来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-06
认真落实放管服要求,制定业扩报装工作提升方案,精简67项受理验收资料,简化126个业务流程环节,实现报装全流程时限较国家电网标准降低52%。...加强用户基础信息核实维护,深化营配调数据同源管理,推动在故障抢修、业扩报装、停电计划安排等方面开展业务应用,通过科技手段快速响应客户需求,持续增强服务的精准度和时效性,用实际行动践行人民电业为人民的承诺
来源:中国能源报2018-07-04
同时,开辟绿色通道服务,高质高效办电,联合节能公司开展一对一跟踪服务,从改造方案设计、业扩报装、优质服务等方面,做好锅炉煤改电改造工作,帮助客户尽快淘汰落后产能,实现电能替代。
来源:国家电网2018-07-03
公司自2018年起全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动,在扩展业务办理渠道、优化报装服务流程、提高现场服务质量等方面,因地制宜,创新推出获得电力改革举措,围绕世行获得电力指标评价方法,对标世界先进水平
来源:国家能源局南方监管局2018-06-22
提高故障停电抢修效率等措施提高供电质量,并进一步改善95598供电服务热线服务质量,缓解供电企业与用电用户的矛盾;二是供电企业应按照国家有关规定时限做好分布式光伏并网项目接入服务,严禁以配套设施改造资金未落实、绑定业扩报装手续等阻碍光伏项目并网
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-22
制定公司放管服 改革业扩报装工作提升方案,精简67项受理验收资料,简化126个业务流程环节,实现报装全流程时限较国家电网公司标准降低52%。
来源:国资报告2018-06-12
海南省提升电网供电保障和抗灾能力三年行动计划》,实现电网脱胎换骨,努力将海南电网打造成南方电网的靓丽形象窗口;启动海南智能电网规划工作,力争将海南打造成为全国唯一的省域智能电网示范区,在全国起到引领示范作用;持续优化海南电力营商环境,简化业扩报装流程
来源:新华网2018-06-11
污水零直排使得用电量需求答复增加,北仑供电公司主动对接政府、排水处理相关企业,通过业扩报装提质提速、电力工程服务中心、电管家、绿色通道等措施、途径,满足污水零直排对电能的需求。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-07
针对业扩报装、故障报修等共性问题,找准短板、追根溯源,进一步完善常态服务机制,从制度层面加以改进,细化保障措施,促进便民服务效能持续提升。
来源:国家电网报2018-06-07
这是国网河南电力开展的放管服改革业扩报装新模式取得的成果。对企业来说,时间就是金钱。...今年,为了进一步提升全省营商环境,国网河南电力按照资料最简、流程最优、时限最短的目标,推出放管服改革业扩报装新模式,最大程度缩短企业办电时间。
来源:南网50hz2018-06-06
同时,广州供电局还推行业扩报装三免服务,办理业务免填单、标准化供电方案免审批、标准化图纸免审核,简化办电资料,缩短了客户接电时间。除此之外,还开发上线app,关键环节的办理时间缩短了65%以上。
来源:南方电网报2018-06-05
去年,广东电网公司全面推进业扩报装提速创新,一单一码、工单主人制,工单流程效率责任到人,过程办理客户清清楚楚。截至去年年底,中压业扩报装平均用时以及配套间隙和时间大幅压缩40%。...2015年,广东电网公司实施业扩报装界面延伸,实现家门口接电。截至目前,中压延伸比例总体达97%;低压延伸比例总体达99%。
对外强化宣传,将业扩报装告知书、流程图、典型设计标准以及电价文件等通过营业厅和电子渠道公示,客户通过网上营业厅和微信营业厅查询业扩报装办理进度。...为克服这一难题,广州供电局提出对业扩报装实施工单主人制,业扩报装全流程由专门的工单主人跟踪负责。中压工单的主人由用电检查班人员担任;低压工单的主人由装表班人员担任。
来源:国家电网报2018-05-31
成立省公司首家供电服务中心、输电检修公司,整合两家施工企业和三家直属水电厂,收购韶能耒阳电网;全面盘活人力资源,推行干部预警管理,大力加强作风建设;全面实施八大服务工程,加快构建现代服务体系,狠抓投诉管控和业扩报装提质提速
来源:南方电网报2018-05-31
这些措施的实施将大幅提高业扩报装效率,同时也给电网企业自身带来了挑战。目前高压业扩报装全流程平均耗时138天,按照《方案》的要求要压缩到80天以内,这将是一个极具挑战的任务。...以往,业扩报装都是客户提出申请后供电局才开展后续服务。以后,深圳供电局将通过网格化管理方式,推动业务拓展经理团队主动了解自己辖区内建筑的用电动态。
来源:国家电网报2018-05-30
传统的业扩报装流程在这里全面升级,以客户为中心的服务理念推动雄安新区供电公司变坐商为游商。当他们正积极适应这些改变时,一场更大的变革悄然酝酿。
来源:亮报2018-05-30
为快速响应客户用电需求,济宁供电公司启动开展了为期两年的报装接电提升行动,将高、低压客户业扩报装环节分别压减为4个、3个,具备条件的现场直接装表接电。
来源:中国能源网2018-05-29
为了让数据跑腿还有更多更大的可为空间,下一步,常州供电公司将致力于推动与发改委、工商、规划等政府部门间的信息共享和业务联办,争取在业扩报装接电等方面实现政电联办和一网通办。
来源:中国电力新闻网2018-05-29
公司还将服务举措再升级,成立了新柳东供电服务中心,为新区提供业扩报装、配网规划建设、运行维护等一条龙服务。随到随充 打造十分钟充电圈新能源汽车续航里程有限,很容易让消费者产生里程焦虑。