来源:河南省济源供电公司2019-11-11
同时,严格落实国家扶贫政策和“三减四零”业扩报装举措,坚持“即知即办、立行立办”和“一办到底、办必办好”的原则,本着“电力设施前置、用电保障优先”的理念,指定客户经理做好用电业务实时对接,全力助推扶贫产业发展
来源:河南省济源供电公司2019-11-08
服务提效能,打造“快车道”“用电报装足不出户,办电时限比预期短很多,技术问题有客户经理跟踪解决,现在的电力营商环境真好,让人很有获得感。”济源星海电子商务经理常先生说。...同时,济源供电公司还指定客户经理实时进行业务对接,不仅让常先生“一次不用跑”,还解决客户内部分接箱布点、地埋导线走径等5个技术难题,不到7天就接通了电源,比常先生预期的提高了23天。
来源:河南省济源供电公司2019-10-28
同时,针对部分用户设备老化、备用电源容量不足等问题,济源公司为企业配备专属客户经理,提供“点对点”跟踪服务,并结合用户实际制定相应整改方案,保证企业安全可靠用电。(杨战营)