着有点专业，具体指哪些呢？”