来源：河南省济源供电公司2019-12-15

加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，对小微企业用户的用电设备、线路进行“体检”，帮助用户制订整改措施；设立专门的服务电话，实现对产业集聚区内小微企业供电服务的有效衔接

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

服务队提前勘测线路，主动上门服务，架设了200米线路，对变压器进行了增容，帮助安装了电力设施，使扩建项目提前10天投入生产。济源坡头镇现有专线用户62家，以建材、化工、矿石加工等为主。...济源供电公司始终把辖区企业发展作为自己服务的源动力，随时了解企业发展动向，了解企业用电情况，提前做好进驻企业的用电服务，主动上门服务，定期组织人员对园区线路进行巡检，通过不定期上门回访、维修也为企业发展解除了后顾之忧

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

，消除空巢老人用电隐患，并面对面解决用电方面的疑难杂症，并根据不同情况进行分类，采取定期上门服务，不定期巡查相结合，用贴心服务助空巢老人过上一个舒心“暖冬”。...要求责任员工与辖区空巢家庭建立“一对一”“点对点”服务机制，主动开展上门服务，定期到空巢老人家中走访，了解用电需求，检查电力设施，消除发现的各类安全隐患，帮助整改老化的电力线路，修复刀闸、开关等便民服务活动

来源：河南省太康县电业局2019-12-13

12月13日，太康县产业集聚区内纺织企业负责人激动地对上门服务的国网河南电力太康县供电公司工作人员说。

来源：河南省济源供电公司2019-12-09

三是推广农村小微企业上门服务，主动掌握用户用电需求，当好客户“电保姆”。四是深入推进网格化服务进程，年内实现网格化服务全覆盖，建立电子化客户信息台账，实现覆盖率、走访率100%。（张磊）

来源：河南省济源供电公司2019-12-09

为做到万无一失，进入12月份，他们成立6个电力流动服务小分队，按照“网格化”职责分工，采取走村入户、上门服务的方式，利用半个月时间对居民用电设施精心排查。

来源：陕西省(集团)有限公司眉县供电分公司2019-12-06

开通优质服务绿色通道，组织技术人员定期排查，提供上门服务，指导客户整改安全隐患，同时宣传安全用电常识、节能减排的重要意义。

来源：亮报2019-12-06

了解到姚阿姨家的情况后，和硕县供电公司主动上门服务，分析了姚阿姨家种植的用电需求，及时为姚阿姨的大棚制定个性化的供电方案，安装了电采暖设备。贴心、暖心的供电服务，让姚阿姨赞不绝口。人民电业为人民。

来源：贵州电网有限责任公司贵阳清镇供电局2019-12-06

没想到你们还这么关心我家，亲自上门服务，真的太谢谢你们了。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-06

12月5日，济源市万顺钢管有限公司负责人对上门服务的济源供电公司员工说。

来源：新华网2019-12-05

两江供电积极落实国家和重庆市优化营商环境政策要求，出台服务两江新区工业园区十项措施，大幅压减客户办电环节和服务时限，优化“一对一”用电服务模式，实现企业用户办理业务“只跑一次”，甚至不跑路；还大力实施电力管家上门服务

来源：永康市综合执法局2019-12-04

依托互联网信息技术，在反复探讨、推演、试运行基础上，优化改进服务流程，开发了“无废城市”app平台，工业企业相关责任人利用手机登录“无废城市”app，填写固废类别、数量，即可完成固废线上申报、线上下单，第三方“接单”上门服务收运

来源：国家电网报2019-12-04

该公司要求客户经理主动上门服务，一次性收取所有报装资料，实现客户用电工程全程在线办理。为了进一步提升服务质量，通州供电公司下一步将抽调精英力量，投入供电服务中心工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-03

此外，济源供电公司严格落实电话随访、日常走访和上门服务制度，实现客户需求精准对接、高效服务。同时，加大明察暗访力度，及时解决供电服务中的短板和不足，提高暖心服务的针对性和实效性，保障留守家庭可靠用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-03

为提高效能，济源供电公司公开服务电话和服务承诺，积极开展上门服务，定期“体检”客户内部用电设施，面对面解决用电难题，指导客户加强涉电安全风险防控，做到科学规范用电。

来源：徐州发布2019-12-02

“像跑公交一样，每天按照规定的线路、定时定点上门服务，这些全部是免费的。一天全部跑下来，收运餐厨垃圾约400吨。”据国鼎盛和环境科技有限公司收运部部长闫家存介绍。

来源：中国电力新闻网2019-11-29

甲山瑞鑫花苑小区的充电桩客户王爱兰对服务队员们主动上门服务赞不绝口。新能源电动汽车经济实惠，绿色节能，上市以来受到了越来越多消费者的青睐。

来源：新华日报交汇点2019-11-28

“对于不便靠岸的船舶，接收站每天会派出5艘船到江面上门服务接收。”

来源：国家电网报2019-11-27

11月25日，国网浙江综合能源服务有限公司宁波分公司员工张立前往海天集团梅山厂区提供智慧电务上门服务。张立向该企业能源部门负责人陈旭栋提出了采用冰蓄冷技术的厂区空调节能改造方案。

来源：国家电网报2019-11-27

11月25日，国网浙江综合能源服务有限公司宁波分公司员工张立前往海天集团梅山厂区提供智慧电务上门服务。张立向该企业能源部门负责人陈旭栋提出了采用冰蓄冷技术的厂区空调节能改造方案。