来源：新华日报2016-03-24

开通居民全业务线上办理，覆盖新装、增容、变更等用电业务。推行水、电、气、热一体化采集工作，力争全省集采集抄用户达到38万户，构建公共事业统一服务平台，支持业务联合受理，居民可实现一次交费。

来源：新华网2016-03-24

惠及民生方面，开通居民客户业务线上办理；应用移动终端现场办理用电业务；推出电子化缴费积分奖励，累计一定积分，客户就可兑换电费充值卡等奖品；实施计量装置施工示范工程，加快推进老旧计量装置改造工程，年内完成

来源：新华日报2016-03-24

开通居民全业务线上办理，覆盖新装、增容、变更等用电业务。推行水、电、气、热一体化采集工作，力争全省集采集抄用户达到38万户，构建公共事业统一服务平台，支持业务联合受理，居民可实现一次交费。

来源：亮报2016-03-23

以前办用电业务，不仅要专门跑到营业厅，还需要排队等候，费时又费力。这次通过互动网站提交峰谷分时电价申请后的第二天，我就收到了业务办理成功的短信通知，效率真高。...数说国网江苏电力开通居民客户全业务线上办理，全面覆盖新装、增容、分时等用电业务；推行线上受理、一站式办理等服务方式，业务线上办理率力争达到30%以上，电子化交费应用度85%以上。

来源：德江供电局2016-03-19

今后，德江市民若想办理用电业务，无须再前往供电营业厅，可通过手机微信就能轻松搞定，让市民们实现足不出户，轻松交电费和办理用电业务。

来源：德江供电局2016-03-08

台专变、高电价49户、183户路灯用户开展用电检查，完成德江供电局审核差错电费（退、补）达15余万元；进一步规范业扩报装程序，完善业扩报装申请、审批和验收手续，及时签订供用电合同，完成新装、增减高压容用电业务受理...将客户最关注的热点问题和业务处理等各环节存在的问题进行汇总分析，把客户心声及时传递到相关的管理部门，成为联系客户和德江供电局的纽带；注重与其他部门信息传递，通过电话联系、主动走访等形式，与相关部门的沟通，确保用电业务信息的及时更新

来源：石家庄日报2016-03-04

在营销手段上，市供电公司也将构建互联网+电力营销互动服务体系，试点开展用电业务线上受理，建设24小时智能自助营业厅，实现实时电量查询、业务办理告知等服务功能。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-02

眼下随着气温回升，打井、春灌、盖房等申请临时用电业务的群众逐渐增加。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-02-29

考虑到当前深山区临时用电增多的现状，他们与供电所人员合作，现场受理用电业务，实行咨询、申请、办理、装表接电一站式服务，开辟用电绿色通道。

来源：民生证券研究院2016-02-26

我们认为，智光电气地处售电侧改革试点地区，将利于公司用电业务的开拓。涪陵电力（地处重庆）涪陵电力地处重庆市涪陵区，主要从事电力供应、销售，2011年正式并入国网。

来源：民生证券研究院2016-02-26

我们认为，智光电气地处售电侧改革试点地区，将利于公司用电业务的开拓。涪陵电力（地处重庆）涪陵电力地处重庆市涪陵区，主要从事电力供应、销售，2011年正式并入国网。

来源：贵州省玉屏供电局2016-02-25

该所管辖的许多中小企业选择23日至26日正式复工，为此，该所必须从闲适松弛的休假状态转为奋发有为的工作状态，积极梳理了节前申请暂停用电业务企业名单，并根据客户最新需求时间重新制定了服务节后复工企业用电计划

来源：南方电网报2016-02-19

网厅或微信服务号均可报装据了解，目前广东省所有电动汽车充电基础设施用户均可通过广东电网公司的网上营业厅或微信公众服务号进行用电业务办理申请。

来源：新华网2016-01-31

认真履行可再生能源财政补助资金转付政策，同时对分布式光伏发电项目先行垫付可再生能源补贴资金；六是深入开展客户经理进万家活动，通过主动走访完善客户基础资料、加强用电业务宣传，面对面向客户讲解阶梯电价、智能电表费控应用等电力新政策

来源：亮报观察2016-01-29

书归正传，前方高能，无敌分割线此次会议高大上的官方正经名称叫作国家电网公司2016年营销(农电)工作会议俗名被我们称为就怎样让平凡百姓在互联网+时代实现用电业务自动化电动汽车随时随地充电以及如何利用电力提高居民生活水平等问题聊聊阳春白雪变成下里巴人

来源：安徽省涡阳供电公司2016-01-27

要提高客户服务需求响应速度，努力提升居民用电业务办理效率。主动开展客户经理进村访户活动，做好返乡农民工的回乡复电工作。认真开展安全用电宣传，引导农村居民客户春节期间安全、平衡、有序用电。

来源：姚安供电有限公司2016-01-26

辖区内以汉族为主，伴有回族、彝族等少数民族聚居，是一个典型的高寒贫困山区乡镇，14名员工管理着辖区内6647个用电户的输、配电设备运行维护，抄、收计量管理，用电检查，用电宣传，同时为客户提供新装、故障报修受理，用电业务变更受理等

来源：姚安供电有限公司2016-01-26

分别于楚雄的南华县和大理的祥云县接壤，是姚安县9个乡镇中最边远的山区乡镇之一，担负着辖区内6647个用电户的输、配电设备运行维护，抄、收计量管理，用电检查，用电宣传，同时为客户提供新装、故障报修受理，用电业务变更受理等

来源：国网古浪县供电公司2016-01-25

有了这个，咱在手机上就能交电费，不用忙里偷闲跑营业厅，真是太给力了！1月18日，古浪县民生小区住户蔡国英在古浪县供电公司城关供电所营业人员的指导下使用了国网甘肃电力营销微信平台缴费后，高兴地说道。为进一步提升服务质量

来源：新华网2016-01-22

2015年，该公司紧紧围绕北碚、合川两区发展战略，以及两江新区北碚水土、蔡家片区开发建设，全面贯彻国家电网公司四个服务宗旨，克服极端天气、电力供应不足等困难，积极开通工业园区用电业务办理绿色通道，优先解决客户新装以及用电困难群体