来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-28

日前，气温骤降,天气异常寒冷，岐山县供电分公司市场营销部深入配电台区，“零距离”走访客户，大力宣传居民用电“峰谷分时”、采暖电价及临时用电、手机app等相关政策，真正做实做细供电服务工作，切实服务广大用电客户

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-25

近期，随着气温不断下降，用电负荷持续攀升，为了确保全县广大用电客户冬季高峰期间用电无忧，眉县供电分公司认真筹备，扎实行动，全面做好迎峰过冬保供电工作。

来源：浙江省发改委2019-10-25

重点用电客户电量预测结果见表 4-6所示。根据试点区域各类型电量预测，湖塘工业区块 2025 年的年用电量为 1.5366 亿千瓦时，饱和年的年用电量为1.7411 亿千瓦时。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-22

“‘为人民，供好电’、‘你在我在，光明常在’、‘成就大众，七彩生活’等这些全新品牌传播语更加接地气，更加亲民一些，并且把用电客户和广大职工的利益高度融合在一起，其情感价值更能被广大老百姓和职工所认同..

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-21

据悉，该公司目前已进入全面户表改造工程验收阶段，并将不断加强小区公共电力基础设施的改造力度，确保此项民心工程彻底落地，让居民小区的全体用电客户搭上便民惠民的顺风车。

来源：新华网客户端2019-10-21

热线开通以来，已有逾百家用电客户来电咨询相关业务。...这条热线的开通，是中国大唐主动适应电力体制改革发展新形势、积极对接电力市场的重要举措，将进一步提升中国大唐的能源服务水平，使用电客户获得更便捷的购电咨询、投诉建议渠道，实现售电企业与用户更高效的双向沟通

来源：陕西省(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-21

提升办理透明度，通过互联网统一服务平台和工作人员上门服务，增强主动服务意识，实现客户办理用电业务“足不出户”；用电报装“零审批”，精简报装流程压缩报装时间，一次性收取用户所有报装资料，供电公司代替办理，无须用电客户亲自跑审批

来源：电网头条2019-10-21

它们深刻地改变着行业生态、商业模式和用户习惯，也深刻地影响了电网：电网不仅仅是一张能源网，还将是一张能够被全目的、全流程的数据描写的电网；能源生产商和用电客户对电网的诉求也越来越多，越来越多样化。

来源：电网头条2019-10-21

它们深刻地改变着行业生态、商业模式和用户习惯，也深刻地影响了电网：电网不仅仅是一张能源网，还将是一张能够被全目的、全流程的数据描写的电网；能源生产商和用电客户对电网的诉求也越来越多，越来越多样化。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-17

在走访中，该公司人员还向用电客户宣传安全用电的小讲座、耐心讲解检查“表后线”的好处、征求用电服务意见和建议。...通过“表后线”专项治理活动，规范用电秩序，减少配网跳闸次数，为广大用电客户营造了一个安全的供用电环境。（张娇莉）

来源：国网河北电力2019-10-16

但还是有部分工商业用电客户表示自己没有感觉电费成本减少。那么问题就出在了“转供电主体”这一环节上。啊？这么说我有点懵，难道所有人用的电不都是供电公司供应的吗？

来源：河南省济源供电公司2019-10-15

10月11日，济源供电公司按照“优化营商环境提升供电服务水平工作方案”要求，积极组织工作人员对辖区用电客户开展安全用电走访活动，着力提升客户用电满意度。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-10-15

据了解，每年的11月1日至第二年的4月30日是神木市的供暖期，在长达5个月的供暖期内，神木市供电分公司针对可能出现的极端天气，积极做好突发事件应急准备，安排落实专业队伍应急值班时间，加强与当地政府部门、用电客户和有关方面的应急联动

来源：《能源评论》杂志2019-10-14

供电服务普遍连接社会用电客户，但传统供电服务有较强的一次选择、持续使用属性，用户活跃度不高，泛在电力物联网通过更多元业态和模式支持用户产消合一、体验升级等诉求，更深层次激活用户。

来源：能源评论杂志2019-10-14

供电服务普遍连接社会用电客户，但传统供电服务有较强的一次选择、持续使用属性，用户活跃度不高，泛在电力物联网通过更多元业态和模式支持用户产消合一、体验升级等诉求，更深层次激活用户。

来源：C114中国通信网2019-10-14

5g“高速率”的特性可满足巡检机器人、无人机巡检、应急通信等智能电网大视频应用需求，“低时延”的优势可助力电网企业实现智能分布式配电自动化，而“广连接”则对应各类电网设备、电力终端、用电客户的通信需求爆发式增长趋势

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-10-14

在廉洁自律，办实事上争当表率，与用电客户心连心，为凤翔电力的发展添份力量。

来源：国家电网报2019-10-11

国网安徽电力计划在开发区内实现新增企业100%和存量企业90%的数据接入，广泛连接用电客户和能源服务的资源和需求，构建多方共享、以电为中心的综合能源服务交易平台。

来源：电网头条2019-10-11

虚拟电厂为电网提供了另一种灵活调控的手段，让电网成为客户侧可调资源聚合共享的枢纽和平台，将每个用电客户的可调节电力资源聚合成一个可控集合体，根据大电网运行需求和自身情况主动调节，实现“需求弹性，供需协同

来源：电网头条2019-10-11

虚拟电厂为电网提供了另一种灵活调控的手段，让电网成为客户侧可调资源聚合共享的枢纽和平台，将每个用电客户的可调节电力资源聚合成一个可控集合体，根据大电网运行需求和自身情况主动调节，实现“需求弹性，供需协同