来源：浙江省萧山供电局2012-03-05

其中，学雷锋窗口岗设立在该局26个供电营业厅，充分利用面向客户的优势，对辖区内符合建档对象的用户反映的问题或服务需求记录在案。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-28

听说客户投诉自己，正在现场抄表收费的郭艳红急忙赶回到供电营业厅。还没走进营业大厅，就听到这位老年客户又吵又闹，死活要求供电部门给个说法。听到了客户投诉理由，郭艳红欲哭无泪。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-02-28

2月27日下午临近下班时间，一位60多岁的老大娘走进敦化市农电有限公司黄泥河供电营业厅，一边说着、一边把拿在手中的布袋放在柜台上，神情略显犹豫。

来源：电源在线网2012-02-23

厦门2010年建省内首座电动汽车充电站 76个充电桩2010年，在厦门地区投资建设中型公用电动汽车充电站1座;在供电营业厅停车场、公共大型停车场、居民小区建设充电桩76个，其中供电营业厅100%建设交流充电桩

来源：河南省济源供电公司2012-02-23

建成全市首家a级供电营业厅，并大力实施省级示范营业厅、标准化营业厅硬件建设与软件提升，推行一站式、自助式、流动式等服务手段，深化三亮三比三评活动，积极提供亲情服务、阳光服务和增值服务。

来源：内蒙古根河供电局2012-02-10

在具体工作中，一是严格按《供电营业厅服务行为规范手册》规范行为，对供电营业场所的服务环境、服务设施和服务人员行为等软硬件上作出明确的规范。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-07

据悉，此次营业厅工作人员工装由牡丹江电业局统一购置，搭配了统一的丝巾，凸显典雅、稳重、亲和力，给用电客户体现的是供电营业厅供电服务的标准。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-06

2012年是实施十二五规划承上启下的重要一年，阳明供电局供电营业厅为深化创先争优活动，落实你用电，我用心的便民服务宗旨，根据城乡结合部收费难的特点，加大电费充值卡缴费业务宣传力度。

来源：河南省济源供电公司2012-01-19

1月19日，笔者从河南济源供电公司获悉，济源市首家a级供电营业厅正式投入运营。据了解，该营业厅是河南省电力公司第一批批准建设的4个a级营业厅之一。...天坛路供电营业厅的建成，对完善供电服务功能，提高服务质量和效率，缓解高峰期交纳电费压力，增强群众对供电服务的满意度，具有十分重要的意义。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-01-19

您好，横村供电营业厅，有什么可以帮您?1月17日下午4点08分，桐庐横村供电营业厅值班人员林玛丽亲切的话语结束了急促的电话铃。我有事想请你们帮忙请问您贵姓，有什么情况慢慢说!

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-01-18

1月17日下午，鹿城供电分局邀请附一医、联通公司、银泰百货、香格里拉、泰力实业等20余家大用户代表现场参观鹿城供电营业厅，并在8楼会议室召开座谈会。

来源：北极星智能电网在线2012-01-17

包括分布式电源接入、储能系统、智能电网设备综合状态监测系统、智能变电站、配电自动化、电能质量监测和控制、用电信息采集系统、智能用电小区/楼宇、电动汽车充电设施、通信信息网络、电网智能运行可视化平台以及智能供电营业厅等

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-01-13

电力流动服务车被称为流动的供电营业厅，共有2个服务窗口，液晶电视、电脑、打印机、pos机等一应俱全，相当于一个流动的营业厅。

来源：牡丹江电业局2012-01-12

当天下午，局长李罡、党委书记贾有军先后来到调度所、东安供电局、客服中心、抢修中心等多家基层单位，查看了各单位办公场所、供电营业厅，详细听取了各单位工作概况、员工配置、供电辖区分布以及当前工作中存在的具体问题和困难

来源：陕西宝鸡供电局2012-01-12

宝鸡供电局营销部负责人介绍说，节日期间，各供电营业厅除放弃休息日，每天从早上9点到下午4点之间正常上班，为前来购电的群众服务外，也在营业厅安装了户外缴费终端，这样一来，在下班时间群众也可以通过这样的户外缴费终端随后缴纳电费购电

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-01-11

对社会层面，鹿城供电分局充分发挥全区多个供电营业厅的对外传播作用，在各营业厅大屏幕上反复播放歌曲《爱如电》mv，主动向广大电力客户推广传播。

来源：国家电网报2012-01-11

目前，滁州供电公司营销稽查监控中心已实现了对各供电营业厅的全面覆盖，现有18个监控点为营销监控业务的开展提供了强有力的技术支撑。...同时，营销稽查监控中心可以通过各营业厅网点视频，随时看到各营业厅的营业服务情况，在线监控营业窗口的服务工作，及时提出改进意见和建议，为进一步规范供电营业厅的环境、服务和日常管理提供支撑。

来源：牡丹江电业局2012-01-09

自国家电网公司颁布新三个十条以来，牡丹江电业局多次召开深入宣贯落实新三个十条专项会议，通过多种途径组织全体员工认真进行学习新三个十条的内容，并更新了客服中心以及各供电营业厅的对外公示板，在全局上下早已掀起学习贯彻新三个十条的热潮

来源：华中电网有限公司2012-01-06

2011年12月30日下午13时30分至15时，四川成都电业局青羊、高新、金牛、锦江供电局所属8个城市供电营业厅开展了110联动报警系统测试工作，测试结果均符合运行要求。...，节假日期间资金安全风险尤为突出的情况，为了维护局营业窗口正常经营秩序，保证国家财产安全、员工及客户人身安全及私人财产安全不受伤害和损失，成都局营销部从12月30日开始组织全局具备110联动报警系统的供电营业厅开展功能测试

来源：获嘉县供电有限责任公司2012-01-04

1月3日，河南省获嘉县城东供电营业厅装扮一新，喜迎新年，同时也迎来了一群特殊的顾客。他们中间有省市县行风监督员，也有企业代表，还有普通客户。这些顾客都是来为获嘉县供电有限责任公司的服务窗口挑刺的。