来源：国家电网报2015-11-27

智能电能表的应用为支撑阶梯电价和新能源双向计量奠定了基础，实现了供用电双方互动化服务，有效提升了供电服务水平。

来源：驻尼日利亚使馆经商处2015-11-27

下一步，尼政府将着手打击尼电力领域中的破坏者，采取明智措施发展电力行业，提升供电服务水平。

来源：国家电网报2015-11-26

11月18日，国网北京电力与顺义区政府签署《顺义地区电力战略合作协议》，明确国网北京电力和顺义区政府将共同推进主网规划和建设、配电网规划和建设、电力设施保护、提升客户供电服务水平、电力设施迁改工程、建立长期沟通机制等六方面工作

来源：国家电网报2015-11-26

11月18日，国网北京电力与顺义区政府签署《顺义地区电力战略合作协议》，明确国网北京电力和顺义区政府将共同推进主网规划和建设、配电网规划和建设、电力设施保护、提升客户供电服务水平、电力设施迁改工程、建立长期沟通机制等六方面工作

来源：潮州新闻网2015-11-25

新改建10千伏及以上线路882千米、新增和更换公用配变1099台（容量46.75万千伏安）、新建和改造低压线路1703千米，努力打造安全可靠、经济高效、清洁智能的现代化潮州电网，不断提高电网运营能力和供电服务水平

来源：北极星输配电网整理2015-11-20

海南电网还以双创为契机，以客户诉求为导向，对客户反映强烈的停电多、电压低问题进行跟踪整改，不断提升供电服务水平，今年来海口城区用户平均停电时间同比下降31.15%。

来源：河北工人报2015-11-16

■专业化管理 提升供电服务水平实行运检业务集约化管理后，线路故障发现得及时了，停电次数少了，老百姓的怨言少了。该公司赵庄供电所的所长葛振武说起运检业务集约化的好处深有感触。

来源：中电新闻网2015-11-13

互联网+、智能眼镜等让供电服务更满意电网创客们用高科技驾驭电网，目的是保障电网安全可靠，促进节能和高效，提升供电服务水平。...把现场作业、移动通讯、云服务、监控平板、后台管理等5大平台功能，组合到一个app系统中，可以现场采集多项数据，包括位置信息、抄表数据、抄表轨迹、异常信息等，大大提高了抄表工作效率，实现了抄表精益化管理，提升了供电服务水平

来源：北极星输配电网2015-11-12

深化电力市场化改革，提高电网运营效率和供电服务水平，应考虑逐步放开售电侧市场，在不同的发展阶段采用相适应的操作思路。

来源：中国仪表网2015-11-09

同时，电表抄收人员可以随时完成对用户的电表读数远程抄度，避免人工抄表不到位、估抄、漏抄、错抄等现象发生，提升供电服务水平。

来源：河南省商丘供电公司2015-11-05

同时，该公司将组织专人对问题整改情况进行跟踪和抽查，确保问题整改做到件件有落实、有回音，对于提升供电服务水平，提高客户满意度，防范服务中可能产生的违规违纪行为等，都具有重要的促进作用。

来源：国家电网报2015-11-02

近年来，国网江苏电力始终坚持不限电、少停电、用好电的服务理念，在确保全省电压合格率保持在高水平的基础上，针对局部地区供电电压合格率偏低的问题，在管理和技术上下足功夫，有效提升了居民客户端供电电压质量和供电服务水平

来源：山西能源监管办2015-11-01

通过检查极大促进了供电企业提升供电服务水平。山西能源监管办将对本次现场检查收集的材料进行梳理分析，形成专项监管报告对外发布，并要求供电企业认真做好整改工作。

来源：贵州省江口供电局2015-10-16

张义洪强调：全体员工要统一思想，提高认识，转变观念，改进工作作风，加强工作责任心，规范服务行为，严格要求自己，进一步提升供电服务水平。

来源：河南省济源供电公司2015-10-12

同时，济源供电公司采取突击检查、暗访客户及基层供电所等方式，对服务窗口明察暗访，针对客户关注和反映的焦点问题，找准服务质量短板，治理薄弱环节，优化供电服务措施，为提升供电服务水平创造良好条件。...对用户的用电负荷、用电设备安全隐患进行回访，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，制定具体整改措施，提高电力保障能力；主动与电力客户加强沟通，广泛征求意见和建议，自觉接受社会各界监督，及时改进服务举措，提升供电服务水平

来源：北极星输配电网2015-09-29

驻点监管工作开展以来，驻点单位供电服务水平提升明显，12398热线受理的涉及驻点单位的投诉举报数量下降明显，投诉举报处理满意率达到100%。...北极星输配电网今日从国家能源局获悉，今年以来，为继续深入推进山东省人民群众用电满意工程，进一步促进供电企业提升供电能力、供电质量和供电服务水平，提高人民群众的用电满意度，适应经济发展新常态和电力监管的新形势

来源：亮报2015-09-23

今年以来，国网四川省电力公司主动适应经济建设高速发展需求，不断加快电网建设和改造步伐，完善电力基础设施建设，大力提升供电服务水平，为全省经济发展提供了坚强的电力保障。

来源：中国电力报2015-09-21

作为国内首批4个电力需求侧管理综合试点城市之一，佛山供电局于2013年开启了电力需求侧管理平台的建设，为用户提供智能化节能信息服务，进一步提高供电服务水平。

来源：新浪网2015-09-11

电网与互联网+的碰撞，通过数据整合，实现能效分析，提升供电服务水平，有助于促进企业管理信息化和服务智能化，使用电客户生活方式得到改变和提高。...近两年，佛山供电局充分利用数据价值，提升自身管理水平和供电服务水平。从电网调度至供电服务，网络与数据的触角已延伸至电网工作的方方面面。大数据与电网调度的融合目前，佛山电网规模大。

来源：国家电网报2015-09-10

据统计，今年前8个月，国网青海电力供电服务水平持续提升，客户回访满意率达到99.5%，同比提升1.16个百分点;客户拨打95598对供电员工的表扬数量同比增长67.8%。