来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-21

打扰您一下，我们是电业公司的，专门来请您提意见，您要是对供电服务有不满意的地方，就在表格里打对号，要是有好的意见和建议，请写在空白处。4月21日上午，在县城西街临街门店里，鄢陵县电业公司营销服务人员正挨家挨户发放调查问卷

来源：贵州省铜仁供电局2014-04-17

4月17日，笔者从铜仁供电局获悉，该局面对2013年客户满意度下降的严峻形势，积极梳理存在问题，并确定了用电缴费和客户沟通两大影响客户满意度的主要因素，制定了整改措施，着力提升优质服务整体水平，确保客户放心

来源：中电新闻网-朱怡2014-04-15

着力提升服务水平，建好电力市场交易平台，加快推进电能替代，积极服务清洁能源发展。增强成本和效益意识，强化计划和预算硬约束，切实做好融资工作，大力压降工程造价，加强集体企业管理。

来源：河南省方城县电业局2014-04-11

4月10日，方城县电业局市场营销党支部以党的群众路线实践教育活动为契机，全面强化队伍管理，增强宗旨意识，转变作风观念，提升服务水平。一是深化窗口服务管理。

来源：河南省方城县电业局2014-04-11

4月10日，方城局市场营销党支部以党的群众路线实践教育活动为契机，全面强化队伍管理，增强宗旨意识，转变作风观念，提升服务水平。一是深化窗口服务管理。

来源：河南尉氏县供电局2014-04-10

按照省市公司要求，尉氏局将教育实践活动延伸至供电所和窗口单位，党委书记王玮要求供电所和窗口单位要积极参加教育实践活动全过程的学习，结合工作实际需要，重点学习供电所服务相关规定和标准的学习，切实提升服务水平

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

3月28日，河南济源供电公司领导班子成员带队，分组深入企业用户和城乡居民，倾听意见、征求建议，并就市场用电情况进行调研，旨在发现问题、改进不足，持续优化服务举措，着力为民服务水平，以实际行动践行党的群众路线

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-03-21

党的群众路线教育实践活动动员大会之后，获嘉县供电公司党委立即作出部署，要求各部门把"为民、务实、清廉"作为各项工作的出发点和落脚点，把活动目标定位于利民惠民、实实在在为客户解决问题，提升服务水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-03-19

3月19日，营业及电费部营业四所对辖区现场抄表质量进行抽查，严把营销管理第一道关口。本次现场抄表质量检查是该所营销基础管理提升年活动的重点之一。除此之外，还对业扩包装、用电检查、电价电费、电能计量、线损管理

来源：国家能源局2014-03-14

会议强调，为落实简政放权，国家能源局将电力业务许可证核发职责全部下放派出机构，要以更加务实的工作作风，锐意改革，勇于创新，转变职能，提升服务水平，全面做好资质管理和市场准入监管工作。

来源：云南省宣威供电公司2014-03-07

为进一步促进营业窗口服务质量的提升，宣威公司3月4至6日对龙场及窑上营业厅优质服务、安全工器具、环境卫生进行了检查。本次检查采取了询问查看的方式，首先询问服务窗口工作人员工作服务流程、业扩报装流程，了解客户对窗口工作人员的意见

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2014-02-26

以服务质量星级与示范客户服务中心创建为抓手，全面梳理各项服务流程，提升服务水平。规范职工服务行为，精心打造诚信品牌。

来源：河南省太康县电业局2014-02-21

为进一步拓宽服务渠道，提升服务水平，太康电业局每年都要定期邀请大宗工业用户和重要客户负责人召开座谈会，征求他们对电力服务的意见和建议。向他们通报电网发展，分析电力形势，探讨供电服务，共谋发展之路。

来源：贵州省铜仁供电局2014-02-11

2014年，玉屏供电局将围绕县委、政府率先小康目标，按照项目建设到哪里，供电服务就到哪里的原则，不断夯实基础管理，加快电网建设，进一步提升服务水平，大力服务5个100工程和玉屏、大龙、田坪园区发展，助推四在农家美丽乡村建设

来源：贵州省遵义供电局2014-02-10

赤水供电局正有效落实助力农村奔小康的各项保供电措施，进一步加快提升服务水平，为当地农村发展播下更多希望的种子，让万家灯火 南网情深的优质供电服务深入到群众的心里。

来源：闽西日报2014-01-26

市委、市政府将一如既往重视、支持、帮助龙净环保，积极争取政策支持，不断提升服务水平，努力推动企业在岩发展壮大，实现共赢发展。周苏华对市委、市政府对龙净环保的关心厚爱表示感谢。

来源：国网濉溪县供电公司2013-12-24

新服务的农电发展战略结合农网升级改造工程建设，全面开展新农村电气化建设，全县累计投资8115万元，建成电气化镇8个，电气化村70个，构建户户通电、供电可靠、安全经济、供用和谐的新农村电气化格局，不断强化电网结构，规范用电管理，提升服务水平

来源：河南省淅川县电业局2013-12-18

三是强化营销管理，提升服务水平。

来源：皋兰县供电公司 李积舟2013-12-12

今年以来，该公司以提升服务水平为主线，从内外两个方面优化服务细节，服务地方经济发展。

来源：甘肃武威古浪供电公司2013-12-10

培训提高技能员工队伍素质以推动安全生产和提升服务水平是电网企业培训工作的核心任务之一。工欲善其事,必先利其器。生产技能人员的工作性质和特点决定了其培训必须注重实际操作技术。