来源:中国电力新闻网2008-10-28
笔者以为,上级主管部门首先要弘扬求真务实的工作作风,创新供电所创建达标的考评机制,多深入基层一线明察暗访,整合供电所的各种台帐记录,让农电职工有更多的时间和精力抓管理、出效益。
来源:中国电力新闻网2008-09-24
基层供电营业窗口是供电服务的最前沿,公司总经理毛日峰和班子成员带领公司有关部门的负责人,不打招呼对公司系统市、县供电公司的供电营业窗口进行明察暗访和“飞行问查”,毛日峰利用“双休日”时间,在当年就暗访了
来源:中国电力新闻网2008-09-04
8月1日,江苏省邳州市供电公司重申值班电话“三声必接”的要求,并将对明察暗访中发现铃过三声才接听电话的单位、供电所通报批评,纳入月度考核评比。...五要加强监督考核,不定期通过电话明察暗访,了解各单位、各部门、各供电所值班电话接听情况,对值班电话不按要求接听,接听不规范的通报批评,纳入考核。这是三声必接的制度保障。
来源:中国电力新闻网2008-08-15
第四要将优质服务常态机制发挥作用,各级供电企业都要成立优质服务领导小组,制定优质服务考核办法和奖励措施,经常明察暗访,检查监督基层的服务情况,对服务领域中习惯性违章行为严惩不待,用制度保障不发生习惯性违章
来源:中国国电集团公司2008-08-06
国津热电开展保奥“查盲区找漏洞”工作 日前,天津国电津能热电有限公司针对奥运安保工作,进了一轮“回头看,查盲区,找漏洞”活动,通过组织该厂各专业组自查、互查、明察暗访