来源：国网山东省电力公司2016-08-15

同时，该公司畅通服务渠道，实现农村交费村村设点，方便农村客户用电。

来源：德江供电局2016-08-14

另一方面还可对电压偏高或偏低的10kv母线，及时对主变压器档位进行远程调整、远程投退电容器、或采取其他措施，保证电压在合格范围以内，最主要是让客户用电电压更稳定，全面加强电网供电电压质量管理，提升客户端电压的质量

来源：大众日报2016-08-12

电能表、负控检定封印完好,计量柜完好无损8月8日,国网寿光市供电公司和寿光市经信局工作人员来到山东联盟股份有限公司,对该公司110千伏合成氨变电站主控室、cis室、变压器设备区及10千伏开关室进行了全面细致检查

来源：领导力2016-08-10

电费核算云的价值至少体现在四个方面：第一，实现财务资源的共享，减少售电主体各售电参与方人员及软硬件系统的重复设置，降低的总体运营成本；第二，通过共享服务实现数据集中，为客户用电选择权的便携、无缝更替提供良好的保障能力

来源：北极星太阳能光伏网2016-08-10

此外，mt系列集成固德威sems智慧能源管理系统，支持远程控制、管理和更新，可以实时监控和采集数据，进行需求侧管理，并根据客户用电习惯，负荷情况，提供最优化的用能解决方案。

来源：南方电网公司2016-08-10

客户用电将更实惠，用电感受将更经济、便捷和贴心。同时，实施直通电更强化了广西电网公司对供电网架的统一规划和建设管理，有利于推动建设更可靠的供电网架，客户供电可靠性将更高。

来源：北极星输配电网2016-08-02

中卫供电公司接到客户用电申请后，精心部署，快速组织多部门从客户的用电性质、对供电可靠性等方面的要求，为宁夏协鑫量身制订经济、合理的供电方案。

来源：河南省济源供电公司2016-08-01

同时，设立专门的服务电话，实现对产业集聚区内小微企业一对一、点对点供电服务的有效衔接，并建立小微企业客户用电档案，根据用电特点，为小微企业用户用电开辟绿色通道，跟踪做好电力保障工作。

来源：国家电网报2016-07-29

设置专项指标纳入各基层单位年度绩效考核，强化内部协同机制，将多表合一信息采集要求纳入新建小区业扩报装环节；开展水、电、气大数据分析，实施系统自动数据发布共享，开发完成采集数据外网发布平台；完善水、电、气数据综合分析功能，实时监测客户用电

来源：河南省开封市杞县供电局2016-07-27

连日来，随着气温的不断升高，针对客户用电急剧增长的情况，杞县供电公司开展用心服务，为客户送清凉活动对城区大客户进行用电安全大检查。

来源：安徽省涡阳供电公司2016-07-25

主动推行设备零点检修，尽量减少缺陷处理时间，最大限度降低消缺对客户用电的影响。

来源：河南省济源供电公司2016-07-20

加强39家重要客户供用电安全隐患排查，落实服务、通知、报告、督导机制，有效规避客户用电风险。

来源：国家电网报2016-07-19

首先是简化报装流程，对报装手续实行一证受理，将高压客户用电申请资料种类由原来的4种减少为1种。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-07-15

7月15日，济源供电公司组织成立联合检查组，对供电辖区内的钢铁、冶炼等多家重要客户，开展用电安全隐患排查、梳理、整治活动。济源供电公司根据实际成立由主要负责人为组长的联合检查组。检查组分别深入企业客户的变电站

来源：国网甘州区供电公司2016-07-11

期间，领导多次走访大企业客户，积极跟踪客户需求，与客户进行坦诚沟通，及时了解客户用电及服务要求，解决用电难题，全力做好电网优质建设和优质服务的各项工作，为地方用户用电提供强有力保障，同时，加强线损管理，

来源：能源杂志2016-07-01

用电量预测分析是一项专业度很高的工作，我们在实际中分为影响因素分析、基础数据准备、用电量预测模型构建、模型应用、模型跟踪及调优5个阶段来完成，其中影响因素分析阶段，主要由熟悉客户用电习惯、用电规律及影响用电量变化相关因素的业务专家参与

来源：能源杂志2016-07-01

用电量预测分析是一项专业度很高的工作，我们在实际中分为影响因素分析、基础数据准备、用电量预测模型构建、模型应用、模型跟踪及调优5个阶段来完成，其中影响因素分析阶段，主要由熟悉客户用电习惯、用电规律及影响用电量变化相关因素的业务专家参与

来源：国家电网报2016-06-27

公司认真贯彻落实习近平总书记和李克强总理的重要批示精神，全力组织抢修电网，保障客户用电，目前电力供应已经开始恢复。6月25日，抢修人员将起吊滑车组挂到组塔抱杆顶端。

来源：新华网2016-06-23

在下一步的工作中，科左中旗供电公司将继续加大安装力度，做好智能表更换过程中的协调工作，严格规范安装工艺，保障施工质量，为智能电网建设添砖加瓦，为广大客户用电开启智慧之门。

来源：国家电网报2016-06-21

2014年3月，潜江兴隆供电区域、仙桃、盛家岭等线路及变电站负荷波动大，电压调节能力差，造成部分终端供电电压不合格，客户用电电压质量较差。主网电压调控不到位，直接影响末端电压质量。