来源：河南省济源供电公司2019-09-24

采取模拟现场、实地核查、咨询报装等形式，对窗口单位的服务态度、报装办理以及抢修人员的抢修时效及携带工器具等方面的情况进行“挑刺”，是否存在服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，并现场录音（像），查找存在的不足和薄弱环节

来源：河南省济源供电公司2019-09-23

9月20日，河南济源供电公司组织人员走进天坛路供电营业厅，对服务质量问题开展专项督查，要求持续细化措施，增强技能，提高便民服务效能。...对用电咨询、报装办理、故障抢修等加强痕迹化管理，不定期对服务态度和服务效能征求客户意见，认真开展群众满意度评价，促进服务质量持续提升。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-19

9月18日，济源供电公司组织共产党员服务队深入企业、学校、社区等重要客户开展供电服务提升工作，着力从服务态度、服务效能、电费电价执行等方面进行查短板、找不足、问需求，全力解决在供电服务方面存在的突出问题

来源：河南省济源供电公司2019-09-16

9月14日，河南济源供电公司督查人员走进位于中心城区的汤帝路营业厅，通过查阅资料、走访客户等方式，对供电服务质量开展实地督查，认真查找薄弱环节，进一步完善日常管理、改进工作短板，持续提高供电服务效能。...此外，济源供电公司还对配电运检、电力调控等窗口班组开展服务质量专项督查，实现便民服务领域全覆盖，认真查找和改进服务短板，并从制度机制层面优化常态管理，完善保障措施，促进供电服务效能不断提升。（李建国）

来源：河南省济源供电公司2019-08-28

同时，该公司还建立服务质量检查督导机制，加大明察暗访工作力度，及时解决制约供电服务效能方面的问题和不足，持续改进薄弱环节，提高为民便民惠民水平，积极助力乡村振兴，倾心拓宽农村产业发展路。（李建国）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-28

8月26日，河南济源供电公司组织人员走进王屋山区开展走访活动，深入客户征求客户对供电服务的意见和建议，旨在持续提升服务效能，树立便民为民良好形象。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-22

8月19日，河南济源供电公司结合近段时间来的营销业务数据，组织人员开展办电质量和服务效能分析，要求进一步完善管理、细化措施，持续提升服务效率，为广大客户安全优质用电提供有力保证。

来源：河南省济源供电公司2019-08-21

同时，强化突出问题治理，对发现的违反供电服务规范及作风纪律建设规定的问题线索严格执纪问责，促进服务效能持续提升，切实将“人民电业为人民”的宗旨落到实处，不断增强客户的电力获得感。（李建国）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-16

此外，济源供电公司结合短板查摆和问题查治，优化和完善常态管理，促进各项制度落实落细，增强电力为民便民的针对性和实效性，不断提升服务效能。（李建国）

来源：北极星售电网2019-08-13

提高政府服务效能。全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办、我帮办”工作机制。

来源：北极星风力发电网2019-08-12

提高政府服务效能。全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办、我帮办”工作机制。

来源：兴园化工园区研究院2019-08-12

3、入驻企业茂名高新区以茂名石化为产业龙头，不断延长石化产业链的同时，坚持“产业多元化发展”，按照循环经济要求，不断完善园区公用管廊、交通道路等配套设施，提高行政服务效能，为企业建设营造良好环境，中国石化

来源：北极星电力网2019-08-09

提高政府服务效能。全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办、我帮办”工作机制。

来源：河南省济源供电公司2019-08-08

开展供电服务风险排查，梳理存在共性问题，制定防范措施，细化服务保障措施，不断提升服务效能，增强客户满意度。...8月8日，济源供电公司暗访人员走进王屋山区下冶镇三教村，向村民认真了解用电情况，并就提高服务效能征求意见。优质服务是提质增效的基础保证。

来源：河南省济源供电公司2019-08-05

供电服务效能的高低，直接关系到客户的电力获得感和满意度。今年以来，济源供电公司细化措施、完善机制，加强常态管理，持续提升服务效能。...7月30日，河南济源供电公司组织人员分成5个小组，分别走进王屋山区大峪、邵原、下冶等山镇，开展供电服务质量走访活动，广泛征求客户的意见和建议，持续改进服务措施，提高服务效能，确保客户安全、可靠、舒心用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-01

主动跟进济源钢产品产业园、中国白银城等重点项目和社会民生用电需求，不断提高办电质量和服务效能，发挥电网经济效益和社会效益，以优异成绩向新中国成立70周年献礼。（李建国）

来源：河南省济源供电公司2019-07-31

同时，该公司加强宣传工作，进村入户宣传电力政策法规，做好源头防范，加强临时用电管理，优化报装流程，提高服务效能，为居民生产生活用电提供最大便利，促进客户依法合规用电。

来源：中国政府网2019-07-30

因此，我们一定要在深化“放管服”改革、提高服务效能方面下更大功夫。三要通过深化“放管服”改革有效增加公共服务供给。...要创新服务方式、提高服务效能，为企业发展和群众办事增便利。一要切实增强服务意识。我们党是全心全意为人民服务的政党，我们的政府是人民的政府，这最终要体现到服务能力和水平的提升上。

来源：河南省济源供电公司2019-07-29

7月26日，河南济源供电公司组织人员走进玉泉产业园区开展供电服务质量调研，认真征求客户的意见和建议，深入分析提高服务效能的方法和措施，持续优化常态服务机制，更好地服务经济社会发展。

来源：中国政府网2019-07-29

因此，我们一定要在深化“放管服”改革、提高服务效能方面下更大功夫。三要通过深化“放管服”改革有效增加公共服务供给。...要创新服务方式、提高服务效能，为企业发展和群众办事增便利。一要切实增强服务意识。我们党是全心全意为人民服务的政党，我们的政府是人民的政府，这最终要体现到服务能力和水平的提升上。