来源：北极星环保网2019-08-13

（国务院办公厅、市场监管总局、人力资源社会保障部等国务院相关部门及各地区按职责分工负责）三、大力优化政府服务，努力服出便利（十七）切实增强服务意识，不断提升服务能力和水平，大力提升政务服务效率，针对群众办事来回跑

来源：北极星售电网2019-08-13

更好地发挥政府政策引导和激励作用，提升服务意识和治理能力，推动各类资源要素在区域内更加便捷流动和优化配置。改革引领，开放合作。

来源：北极星风力发电网2019-08-12

更好地发挥政府政策引导和激励作用，提升服务意识和治理能力，推动各类资源要素在区域内更加便捷流动和优化配置。改革引领，开放合作。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-08-09

该公司要求，公司各部门要强化主动服务意识，增强换位思考，加快坐等服务向走出去转变，与政府、园区常态对接项目落户情况，提前掌握用电需求，主动提供从技术咨询到送点“一条龙”服务，加快实现供电服务由“应试型”

来源：北极星电力网2019-08-09

更好地发挥政府政策引导和激励作用，提升服务意识和治理能力，推动各类资源要素在区域内更加便捷流动和优化配置。改革引领，开放合作。

来源：北京晚报2019-08-08

中国航空集团有限公司党组还被指党的领导融入公司治理在各级各类型企业中进展不平衡,服务意识不够强、标准不高，关心、关爱干部职工有差距。落实全面从严治党主体责任层层衰减，纪检监察机构日常监督不够深入。

来源：国家能源局山西监管办公室2019-08-06

（二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配网设施建设改造滞后；二是部分供电企业抢修力量不足，不能及时抢修用电高峰时期多发的停电故障；三是个别供电企业服务意识不强，未及时处理老旧小区混乱线路

来源：安徽省涡阳供电公司2019-07-31

会议指出，做好迎峰度夏期间的优质服务工作事关公司形象和社会影响，公司各单位，一要提升人员服务意识，想客户之所想，急客户之所急，牢固树立“不停电就是最好的服务”理念，及时响应客户诉求，快速解决客户用电难题...会议最后强调，当前，公司迎峰度夏工作已进入关键时段，各单位要从安全、管理、宣传、抢修力量安排、服务意识提升等方面进一步发力，全力保障高温大负荷期间辖区电网安全稳定运行，当地群众生产生活用电无忧。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-07-31

座谈会上，该公司领导对集体企业上半年主要经营指标完成情况、内外部市场开拓情况、提升市场占有率的重要举措、预判全年经营指标完成情况、工作亮点及存在的困难进行了深入了解，指出，集体企业要强化服务意识和市场意识

来源：中国能源报2019-07-31

“地处苏南、毗邻上海的江阴资本活跃、经济发达，电力负荷高、用电需求大；远景能源作为专业的风电解决方案提供商拿出了可信服的技术方案；当地政府具有较强的服务意识和创新勇气，为了降低企业的用电成本，愿意尝试新事物

来源：光伏人学院2019-07-31

原因：由于用户所在地供电企业基层员工在办理光伏并网业务时，存在主动服务意识不强，跟踪不及时的情况，导致用户光伏项目并网延迟。

来源：国家能源局2019-07-30

用电负荷攀升，部分地区因供电能力不足实施了有序用电或停限电措施，部分地区供电线路过长、设施老旧导致低电压、电压不稳较为突出，给群众生活带来不便等；二是部分供电企业工作人员由于业务水平不足、服务行为不规范、主动服务意识不强

来源：中国政府网2019-07-30

从根本上讲，要增强服务意识。我到一些地方政务服务大厅调研看到，办事人员的服务意识在不断增强，他们很清楚自己的职责就是为市场主体和人民群众提供便利化服务。这是政府工作人员应有的觉悟。...公共服务也有不少短板，一些政府和部门服务意识不强、办事效率不高，工作拖沓敷衍、推诿扯皮，企业和群众意见较多。我们到基层，还是能听到有各种各样的反映。

来源：国家能源局2019-07-29

用电负荷攀升，部分地区因供电能力不足实施了有序用电或停限电措施，部分地区供电线路过长、设施老旧导致低电压、电压不稳较为突出，给群众生活带来不便等；二是部分供电企业工作人员由于业务水平不足、服务行为不规范、主动服务意识不强

来源：河南省济源供电公司2019-07-29

济源供电公司全面落实上级关于优化营商环境的决策部署，转变思想观念，强化服务意识，加强全过程服务质量控制，补强短板、提高效能，持续提升优质服务水平。

来源：中国政府网2019-07-29

从根本上讲，要增强服务意识。我到一些地方政务服务大厅调研看到，办事人员的服务意识在不断增强，他们很清楚自己的职责就是为市场主体和人民群众提供便利化服务。这是政府工作人员应有的觉悟。...公共服务也有不少短板，一些政府和部门服务意识不强、办事效率不高，工作拖沓敷衍、推诿扯皮，企业和群众意见较多。我们到基层，还是能听到有各种各样的反映。

来源：生态环境部微博2019-07-26

国家生态环境科技成果转化综合服务平台正式启动刘友宾：三、国家生态环境科技成果转化综合服务平台正式启动为贯彻习近平总书记在中央经济工作会议上关于“要增强服务意识，帮助企业制定环境治理解决方案”的指示精神，

来源：中核集团2019-07-26

资本运营中心的同志们要增强改革意识和服务意识，充分发挥专业能力素质，推动核工业相关产业发展，助力集团公司战略发展目标的实现，在集团公司建设核工业强国的新征程中贡献力量。

来源：河南省济源供电公司2019-07-24

济源供电公司把党员的先锋模范作用与度夏一线服务相结合，立足“党建+服务”，强化党员服务意识，激发便民为民服务的主动性，全力迎战夏季用电高峰，保障度夏期间安全可靠供电。

来源：兴泸水务2019-07-24

通过培训不仅让员工了解到对外服务的重要性，同时也领悟到了各部门之间沟通协调配合的必要性，切实做好自己的工作，提升业务水平和服务意识，为泸州供水事业以及公司发展尽责尽力。