来源：浙江省海盐县供电局2012-09-14

收费管理员统一着装，方便车主识别，试点区域会设置醒目的收费标示牌，上面公布收费标准、收费依据、车型分类、计费时段、免费停放时间、服务承诺、投诉举报电话等，车主在缴费时可以进行核查，有疑问的话随时可以拨打电话咨询

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-14

利用智能电网，24小时公开接受监督是此次开通国家电网优质服务承诺的最大亮点。...县供电部门在24小时服务窗口推出了国家电网优质服务承诺，以公开接受百姓监督的做法很好这是日前海盐县相关领导对海盐优质服务工作的肯定。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2012-09-12

新蔡县供电有限责任公司在政风行风工作中，坚持诚信服务，公开了九项服务承诺，设立95598电群热线，接受群众监督;为使招商引资企业尽快入驻用电，该公司简化了报装流程，缩短了办理时限，建立了应急抢修制度，提供了个性化优质服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-12

主动服务、微笑服务，客户满意率不断提高;制作了便民服务《客户服务卡》、《业扩报装告知书》、《业扩工程资质审核温馨提示》等，极大方便了客户办理业务;规范业扩报装工作，公开服务信息，职工认真遵守三个十条，兑现服务承诺

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-09-10

内强素质，外塑形象，该公司以客户满意为目标，开展全方位的优质服务建设，从硬件设施、服务环境到特色服务、延伸服务，不断提升服务水平，严格兑现服务承诺，得到了社会各界及客户群众的赞誉。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-09

为切实做好民族团结工作，他们利用自身优势，相继完成的《乌兰浩特农电局为人民服务承诺》、《农电辖区用电问卷调查》、《深入少数民族村、队、组调查用电需求》等等项工作。

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

一是加强安全和服务管理，积极向社区公布服务承诺、服务电话，确保群众在用电需求上用得上、找得着;二是及时调整运行方式，重点做好用电负荷统计分析与负荷预测，着力在预防和解决低电压问题上下功夫，努力让客户秋季生产用上优质电

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

目前，根河供电局各供电所基础资料全面、安全管理扎实、营销管理规范、优质服务水平显著提升，为客户提供了规范、真诚、优质、方便的供电服务，践行服务承诺，树立了国家电网服务品牌。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-05

兴安供电公司加大宣传力度，开展优质服务活动，宣传公司供电服务承诺、业扩报装流程、办理时限标准等，将你用电，我用心理念传递到千家万户。

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-03

会上，铜供总工程师温良彪作了《铜仁供电局供电服务承诺自查报告》，从加大电网建设投资、加强客户停电管理、开辟业扩绿色通道等八个方面对该局供电服务承诺兑现工作开展情况进行了汇报。...8月31日，铜仁市政协民主评议铜供供电服务承诺兑现动员大会在该局二楼大会议室召开。市政协民主评议领导小组及评议组人员、铜供局班子及各部门负责人80余人参加了此次会议。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-31

今年来，海盐供电局力求探索国家电网优质服务承诺在实战中的运用。...记者在武原客户中心窗口看到，此次首推国家电网优质服务承诺由六个《条例》和《守则》组成。

来源：贵州省江口供电局2012-08-29

常防腐败之害，进一步增强法律观念、服务意识、自我防范意识;三是进一步建立健全规章制度，加大监督力度，从源头上杜绝职务犯罪安监的发生;四是自觉遵守党纪党规，耐得住清贫，守得住小节，经得起考验，以身作则，自觉践行服务承诺

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-29

以提升优质服务水平为手段，以提升客户满意度为目标，大力实施国家电网优质服务工程，不断加强窗口规范化建设，全面落实三个十条、《供电服务规范》等工作要求，为广大电力客户提供优质、规范、便捷、高效的服务，供电服务承诺兑现率

来源：华声在线-三湘都市报2012-08-29

大力推进业扩提速建设，兑现服务承诺。开辟绿色通道，为进入县工业园的企业提供一条龙式的贴身服务，并量身定做优化用电方案，帮助工厂企业降损增效。统筹优化停电作业，减少停电检修次数。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-08-29

二是宣贯新三个十条，大力倡导诚信服务，组织开展供电服务十项承诺和员工服务十个不准专项检查，确保服务承诺兑现、服务行为规范。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-28

今年，阿尔山供电局主动公布新修订的三个十条服务承诺。各级负责人积极参与政风行风热线，严格规范服务行为，主动接受社会监督。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-27

该系统主要提供八大服务，分别为国家用电法规、电量电费查询、业扩流程查询、企业简介、用电服务指南、用电知识百科、优质服务承诺、企业信息公告。

来源：浙江省松阳县供电局2012-08-24

使各新农村电气化村供电网络得到进一步完善，结构布局更趋于合理，电能质量和运行水平有了大幅度提高，安全隐患进一步减少，特别是供电可靠性达到99.77%，居民客户端电压合格率达到98.32%，客户满意率和服务承诺兑现率均达

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-24

8月23日，牡丹江穆棱市电业局下城子供电所开供电辖区行风监督员座谈会，旨在践行你用电、我用心的服务承诺，虚心取真经。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-23

据了解，近年来，海盐供电局力求探索国家电网优质服务承诺在实战中的运用。...笔者在武原客户中心窗口看到，此次首推优质服务承诺由六个《条例》和《守则》组成。