来源：广东省人民政府2023-11-21

依托“粤省心”12345便民服务热线平台，优化智能客服、智能派单、智能质检等，为企业提供精准化、全天候诉求解决渠道和服务。4.提升数字化通关效率。...优化“粤省心”12345便民热线服务，高质量解决居民诉求。深化“湾区社保通”，在横琴、前海、南沙、河套探索推进粤港澳社保服务深度融合。2.依托“湾事通”平台提升湾区居民公共服务便捷性。

来源：南方电网报2023-11-21

“供电所营业厅优化整合后，我们能够更好地调配服务资源，提高服务质效，以‘营业厅关而服务不减’的要求持续推动服务智能化转型，更加精心、精准地搭建供电服务‘便民桥’。”

来源：新疆发改委2023-11-21

加强促消费活动与城市商圈建设、一刻钟便民生活圈、县域商业体系建设、内外贸一体化试点等重点工作相结合，大力发展购物消费、餐饮消费、文体消费、娱乐消费等传统业态，积极培育夜间消费、绿色消费、品牌消费等新增长点

来源：国家电网报2023-11-21

设备治理等“一站式”便民服务。...唐山市行政审批局、唐山供电公司选取迁安市等五个县级行政区作为县级试点，按照分类推进的原则建设示范型、标准型、普通型“村网共建”村级综合服务站，精细构建“10分钟电力便民服务圈”，提供快捷办电、上门检修、

来源：上海市人民政府2023-11-21

在健康服务、养老服务、未成年人关爱保护、助残关怀、新兴消费、便民服务、医疗教育等领域，实现空间信息服务的创新应用。12.推进手机直连卫星网络。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-20

盐城阜宁县供电公司对照工单分类及全年压降目标，定期组织抄表收费、业扩报装、频繁停电等高频工单业务培训，在业务流程优化、便民举措推行、办电效率效率提升等方面不断取得新突破，倾力打造“便民、提速、降本”的“

来源：国家电网报2023-11-17

不断完善乡村电力公共服务布局，深入推进“村网共建”电力便民服务示范点建设，持续优化数字化供电所、星级供电所配置。积极服务新能源汽车下乡，引导乡村居民绿色出行。

来源：国家电网报2023-11-17

将供电服务优势转化为发展动能，打造“便民服务+生态保护+社会公益”的服务新格局。（作者系 国网浙江省电力有限公司董事长、党委书记 陈安伟）

来源：河南省太康县电业局2023-11-17

、降本、提速”阳光业扩办电服务，推行“线上办电”“一证办”等便民、惠企服务新举措。...用电更可靠、服务更周到、信息更透明”的电力营商环境，全面改善农村用电需求，全力服务乡村振兴发展；全面加强政企协同，持续跟进重大项目建设，完善主动服务机制，主动介绍办电流程，积极服务全县重点项目；全力打造“便民

来源：启东市人民政府2023-11-16

持续深化政务服务改革，提升政务服务能力，持续优化推进减证便民、“一件事”改革、证照套餐、项目管家服务，高标准完成国家级标准化试点评估工作，聚力打造“万事好通·益企启”品牌，做实做细“企管家”“碳管家”“

来源：江苏生态环境2023-11-16

“举报人可以通过徐州市生态环境局网站有奖举报专栏，拨打‘12345’政务服务便民热线、‘12369’生态环境举报电话，关注微信公众号‘12369环保举报’，来信、来访和投稿领导信箱等方式举报环境违法行为

来源：金华市发展和改革委员会2023-11-16

围绕先进、高效、便民等特点，全市每年打造2个示范县、10个示范乡镇，20个示范项目。11.加强安全监督管理。加强新能源汽车及充电设施安全监管，促进农村新能源汽车市场健康发展。

来源：吉林省生态环境厅2023-11-15

创新“互联网+环保政务”服务模式，促进环境公共服务的便民化。建设现代化生态环境监测体系。加快构建天地一体、上下协同、信息共享的生态环境监测网络，全面提高监测自动化、标准化、信息化水平。

来源：成都城市管理2023-11-15

《规范》是我市推进城市精细化管理的一项重要举措，通过更为精准细致的要求，实现“安全、清洁、有序、便民”的城市管理目标，用标准架起城市管理服务市民高品质生活的桥梁。

来源：浙电e家2023-11-15

截至目前，国网浙江电力已建成电力便民服务点1.6万个，进驻乡镇级以上政务服务中心377个，创新建立“乡村振兴电力指数”，融入浙江省农业农村厅“数据大脑”平台，覆盖全省1.9万余个村、1900余万乡村电力用户...结合山区“山高路远”、“点多面广”的特点，国网安吉县供电公司、国网泰顺县供电公司等依托乡镇村居的“文化礼堂”、“电力红船驿站”等驻点资源，建设“供电所-电力驿站-村便民服务点”柔性供电服务网络，合理设置抢修点

来源：北极星储能网2023-11-14

并且，到2025年，综合能源站集加油站、加氢站、加气站、风光零碳能源站、新型储能站、充电换电站、公交场站、源网荷储一体微电网站、5g绿色便民综合服务站等累死场站要达到10座。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-14

发挥电力大数据海量、精准、便捷的优势，构建低碳入住、绿色出行等智慧场景，从优化电力基础设施坚强、供电服务能力卓越4方面建立电力指标体系，实现办电“不见面”，服务“送上门”，接电“及时化”，让客户“不跑路”，打通便民服务

来源：中卫市人民政府2023-11-13

推进绿色商场争创活动，发展场景化、体验式、互动性、综合性消费服务，加快完善“一刻钟便民生活圈”。

来源：中卫市人民政府2023-11-13

推进绿色商场争创活动，发展场景化、体验式、互动性、综合性消费服务，加快完善“一刻钟便民生活圈”。

来源：深圳发布2023-11-13

我市“水电燃气加价便民举报专线”已上线运行，市民可通过拨打12345、12315，选择语种后按“8”直达水电燃气加价便民举报专线；或通过“民意速办”小程序点击“主题下单-水电气加价问题”，快速咨询、投诉和举报