北极星
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      来源:华中电监局  2009-01-15

      2006年12月,丹河发电公司党委、工会专程来汉向华中电监局赠送了“真诚服务,优质高效”的锦旗;2007年11月,荆州市沙市区复兴小区居民联名向华中电监局赠送了“明察暗访解急难,心系民情感谢党”的锦旗和感谢信

      来源:东北电监局  2008-12-09

      四是要“严”字当头,层层落实各级人员责任制,做好计划、部署、实施、检查、反馈的全过程管理,保证各级人员按时到岗到位,要加大督查力度,开展明察暗访。 

      来源:河北省电力公司2008-11-06

      大力加强行风建设,深入开展明察暗访,广泛走访电力客户,自觉接受社会监督。  河北公司坚持依法治企、诚信经营,全面实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设。加强内控机制建设,防范经营风险。

      来源:中国电力新闻网2008-10-28

      笔者以为,上级主管部门首先要弘扬求真务实的工作作风,创新供电所创建达标的考评机制,多深入基层一线明察暗访,整合供电所的各种台帐记录,让农电职工有更多的时间和精力抓管理、出效益。

      来源:中国电力新闻网2008-10-15

      同时,要求工作人员着装上岗,在窗口推行实行首问负责制、行风承诺、明察暗访、限时办结等多项制度。 “无电不工、无工不富”。坚强的延安电网,优质的电力服务加速了地方经济的快速发展。

      来源:中国电力新闻网2008-10-14

      同时,要求工作人员着装上岗,在窗口推行实行首问负责制、行风承诺、明察暗访、限时办结等多项制度。 “无电不工、无工不富”。坚强的延安电网,优质的电力服务加速了地方经济的快速发展。

      来源:中国电力新闻网2008-09-24

      基层供电营业窗口是供电服务的最前沿,公司总经理毛日峰和班子成员带领公司有关部门的负责人,不打招呼对公司系统市、县供电公司的供电营业窗口进行明察暗访和“飞行问查”,毛日峰利用“双休日”时间,在当年就暗访了

      来源:中国电力新闻网2008-09-09

      形象就是旗帜卓越源于追求 坚持做到每月进行一次明察暗访,每周召开一次优质服务例会,每月召开一次工作质量考核会,每月通报一次95598客户服务系统工作情况,每季开展一次营业窗口人员星级评比,

      来源:青海省电力公司2008-09-09

      此外,近期营销部还将加大对营业窗口明察暗访的工作力度,确保窗口人员以优质规范的服务和良好的精神风貌做好残奥会期间的供电服务工作,确保社会公众正常收听收看奥运赛事转播。  信息来源:青海省电力公司

      来源:中国电力新闻网2008-09-04

      8月1日,江苏省邳州市供电公司重申值班电话“三声必接”的要求,并将对明察暗访中发现铃过三声才接听电话的单位、供电所通报批评,纳入月度考核评比。...五要加强监督考核,不定期通过电话明察暗访,了解各单位、各部门、各供电所值班电话接听情况,对值班电话不按要求接听,接听不规范的通报批评,纳入考核。这是三声必接的制度保障。

      来源:安福供电公司2008-09-02

      高效运转的应急管理体系,建立了公司应急指挥中心和各基层单位应急指挥中心,在各乡镇供电所各设立了一个应急抢险物资库,建立了调度运行、用电服务、安全保卫、防灾救灾、公关舆论应急体系,并派出多个督导检查组,分赴各乡镇明察暗访

      来源:东北电监局2008-08-22

      为了确保不发生恐怖袭击等政治事件发生,东北电监局组织人员对沈阳、大连等重要变电所和发电厂的安全保卫工作进行明察暗访,促使发电企业提高安保意识,并联合公安部门对沈阳、大连等涉奥城市电力企业进行了信息网络安全检查和应急演练

      来源:华北电网公司2008-08-18

      市委、市政府组织有关部门组成督查组和区县督导巡查组,联合张家口供电公司协同配合,采用明察暗访、重点督办、巡回指导的方式,对全市所有重点电力设施护电工作开展连续督导检查。

      来源:中国电力新闻网2008-08-15

      第四要将优质服务常态机制发挥作用,各级供电企业都要成立优质服务领导小组,制定优质服务考核办法和奖励措施,经常明察暗访,检查监督基层的服务情况,对服务领域中习惯性违章行为严惩不待,用制度保障不发生习惯性违章

      来源:中国电力新闻网2008-08-13

      该局各专业人员还将组成明察暗访工作组,分别对变电站和送电工区的设备运行情况、人员到岗到位情况等进行详细检查。哈尔滨超高压局采取多项措施开展奥运保电工作。

      来源:陕西省电力公司2008-08-12

      在奥运会开幕前夕,公司对相关单位有关重点部位、场所、电力设施安保措施落实情况开展明察暗访活动,认真扎实、全面细致地对奥运安保工作进行再梳理,查找漏洞、及时整改,以“百分百的人员、百分百的时间、百分百的力量...但是,通过公司近期的明察暗访工作,发现当前存在的突出问题:一是部分外聘保安人员责任意识差,二是个别变电站技防设施亟待完善,三是重要输变电线路24小时巡视力量不足,四是突发事件现场应急手段欠缺。

      来源:中国国电集团公司2008-08-06

      国津热电开展保奥“查盲区找漏洞”工作 日前,天津国电津能热电有限公司针对奥运安保工作,进了一轮“回头看,查盲区,找漏洞”活动,通过组织该厂各专业组自查、互查、明察暗访

      来源:甘肃省电力公司2008-07-24

      积极主动委托第三方介入优质服务评价,深入服务窗口明察暗访,跟踪服务主体(服务人员)的行为、体验服务客体(电力客户)的感受。倾听社会评议,征询社会监督员、高级督察员的意见和建议。   ...坚持明察暗访,消除服务隐患,强化95598管理,推进“金牌服务迎奥运、服务升级在行动”活动,切实做好奥运期间保电和营销服务工作,不断提高优质服务水平。   信息来源:甘肃省电力公司

      来源:大河网-河南日报2008-07-22

      据了解,随着主汛期的全面来临,省防汛抗旱指挥部先后派出11个检查组,对所有在建工程的防汛准备、安全度汛等进行了明察暗访

      来源:大河网-河南日报2008-07-18

      据了解,随着主汛期的全面来临,省防汛抗旱指挥部先后派出11个检查组,对所有在建工程的防汛准备、安全度汛等进行了明察暗访

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