来源：国家能源局河南监管办2023-07-13

电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是反映对停电处理慢，影响群众生活；三是部分供电企业工作人员由于服务不到位或者违规操作等原因

来源：国家电网报2023-07-13

陈俊龙向吴燕玲介绍，申请充电桩高压业扩报装业务，可以由供电企业延伸投资到客户产权分界点，此次增容所需的10千伏配套电网项目由供电企业出资，充电站可以节约投资约20万元。

来源：国家电网报2023-07-13

“在供电企业的帮助和指导下，储能电站在6个月内建成并顺利并网，不仅将满足厂区夏季高峰用电需求，而且通过参与削峰填谷，每年我们还能减少约470万元的用电成本。”长强钢铁总经理助理吴晓红介绍。

来源：贵州电网2023-07-13

“具体来说，就是通过供电企业工作人员驻点4s店，将服务前移，提前为用户启动充电桩报装业务，将‘车等电’转变为‘电等车’，让客户汽车充电服务‘无延时’。”

来源：淮北市发展和改革委员会2023-07-12

修订电力接入工程行政审批政策文件和办事指南，动态优化线上服务功能，实现审批结果以电子证照形式在供电企业用电报装系统线上查询、下载打印。6.强化线上服务能力。...持续规范供用电领域价格和收费行为，落实供电企业收费项目清单制。(四)提升供电可靠度。11.强化可靠性机制建设。建立健全供电可靠性管制机制，建立健全服务中断或供给不足等补偿或财务惩罚机制。

来源：马鞍山市发展和改革委员会2023-07-12

动态优化线上服务功能，实现审批结果以电子证照形式在供电企业用电报装系统线上查询、下载打印。6.强化线上服务能力。...对未纳入电网规划区域偶发性用电项目和接入容量超出可开放范围的小微企业用电项目，建立“白名单”备案机制，用户申请用电后，供电企业开展配套电网改造工程建设，建设完成后及时开展报装接电工作。

来源：河北省发改委2023-07-12

供电企业要进一步优化服务，加强输变配电设施巡视检修，畅通故障报修电话，及时回应群众关切和用电诉求；对频繁停电事件要提级管控和加快治理。...在迎峰度夏用电紧张时期，各市专班和供电企业应加强正面宣传引导，加强电力保供举措和成效宣传报道，弘扬主旋律、传递正能量。九、严格督导落实。

来源：国家电网报2023-07-11

在青海、浙江、福建、天津等多省份，供电企业联合上下游企业，在企业能效评估、节能分析、降碳提效等领域率先开展大数据应用，服务行业企业改善生产工艺、改进生产方式。减碳增绿，协同增效。...在山西，环保智慧“电侦察”系统向环保部门推送“工业源减排清单”上的企业减排信息；在甘肃，数字化黄河生态保护电力监控平台快速识别黄河沿岸高风险排污企业；在四川，供电企业利用碳排放测算模型测算相应区域、行业

来源：陕煤集团2023-07-10

各驻外办事处精确了解保供电企业的煤炭存量结构及做好库存监测，紧盯存煤偏低电企，优先保障运力、优先配给资源，切实提高重点长协用户的兑现和重点区域及用户的电煤保供，持续提升省内重点企业和省外华中、西南等地区电煤长协兑现率

来源：北极星电池网2023-07-10

供电企业要加大投资力度，加强充电基础设施配套电网建设，不断增强充电设施接电保障能力。六、健全并落实相关管理规定。

来源：中能传媒研究院2023-07-10

各地基本实现了政府工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装系统互联互通。四是“获得电力”服务水平提升深刻改变了供电企业和用户的关系，人民群众的获得感体验感成为检验供电服务的最好标准。

来源：中能传媒研究院2023-07-07

各地基本实现了政府工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装系统互联互通。四是“获得电力”服务水平提升深刻改变了供电企业和用户的关系，人民群众的获得感体验感成为检验供电服务的最好标准。

来源：天津市发展和改革委员会2023-07-07

对具备条件的居民区，推动供电企业主动与居住社区管理单位协商，统一出具允许施工证明，备案制受理客户申请，居住社区管理单位应积极配合用户安装充电设施并提供必要协助。

来源：南方能源监管局2023-07-07

南方能源监管局听取供电企业有关工作进展汇报，截至目前，重点督办任务完成整治52项，完成率47%；对专项整治工作中涌现出的典型经验和好的做法予以肯定，并指出现场检查和督导调研发现的问题和存在的不足，要求各供电企业立行立改

来源：四川能源监管办2023-07-05

6月26日，四川能源监管办相关负责同志带队赴攀西地区开展“获得电力”服务水平提升情况现场监管工作，并与凉山州发改委、经信局，攀枝花市发改委，相关供电企业等召开工作会议。...优化营商环境永远在路上，四川能源监管办将抓好此次现场监管发现的问题整改和闭环提升工作，以点及面、深入剖析“获得电力”服务水平存在弱项短板，督促地方能源主管部门和供电企业研究制定相关措施，不断推动提升“获得电力

来源：四川能源监管办2023-07-05

四川能源监管办要求相关供电企业要高度重视保障民生用电工作，在推进频繁停电专项工作上下功夫。...会上，凉山州发改委、攀枝花市发改委及相关供电企业主要负责同志进行了发言。凉山州，曾是全国集中连片深度贫困地区之一，也是习近平总书记深情牵挂、始终惦记的地方之一。

来源：江苏省盐城供电公司2023-07-04

过去，由于变电站变电检修的复杂性特点，常有工作时间长、操作麻烦、开工慢、检修时间少等供电企业的变电站检测修理当场的问题，还有变电运维、检修、继保多专业融合，设备厂家对设备结构原理、生产工艺、部件装配、出厂试验

来源：中国电力报2023-07-03

40家县级供电企业试点高质量发展激励，管制业务中长期激励方式进一步丰富完善。南方电网公司将切实谋划实施好公司新一轮国企改革深化提升行动，在高起点上谋新篇、开新局。

来源：中国电力报2023-06-29

“十三五”新一轮农村电网改造升级攻坚全面完成，县级供电企业“代管”体制全面取消，全国农村地区大电网覆盖范围内村村通动力电，农村电力基础设施短板得到补齐，供电能力和供电质量稳步提升。

来源：漳州市工业和信息化局2023-06-29

2.市发改委：负责督促在建电力项目加快建设投运，协调项目建设中存在的重大、跨区域问题，增强电力输送能力；推动出台有利于调动发电、供电企业积极性以及促进电力需求侧管理、有序用电、节约用电的价格政策。