来源：国家能源局2022-03-24

四、主要问题2月投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业投诉举报数量为668件，占全部投诉举报数量的97.23%。...新能源和可再生能源行业投诉举报数量为19件，占全部投诉举报数量的2.77%，反映的主要问题是部分地区分布式光伏发电项目上网电费结算、并网不及时。

来源：江苏能源监管办2022-03-22

1月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报...三、投诉举报调查处理情况 江苏能源监管办对2月份受理的27件投诉举报进行了调查处理，已办结21件，剩余6件正在调查处理中。四、案例选编 南京用户投诉其居住小区存在频繁停电的情况。经调查，反映事项属实。

来源：上海市经信委2022-03-21

妥善处理涉及依申请的投诉举报。继续施行依申请公开转主动公开常态化审查机制。开展对政府信息公开申请集中的工作领域和热点问题的分析研判。三、继续完善政策解读、回应关切和公众参与(一)切实提升政策解读质量。

来源：江苏能监办2022-03-21

修改完善《江苏能源监管办投诉举报办理制度》，规范办理流程，提高办理效率；发挥12398能源监管热线民生通道作用，及时解决小微企业、民营企业和人民群众合理诉求；加强投诉举报处理统计分析，深入分析群众反映的热点

来源：北极星固废网2022-03-17

第二十六条环境卫生主管部门应当建立投诉举报制度，依法处理对餐厨垃圾产生、收集、运输、处理活动的投诉和举报。第二十七条环境卫生主管部门应当建立餐厨垃圾管理档案，记录日常监督检查结果、违法行为查处等情况。

来源：生态环境部2022-03-16

强化日常监管组织设区的市级生态环境主管部门，按照“双随机、一公开”的方式对名录内的重点排放单位进行日常监管与执法，重点包括名录的准确性，企业数据质量控制计划的有效性和各项措施的落实情况，企业依法开展信息公开的执行情况，投诉举报和上级生态环境主管部门转办交办有关问题线索的查实情况等

来源：生态环境部2022-03-16

强化日常监管组织设区的市级生态环境主管部门，按照“双随机、一公开”的方式对名录内的重点排放单位进行日常监管与执法，重点包括名录的准确性，企业数据质量控制计划的有效性和各项措施的落实情况，企业依法开展信息公开的执行情况，投诉举报和上级生态环境主管部门转办交办有关问题线索的查实情况等

来源：北极星碳管家网2022-03-16

强化日常监管组织设区的市级生态环境主管部门，按照“双随机、一公开”的方式对名录内的重点排放单位进行日常监管与执法，重点包括名录的准确性，企业数据质量控制计划的有效性和各项措施的落实情况，企业依法开展信息公开的执行情况，投诉举报和上级生态环境主管部门转办交办有关问题线索的查实情况等

来源：北极星环保网2022-03-15

强化日常监管组织设区的市级生态环境主管部门，按照“双随机、一公开”的方式对名录内的重点排放单位进行日常监管与执法，重点包括名录的准确性，企业数据质量控制计划的有效性和各项措施的落实情况，企业依法开展信息公开的执行情况，投诉举报和上级生态环境主管部门转办交办有关问题线索的查实情况等

来源：北极星固废网2022-03-15

设立“12369”环保投诉举报热线、环保督察举报电话，发动公众和绿色环保组织参与监督。建立环保与公检法部门联动制度，严厉打击环境违法犯罪。

来源：中化商务电子招投标平台2022-03-11

廉洁提示信息及投诉举报为保证采购活动的公平性、公正性和公开性，防止违法、违纪和违规行为发生，招标人和投标人在招标投标过程中均应自觉遵守国家法律法规以及各方的廉洁从业规定。

来源：北极星环境修复网2022-03-10

畅通公众投诉举报意见建议渠道，强化群众对污染地块风险管控和修复措施的监督。

来源：福建省生态环境厅2022-03-10

建立公众参与区域和城市大气环境管理的有效渠道和合理机制，建立环境投诉举报奖励制度，建设环保微信、官方网站等举报平台，进一步畅通群众投诉举报渠道，鼓励公众对各级政府大气污染防治工作和企业污染排放行为进行监督

来源：北极星环境修复网2022-03-09

将违法违规取用地下水问题纳入各级河湖长制投诉平台，对查证属实的投诉举报，按规定对举报人予以奖励。

来源：北极星输配电网2022-03-04

“十三五”以来，共回复群众咨询4086件，处理投诉举报95件。

来源：吉林省生态环境厅2022-03-03

充分利用各种投诉举报渠道，加强环境污染问题信息搜集，强化媒体与行政监管部门问题线索信息互通。完善举报奖励制度，明确获奖条件，细化奖励标准，简化发放流程，丰富奖励形式。

来源：北极星固废网2022-03-03

第十六条工程施工单位应当编制建筑垃圾处理方案，明确建筑垃圾运输车辆进出施工现场的管理制度、具体负责人、检查人员、检查登记方法、投诉举报途径和突发事件处理程序等，并报县市区城市管理部门备案。

来源：北极星环保网2022-03-03

加强舆论监督，充分发挥“12369”投诉举报热线作用，鼓励新闻媒体主动曝光各类生态环境违法问题，主动回应社会重大关切，扩大公众参与监督渠道。

来源：江苏能源监管办2022-03-02

下一步，江苏能源监管办将结合供电监管、12398能源监管热线投诉举报调查，加大电动汽车充电基础设施接电服务保障执行情况监管，同时纳入供电企业优质服务指标监管体系，确保提升电动汽车充电基础设施服务保障能力工作有关要求落实落地

来源：北极星碳管家网2022-03-02

生态环境主管部门应当畅通投诉举报渠道，引导社会公众、新闻媒体等对企业环境信息依法披露进行监督。