来源：乌兰浩特农电局2011-11-01

注重典型引路，开展标准化营业厅、微笑大使暨服务之星评比活动，努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。他们发挥党员五带头作用精心铸造你用电，我用心95598光明服务工程。

来源：牡丹江电业局2011-11-01

该所在创建标准化供电所工作中，要求全所员工努力做到：用我的微笑、热情、诚信的工作态度，为社会各界提供最优质、高效的服务；认真履行供电企业社会责任，主动适应社会及客户的要求；严格落实员工服务新三个十条，高度重视并着力解决老百姓在用电等方面最关心

来源：兴安局阿尔山供电局2011-11-01

在窗口单位之间，广泛开展阳光服务、微笑服务、诚信服务、规范服务，激发工作热情，促进作风转变。认真组织三评，提升群众满意度。一是党员互评。

来源：北极星电力网2011-10-31

工作人员站在展厅模型前微笑着介绍，电厂还配套建设有灰渣制砖厂，垃圾焚烧后的灰渣经过处理可制成公园行道砖、植草砖、异型砖等建材产品。

来源：河南省永城市供电局2011-10-31

95598客户呼叫中心坐席员开展微笑服务。

来源：浙江富阳市供电局2011-10-26

客户方便了，满意了，就是我们的心愿啊引导员小姑娘微笑着说。充值卡销售柜台旁，营业厅王班长和局账务中心李主任看着井然有序的售卡现场、客户满意的笑容，开心的笑了。

来源：河南省永城市供电局2011-10-26

一进门就看到你们服务人员的微笑，心里很暖和，很舒服。办理业务的整个过程，服务人员始终面带微笑，效率也很高。这不，我给这张《客户满意度评价卡》上打的全是很满意，供电部门推出的微笑服务活动真好！

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

为了更好的践行承诺，履行职责，根河客户服务厅结合工作实际，开展了金牌服务活动和微笑大使评比竞赛。每天早晨上班，员工们都要相互提醒今天你微笑了吗，交接班时相互鼓励今天你做到了吗。

来源：河南省永城市供电局2011-10-24

公司全体员工时刻把用户当作自己的亲人，用方便和服务赢得客户的满意，用规范的工作赢得客户的信任，用真诚和爱心赢得客户的微笑，把光和热传到永城市的每一个角落，使永城2011年的寒冬季节不再寒冷。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-23

但人生总是充满着变数，现在的她每天微笑着面对来自各行各业形形色色的客户，用她那一双快手不停地敲击着键盘。用她自己的话来说：单调的键盘声就是我发自内心的服务的琴声。

来源：ne212011-10-21

电池和模块厂，毛利最低这个太阳能产业的微笑曲线，横轴从太阳能产业最上游的多晶硅、硅晶圆、电池、模块，到最下游的系统设备，搭配纵轴用上中下游业者平均毛利率所画出来的曲线图，位在微笑曲线最下端的电池与模块业者

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-10-21

做到抄表到位、准确；不断完善行风工作，客服电话24小时畅通，认真受理管辖范围内的服务请求，坚持营业窗口实行无周休、无节假日制度，在收费高峰期适当延长收费服务时间，建立客户进门问声好、咨询问题有耐心、出门相送有微笑的供电服务一口对外制度

来源：郑州供电公司2011-10-18

，进行了互动游戏，使孩子们感受到了来自电力职工的关爱与温馨，微笑留在了每一个人的脸上。...在积极落实公司开展的供电服务情暖中原活动中，郑州公司95598微笑服务队于10月16日下午，郑州市第四个慈善日来临之际，由客户服务中心领导带队来到郑州市儿童福利院，为在这里的孩子们送去爱心，并与他们倾心交谈

来源：黑龙江省穆棱市电业局2011-10-17

开展阳光微笑电力服务，坚持我用心，你用电的服务理念，让客户切实感受到开展为民服务创先争优活动后的新变化，为冬季用电高峰期间不拉闸限电或少拉闸限电，以实际行动贯彻落实三个十条，深化创新争优。

来源：牡丹江电业局2011-10-17

优异成绩背后的支撑，正是该局制定的一套完整全面的服务措施：对社会用电的坚决保障，对待客户的良好沟通，对待百姓的贴心微笑。

来源：商业周刊2011-10-17

电池和模块厂，毛利最低这个太阳能产业的微笑曲线，横轴从太阳能产业最上游的多晶硅、硅晶圆、电池、模块，到最下游的系统设备，搭配纵轴用上中下游业者平均毛利率所画出来的曲线图，位在微笑曲线最下端的电池与模块业者

来源：河南省延津县电业局2011-10-13

在各窗口营业单位开展阳光微笑电力服务，坚持我用心，你用电的服务理念，让客户切实感受到开展为民服务创先争优活动后的新变化，体验到电力职工努力超越，追求卓越的新风貌，为构建和谐社会做出更大贡献。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-10-12

窗口单位开展行风和优质服务自查，重点是三个十条践诺；公开办事程序、服务收费项目、收费标准、收费依据等是否公开；统一着装、挂牌上岗、微笑文明服务常态化等，发现存在不足立即整改。

来源：国电集团公司2011-10-09

在这记录的背后是一双双布满血丝的眼睛，是一双双搬阀门磨出水泡的手，是一张张疲惫却带着微笑朴实的脸，这一切再次证明丰电是一支特别能战斗的团队。

来源：新乡供电公司2011-10-09

队旗下，党员们握拳发出为民服务的庄严承诺;队旗飘扬之处，新乡公司广大员工看到红色的力量在跃动，广大客户感受到真情、微笑和贴心的服务在涌动。