来源:中国电力报2017-04-25
三是完善省地县三级客户全方位服务管理委员会机制,在省地县三级供电单位成立了由规划建设、生产运行、营销服务等专业部门组成的客户服务工程师团队,配置了生活社区服务经理,为客户提供保姆式的用电服务,及时响应、
来源:能源观察2017-04-21
深化互联网+营销服务,线上业扩办电比例达到70%以上。电商交易规模突破300亿元。车联网平台新接入充电桩4.4万个、累计接入15.1万个,全国首个高速公路充、光、储一体化示范站并网运行。...公司系统还存在一些不容忽视的问题,少数干部职工法治观念不强,缺乏依法依规办事和严格执行制度的自觉性,有的单位在工程建设、物资采购、资金使用、资产处置、关联交易、营销服务等方面还存在出血点发热点,四风问题尚未杜绝
来源:国家电网杂志2017-04-20
深化互联网+营销服务,线上业扩办电比例达到70%以上。电商交易规模突破300亿元。车联网平台新接入充电桩4.4万个、累计接入15.1万个,全国首个高速公路充、光、储一体化示范站并网运行。
来源:电网头条2017-04-20
来源:山西经济日报2017-04-20
推进互联网+营销服务,积极引导用户使用掌上电力app、电e宝、95598网站、支付宝、微信等线上缴费业务应用,引领用电客户从线下缴费方式向线上缴费方式转变。
来源:国家电网报2017-04-20
各类园区是巩固和开拓电力市场的重点,国网福建电力根据园区等级和规模设立营配合一的供电服务机构,对接园区管委会,统一承接配套电网规划、建设、运维和营销服务,变绿色通道为常态办电流程。
来源:北极星输配电网整理2017-04-11
规范营销体系机构设置,营销服务与运管中心已启动实体化运作,持续提升业扩报装工作效率和质量,百万客户投诉量完成118次/年,低于国资委下达150次/年的考核指标。...2017年,内蒙古电力将强化以客户为中心,深化互联网+营销服务,预计到2020年,实现百万客户投诉量不超过130次,客户满意率达到98%以上,把责任蒙电打造成为全区公用行业卓越服务典范品牌。
来源:江苏省东海县供电公司2017-04-10
无论是基建施工、生产运行,还是日常抢修、营销服务,人人都要绷紧安全生产这根弦,我们给员工发安规宣传口袋书就是要让大家深刻认识到违章作业的危害性,强化忧患意识,指导工人安全施工,规范操作。
来源:亮报2017-04-07
随着互联网+在电力营销服务领域的深入应用,电网企业营销服务自动化水平不断提升。人们交费方式更便捷,用电服务更互动,供电服务开启了智能化新时代。...智能交费业务推动了营销服务转型升级,用电信息和电费通过智能电表在供电公司与用电客户之间自由交互,客户躺在家里的沙发上就能一键交费,不用再费时费力地跑去供电所了。
来源:亮报2017-04-06
随着互联网+在电力营销服务领域的深入应用,电网企业营销服务自动化水平不断提升。人们交费方式更便捷,用电服务更互动,供电服务开启了智能化新时代。记者 张云 郑永生 李淑娟...智能交费业务推动了营销服务转型升级,用电信息和电费通过智能电表在供电公司与用电客户之间自由交互,客户躺在家里的沙发上就能一键交费,不用再费时费力地跑去供电所了。
来源:国家电网报2017-04-06
肖杰:攀枝花供电公司将对内加快营销服务创新转型,适应新技术发展和客户需求升级;对外拓展效益增长渠道,应对电力体制改革和国家经济转型。...一是增强工业园区服务功能,设立服务快速响应机构,设立专属园区客户经理,及时响应园区内业扩报装、运维抢修、营销服务等需求。二是完善客服经理一站式综合服务模式。
来源:国家电网杂志2017-03-31
推进大数据、互联网 + 等新技术在营销服务、安全生产、智能巡检、班组作业等领域的应用,解放线下劳动力,提高劳动效率。
来源:国家电网报2017-03-30
制定全能型供电所建设规划,将营业窗口建成提供优质服务、展示企业形象、宣传企业工作、增强企业与客户联系的综合平台,深化互联网+营销服务,开展代维护、合同能源管理、企业用能诊断等节能服务,做优服务资源。
来源:三门峡日报2017-03-29
该公司开展亲情缴费电子红包积分兑换等特色营销服务,深入实施供电服务提升专项行动,持续开展明察暗访活动,不断提升服务能力和水平,确保优质服务承诺兑现率达到100%。
来源:江苏经信委2017-03-24
企业运用互联网开展研发设计、生产管理、营销服务等的比例达到80%以上,智能协同制造、线上线下融合服务模式在重点行业重点企业全面推广,两化融合发展水平总指数达到100。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-03-17
小组竞赛成果发布会于13日至14日在郑州召开,共有来自全省各市、县供电公司和直属单位的45个qc小组,200余名质量管理活动者参与发布会,发布课题涉及变电运维、配电运检、变电检修、输电运检、调度信通、营销服务
来源:国家电网报2017-03-16
而在传统的营销服务下,业扩服务主要存在外部触角不够灵敏、内部协同不够紧密、业扩管控不够严格、信息不够公开透明等问题。
来源:中国电力企业管理2017-03-14
对终端客户而言,为他们提供营销服务的主要有三个市场成员,即输配电运营商、市场服务商和电力零售商。sppowerassets作为输配电运营商,主要对输配网络的运维、系统规划、投资等负责。...spservicesltd作为新加坡电力市场唯一的市场服务商,主要责任是对市场成员提供如下几项市场营销服务并按管制价格收费:计量(读表、处理表计数据);代理终端客户、电力零售商从批发市场购电;为拥有自主选择权的客户转换电力零售商提供支持
来源:深度能源观察2017-02-28
国网冀北电力还因地制宜设立营配合一的园区供电服务机构,对接政府机构和园区客户,及时响应园区内业扩报装、运维抢修、营销服务等需求,开展电能替代、市场交易代理等增值服务。...组建成立国网青海省西宁经济技术开发区、国网青海省海东工业园区供电、国网青海省柴达木循环经济区三个供电服务中心,负责全面做好园区内电网建设、运维抢修、营销服务等工作,为园区客户提供政策指导、技术咨询、业务代办