来源：中国商业电讯2013-07-10

平台提供支持的内存计算平台的强大功能，进行端到端的客户互动，企业能够实时处理和分析不同数据源的海量数据，随地获取实时的、可执行的 、真正360 度全方位的客户洞察力，帮助企业提高营销效果，改善销售业绩，提升服务质量

来源：乌兰浩特农电局2013-07-05

因地制宜，创新服务方式，丰富服务内涵，满足客户需求的多样性和差异性，形成有创新、有特色、具有推广价值的活动模式和典型案例;共产党员服务队要以群众满意为标准，以提升供电优质服务水平为目的，规范服务行为，提升服务质量

来源：北京合康亿盛变频科技股份有限公司2013-07-04

继续站在用户的角度，认真对待用户提出的每一个问题，听取用户反映的每一个意见，帮助我们不断提升服务质量，为大家提供更加切实可行的服务方案，实现双赢，共同发展。

来源：河南尉氏县供电局2013-07-03

尉氏县供电局纪委书记谢亚军说：今后将通过开展多频次小范围的明察暗访等工作，及时整改服务工作中存在的问题，全面提升服务质量。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-07-03

为进一步加强供电企业作风建设，改善和提高客户满意度，科右中旗供电公司坚持把与客户的沟通联系和社会监督作为提升服务质量的重要途经，重视借助行风监督和服务监测的外力，强化供电优质服务的内功。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-27

6月27日，从遵义供电局市场营销部获悉，该局今年以精细化和自动化为导向，建立完善三个工作机制，在供电稳定、用电安全、营销服务等工作中夯实基础，努力提升服务质量，全方位提高客户满意度。

来源：中国商业电讯2013-06-26

平台提供支持的内存计算平台的强大功能，进行端到端的客户互动，企业能够实时处理和分析不同数据源的海量数据，随地获取实时的、可执行的 、真正360 度全方位的客户洞察力，帮助企业提高营销效果，改善销售业绩，提升服务质量

来源：比特网2013-06-25

不仅实现了对客户动态业务信息的全方位整合与充分共享，对客户关系的全景透视和客户全生命周期的全面管理，以及对客户价值管理的全方位评估与量化;而且可帮助企业用户拓展营销手段，实现对销售行为及过程的精细化管理，并最终帮助企业用户提升服务质量和效率

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-06-20

成立了由公司经理和党委书记任组长的行风评议领导小组，落实了各部门、各单位的责任，确定了评议范围和转变工作作风等五个方面的评议内容;认真落实服务承诺和三个十条，虚心接受广大客户和社会各界的监督，结合服务窗口转作风活动的开展，进一步增强服务意识，提升服务质量

来源：陕西省宝鸡供电局2013-06-19

为了这个梦，长年以来，该局广大干部职工始终立足企业实际，不断加快电网建设，努力提升服务质量，积极推进企业改革，进一步规范管理、提升工作效率，企业服务人民群众、社会发展的能力和水平得到大幅提升。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-18

通过走进校园，开展安全、节约用电宣传等活动，不断延伸服务内涵，提升服务质量。

来源：河南省商丘供电公司2013-06-09

6月6日至8日，河南商丘供电公司监审部和营销部联合对各县供电所的营业厅服务、抢修人员服务等工作情况进行明察暗访，通过查找优质服务中存在的薄弱环节，切实提高基层单位窗口服务质量。为确保明察暗访工作取得实效

来源：乌兰浩特农电局2013-06-05

该所所长魏洪山在学习中强调，窗口服务面向社会各界群众，其中供电所发挥重要作用，直接代表兴安供电公司形象，要求服务人员坚持四个服务宗旨，强化服务意识，完善服务标准，规范服务行为，强化客户安全，加强窗口建设，创新服务方式，提升服务质量

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2013-05-30

近日，为提升供电服务质量，后旗局将便民服务卡摆放于全旗各供电营业网点，由工作人员向前来办理各类电力业务的用户讲解发放。与之前印有供电所所长、包片电工联系电话、电力投诉举报电话的服务卡片相比，此次面向客户发放的便民服务卡在服务内容上新增了充值卡缴费方式

来源：贵州省铜仁供电局2013-05-22

下一步，客户中心将对此次走访搜集到的问题及时进行集中归纳、认真整理，做到有整改、有结果、有回复，努力提升服务质量和客户满意度。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-05-22

为了全面落实古浪县供电公司党旗飘扬争先锋活动实施方案，该公司综合服务公司积极行动，以抓质量促服务,提高物资管理工作水平为目标，以加快和转变工作服务理念为先导，不断提升服务质量水平，物资管理水平。

来源：黑龙江省木兰县电业局2013-05-16

该局采取了领导包片、加大用电宣传力度、业务培训、客户走访、明查暗防等不同手段快速提升服务质量。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-05-10

迎峰度夏前夕，获嘉县供电有限责任公司组织人员对大客户进行上门服务，了解企业用电需求，排查不安全用电隐患，确保企业在负荷高峰期用电无忧。图为5月9日，该公司服务人员为青岭实业有限公司义务检查用电设备。

来源：河南省商丘供电公司2013-05-10

5月9日，河南商丘供电公司举行服务突发事件应急演练，切实提高防范和应对突发服务事件的能力。为正确应对和妥善处理供电服务突发事件，最大程度地预防和降低服务事件对客户造成的损失及影响，商丘公司加强与政府、社会和客户的沟通协作

来源：河南省济源供电公司2013-05-07

5月3日，济源供电公司组织技术服务人员，深入电力市场调研，对全市部分重点建设项目用电情况进行检查，旨在进一步把脉电力需求，为客户提供周到便捷的用电服务。民生为重、服务为先。该公司始终坚持以客户需求为导向