来源：中国电业与能源2022-03-31

12398能源监管热线运行7年来，累计接听电话354万通，处理投诉举报、咨询求助等信息54万件，2021年处理有效信息13万件，同比增加19%，实现了群众诉求“件件有回音，事事有着落”。

来源：中国电业与能源2022-03-31

12398能源监管热线运行7年来，累计接听电话354万通，处理投诉举报、咨询求助等信息54万件，2021年处理有效信息13万件，同比增加19%，实现了群众诉求“件件有回音，事事有着落”。

来源：国家能源局2022-03-30

充分发挥12398能源监管热线作用，畅通互联网等投诉举报新途径，及时研究解决人民群众反映的突出问题。强化电力安全管控。

来源：北极星碳管家网2022-03-30

一公开”方式，对附件2中发电行业重点排放单位进行日常监管与执法，重点包括名录的准确性，企业数据质量控制计划的有效性和各项措施的落实情况，企业编制温室气体排放报告质量情况，企业依法开展信息公开的执行情况，投诉举报和上级生态环境主管部门转办交办有关问题线索的查实情况等

来源：北极星环保网2022-03-30

一公开”方式，对附件2中发电行业重点排放单位进行日常监管与执法，重点包括名录的准确性，企业数据质量控制计划的有效性和各项措施的落实情况，企业编制温室气体排放报告质量情况，企业依法开展信息公开的执行情况，投诉举报和上级生态环境主管部门转办交办有关问题线索的查实情况等

来源：国家能源局2022-03-30

充分发挥12398能源监管热线作用，畅通互联网等投诉举报新途径，及时研究解决人民群众反映的突出问题。强化电力安全管控。

来源：北极星风力发电网2022-03-29

充分发挥12398能源监管热线作用，畅通互联网等投诉举报新途径，及时研究解决人民群众反映的突出问题。强化电力安全管控。

来源：国家能源局2022-03-29

充分发挥12398能源监管热线作用，畅通互联网等投诉举报新途径，及时研究解决人民群众反映的突出问题。强化电力安全管控。

来源：北极星储能网2022-03-29

充分发挥12398能源监管热线作用，畅通互联网等投诉举报新途径，及时研究解决人民群众反映的突出问题。强化电力安全管控。

来源：国家能源局2022-03-29

充分发挥12398能源监管热线作用，畅通互联网等投诉举报新途径，及时研究解决人民群众反映的突出问题。强化电力安全管控。

来源：国家能源局2022-03-29

充分发挥12398能源监管热线作用，畅通互联网等投诉举报新途径，及时研究解决人民群众反映的突出问题。强化电力安全管控。

来源：北极星环保网2022-03-29

建立环境投诉举报奖励制度，建设环保微信等举报平台，进一步畅通群众投诉举报渠道，鼓励公众对各级政府环境污染防治工作和企业污染排放行为进行监督。4.提高公民生态环保素养。...3.畅通生态环境问题投诉举报渠道。全面推进环境治理信息公开，确保公众畅通获取各类环境信息。系统开展环境污染防治的知识普及、教育引导、百姓宣讲、公益广告等活动，动员全社会践行绿色环保的生产、生活方式。

来源：北极星储能网2022-03-29

单位和个人应当遵守停车场管理规定，有权对违反停车场管理的行为进行劝阻、投诉举报。

来源：环球零碳2022-03-28

《通知》强调，要加强对核查技术服务机构的管理，并要求相关执法部门强化日常管理，落实对企业数据质量控制计划的有效性和各项措施情况，依法开展企业信息公开的执行，查实投诉举报和上级生态环境主管部门转办交办有关问题线索等

来源：国家能源局2022-03-24

四、主要问题2月投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业投诉举报数量为668件，占全部投诉举报数量的97.23%。...新能源和可再生能源行业投诉举报数量为19件，占全部投诉举报数量的2.77%，反映的主要问题是部分地区分布式光伏发电项目上网电费结算、并网不及时。

来源：江苏能源监管办2022-03-22

1月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报...三、投诉举报调查处理情况 江苏能源监管办对2月份受理的27件投诉举报进行了调查处理，已办结21件，剩余6件正在调查处理中。四、案例选编 南京用户投诉其居住小区存在频繁停电的情况。经调查，反映事项属实。

来源：上海市经信委2022-03-21

妥善处理涉及依申请的投诉举报。继续施行依申请公开转主动公开常态化审查机制。开展对政府信息公开申请集中的工作领域和热点问题的分析研判。三、继续完善政策解读、回应关切和公众参与(一)切实提升政策解读质量。

来源：江苏能监办2022-03-21

修改完善《江苏能源监管办投诉举报办理制度》，规范办理流程，提高办理效率；发挥12398能源监管热线民生通道作用，及时解决小微企业、民营企业和人民群众合理诉求；加强投诉举报处理统计分析，深入分析群众反映的热点

来源：北极星固废网2022-03-17

第二十六条环境卫生主管部门应当建立投诉举报制度，依法处理对餐厨垃圾产生、收集、运输、处理活动的投诉和举报。第二十七条环境卫生主管部门应当建立餐厨垃圾管理档案，记录日常监督检查结果、违法行为查处等情况。

来源：生态环境部2022-03-16

强化日常监管组织设区的市级生态环境主管部门，按照“双随机、一公开”的方式对名录内的重点排放单位进行日常监管与执法，重点包括名录的准确性，企业数据质量控制计划的有效性和各项措施的落实情况，企业依法开展信息公开的执行情况，投诉举报和上级生态环境主管部门转办交办有关问题线索的查实情况等