来源：中国电力新闻网2008-01-07

优化服务流程，加强检修与停送电管理，合理安排线路检修，积极实施带电作业，保障抢修力量等系列措施,尽量减少停电范围和停电时间；2007年，该公司以开展“电力市场整顿和优质服务”活动年为契机，推出了一系列的便民服务措施

来源：天津电力公司2008-01-02

　　12月28日，天津公司组织召开了“两节临近看供电”新闻媒体通气会，向本市主流媒体的记者们通报了元旦、春节期间天津电网的供需形势、保电工作措施和优质服务措施。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-26

这是创新服务措施的前提。唯其如此，方能催生动力，创新服务手段，丰富服务内容。 　　永无止境的服务，还需要一种追求完美的精神。...近年来，他们不断完善客户代表制、客户经理制和首问负责制，制定了大客户差异化服务实施方案，力求将差异化服务内容固化在供电营业业务操作和服务全流程之中，使之成为常态性的服务措施。 　　

来源：威海新闻网2007-12-25

在实施了这一系列服务措施后，乳山电业的供电服务质量实现了令人振奋的跳跃。今年，乳山市电业总公司被评为该市“十佳文明窗口”单位，并作为唯一代表在表彰大会上做了典型交流发言。...对打进来的热线电话，要求工作人员必须铃响三声前接听；开口说话时，必须严格使用规定的文明用语；窗口服务要“一双手、两站立、三有声”……为对各项服务措施的落实情况实施有效监督，他们向社会公开监督电话，设立了

2006-11-03

这是该局在今年年初率先实行无午休、无节假日服务之后，推出的又一项便民服务措施，此举在全国电力客户服务方面开创了先河。

2006-09-25

二是要加强电力调度管理，落实供电服务措施，确保电网安全稳定运行，确保机场、铁路、车站、码头等主要场所和主要旅游景点以及人员集中场所的安全可靠供电，确保对城乡居民和重要用户的可靠供电。 　

2006-03-09

刘国湘益阳市人民政府市长 　　要用特事特办的工作原则和强有力的服务措施，确保“华星宇”在实施过程中创造政府服务经济的新典范，把华星宇传感科技园打造成益阳经济新的增长极。 　　

2006-01-13

他解释说这与行业的飞速发展有着直接的关系，首先，新型消费电子产品如平板彩电技术更新速度太快，以至于很多服务措施和设施都跟不上，老的“三包”规定也与之不太匹配，从而让很多企业钻了空子，导致服务滞后，一些电子产品经营企业只执行

2005-05-16

有序供电优质服务 据预测，今夏电力供应依然比较紧张，市电业局相关负责人表示，必须及早做好迎峰度夏的各项准备工作，电力紧张时期将采取多项服务措施。

2005-04-21

在全省海拔最高的庆元县，电力部门主动上门联系客商，制订了一系列用电服务措施，发放电力便民服务卡，用优质服务吸引了数家外省的企业。

来源：商丘报业网2007-12-06

他们积极发挥客户经理的作用，详细了解客户的需求，理顺和完善客户基本档案，建立重点客户信息管理平台，整合客户信息资源，推行不同的“一对一”个性化、人性化、零距离的服务措施，建立了优质服务信息周报和月报制度

来源：中国电力新闻网2007-12-03

加强了调度值班，强化检修和服务措施，全力做好设备抢修和供电服务工作。 二是切实做好冬季“四防”工作。

来源：中国电力新闻网2007-08-22

以靖边县电力局为代表的地电企业对采油厂的全方位服务措施和对采油企业的研究分析深度，让人感到惊异！他表示和这样有思想、讲诚信、认真负责的大型国企打交道，他们对企业的合作双赢充满了信心。

来源：北京日报2007-07-05

最关键的是直接为奥运会服务的重要场所和重要客户的供电保障，为此，北京电力公司正在梳理奥运会相关客户的供电需求，并根据其重要程度制定相对应的供电方案，这个方案确定了奥运会北京电网的运行方式、供电保障重点单位所涉及的范围、奥运重要用电客户供电保障及用电服务措施等

来源：国家电网公司2007-05-29

完善供电服务应急机制，制定相应的应急服务措施，及时处理各种用电故障报修，努力缩短客户停电时间，解决客户的燃眉之急。 　　九是加强安全宣传教育，搞好“全国安全月”活动。