来源：国家能源局2020-01-03

全国“获得电力”服务水平整体提升，用电线上报装全国范围内推开，全国各直辖市、省会城市实现低压小微企业用电报装“三零”服务，办电时间压缩至30个工作日以内，合计为电力用户节约投资约400亿元。

来源：国家能源局2020-01-03

全国“获得电力”服务水平整体提升，用电线上报装全国范围内推开，全国各直辖市、省会城市实现低压小微企业用电报装“三零”服务，办电时间压缩至30个工作日以内，合计为电力用户节约投资约400亿元。

来源：国家能源局2020-01-03

全国“获得电力”服务水平整体提升，用电线上报装全国范围内推开，全国各直辖市、省会城市实现低压小微企业用电报装“三零”服务，办电时间压缩至30个工作日以内，合计为电力用户节约投资约400亿元。

来源：河南省济源供电公司2019-12-27

优化服务举措，建立健全临时用电“绿色通道”，规范临时用电报装手续，着力提高效率效能，并对有临时用电需求的用户，现场受理，及时满足客户临时用电需求。

来源：河南省济源供电公司2019-12-27

，了解其用电需求，宣传安全用电知识，提高广大电力客户安全用电水平；加强应急值班管理，组织电力应急抢修队，随时解决客户遇到的用电难题；坚持以“客户为中心，以市场为导向”，增强广大电力员工的责任意识；加强用电报装工作管理

来源：国家能源局2019-12-12

重点针对用电报装时间、用电报装环节、用电报装费用、供电质量、用户受电工程市场秩序、信息公开，以及北京、上海低压小微企业“三零”服务典型经验做法在评价城市推广情况等方面。

来源：国家能源局2019-12-12

重点针对用电报装时间、用电报装环节、用电报装费用、供电质量、用户受电工程市场秩序、信息公开，以及北京、上海低压小微企业“三零”服务典型经验做法在评价城市推广情况等方面。

来源：中国电力新闻网2019-12-12

公司从源头界入客户用电方案设计，压缩用电报装至仅需2个环节，全面提升“获得电力指数”（世界银行关于营商环境评价的关键指标之一），在临电建设期提供临电共享服务，在正式用电后提供一站式用能顾问服务，高品质的供电服务为前海创建全球一流营商环境提供了有力支撑

来源：国家能源局2019-12-11

重点针对用电报装时间、用电报装环节、用电报装费用、供电质量、用户受电工程市场秩序、信息公开，以及北京、上海低压小微企业“三零”服务典型经验做法在评价城市推广情况等方面。

来源：南方电网报2019-12-05

公司从源头界入客户用电方案设计，压缩用电报装至仅需2个环节，全面提升“获得电力指数”(世界银行关于营商环境评价的关键指标之一)，在临电建设期提供临电共享服务，在正式用电后提供一站式用能顾问服务，高品质的供电服务为前海创建全球一流营商环境提供了有力支撑

来源：北极星输配电网2019-11-29

2018年新增用电报装客户35万户，新增客户报装容量1458.09万千伏安。截至2018年底，运行智能电能表5462146块，其中智能费控电能表3514085块。

来源：中国电力新闻网2019-11-29

为全力服务客户电动汽车充电基础设施建设，该公司主动担当，在用电报装方面，开辟绿色通道，简化电动汽车充换电设施业务申请办理程序，缩短业务流程，为客户提供便捷、高效的“一站式”服务。

来源：湛江市人民政府2019-11-27

（市发展改革局、湛江供电局负责）（二十）精简企业用电报装流程和时限。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-22

打造“快车道”，畅通“光明路”“用电报装不出户，办电时限很快捷，技术问题有客户经理跟踪解决，现在的电力营商环境真好。”11月6日，提到供电服务，济源星海电子商务经理常宝明说。

来源：国家电网公司2019-11-19

福建省福州市城乡建设发展有限公司用电经办人林剑对申请高压用电报装业务“一趟不用跑”赞不绝口：“我在掌上电力app上下单，20分钟就被受理了，福州供电公司的工作人员来现场收取审核资料，营业厅一趟也不用跑，

来源：河南省济源供电公司2019-11-14

对新增养殖户用电报装严格首问责任制和限时办结制，建立流程控制、跟踪督办和问题协调机制，加强闭环管理，做到报装一次受理、资料一次告知、方案一次确定、验收一次到位、零缺陷一次送电，确保业务办理各环节“零障碍

来源：安徽省涡阳供电公司2019-11-14

为最大程度减少旱灾影响和损失，做好冬小麦的保墒情、保播种、保出苗工作，国网涡阳县供电公司积极履行社会责任，将抗旱保电工作作为当前的重点工作，开辟抗旱保电“绿色通道”，简化抗旱用电报装手续和中间环节，缩短业务办理时间

来源：陕西省(集团)有限公司眉县供电分公司2019-11-11

此次活动主要针对三个方面突出问题：一是抄表收费不规范、故障抢修不及时、用电报装业务办理超时限的问题，严格遵守“三零”服务，认真对待和处理每一个咨询和投诉，确保回复满意率达100%；二是电力设施运行管理不规范

来源：南方电网报2019-11-11

“我只跑了一次，就把用电报装给办下来，这效率漂亮！”第一次来海南创业的李先生对海南电网公司的服务表示惊喜。打造智能电网，也非一域之功。

来源：U学在线2019-11-11

《宁波市5g应用和产业化实施方案》建立基站用电报装绿色通道，提高通信设施用电报装效率，支持开展直供电改造。...《广州市加快5g发展三年行动计划（2019-2021年）》设立基站用电报装绿色通道，按照集团客户统一受理共性资料，提高用电报装效率。