来源：北极星风力发电网2015-09-10

公司推行以市场为导向的运营模式，深入了解客户需求，着力丰富产品系列，满足客户个性化需求;完善售后服务体系，建立客户满意度评价机制;健全国际国内市场营销体系，产品行销欧美、中东、东南亚等多个国家和地区，品牌优势进一步提升

来源：北极星售电网2015-09-09

注意，这里说的是没有改变，如果这里隐含了没有提高，而设想未引进独立售电公司的结果可能是有所提高;再如果虽然是利润较高的情况没有改变，但售电公司的服务质量、客户满意度有所提升，是否可以说明改革的积极成效呢

来源：北京仟亿达科技股份有限公司2015-09-08

仟亿达业绩丰富，一直致力工业节能的服务规范和提升，从余热发电技术人才的管理，合作流程的完善，再到客户利益的保障等每一个环节，仟亿达始终在努力提升客户满意度，并树立起了高大的企业品牌形象，在业内建立了良好的口碑和信誉

来源：北极星售电网2015-09-07

加强指挥协调，细化实施方案，制定风险防范预案，建立监督检查机制，确保管理体系转变协调有序、业务交接稳妥高效、人员调整平稳顺利;要做好客户感知强烈的业扩报装、故障抢修等业务，建立高效顺畅的跨专业服务协同机制，提升客户满意度

来源：姚安供电有限公司2015-09-07

确实做到用心服务，方便客户，不断提升客户满意度。

来源：北极星输配电网整理2015-09-07

1.有效拓展市场，支撑公司稳定发展加大重大重点项目的策划和运作，以此为依托，提升西电产品市场占有率和品牌影响力;加强客户服务，建立了北京、广州等各大区售后服务管理中心，通过重大重点项目的跟踪服务，提升客户满意度

来源：合肥在线-合肥日报2015-08-31

该公司管控能力进一步增强，供电可靠性、客户满意度持续上升，同业对标在国网系统进位明显、位列大型供电企业第11位，在省公司系统保持a段。

来源：中国建设报2015-08-28

通过努力，中联重科通过erp、crm、售后服务移动应用平台、物联网智能云服务平台等营销售后系统的支撑，公司客户服务和客户满意度得到显著提升，客户服务2小时到达率由82.6%提升至96.9%，24小时故障解决率由

来源：贵州省玉屏供电局2015-08-27

这既是惠及广大群众用电的便民举措，也是玉屏供电局大龙供电所提升工作效能、提升客户满意度的一个缩影。

来源：中国质量报2015-08-27

每年组织对顾客满意度进行调查和分析，并根据调查结果进行持续改进，客户满意度不断提高，为创建特变电工优质服务品牌奠定了坚实的客户基础。

来源：中电新闻网2015-08-26

2014年，该企业实现利润总额1876.52万元，较2013年增幅2220.7%;综合电压合格率99.26%;综合线损率2.66%;第三方客户满意度78分;全口径用户供电可靠率99.9887%曾经的华宁供电公司

来源：贵州省铜仁供电局2015-08-25

会上，玉屏局局长沈运斌就近期开展的工作推进会、与安龙局结对、梳理存在问题等创先工作进行了汇报，分析了自身创先工作的优势和短板，陈述了员工创先积极性不高，供电可靠率、电压质量、客户满意度等指标落后于先进单位等困难

来源：北极星输配电网整理2015-08-24

主营业务分析概述2015年上半年，公司继续聚焦于输配电行业，推进全面质量管理，推进精益生产，提高客户满意度。公司主营业务构成未发生重大变化。

来源：能源与节能2015-08-24

通过节能改造，不但能实现主变损耗、电网线损的精细化管理，优化电网运行参数，协调各级电网发展，还可进一步提升优质服务水平，增加客户满意度，提高电网经济效益，产生良好的经济利益和社会效益。

来源：深圳特区报2015-08-24

2014年，第三方客户满意度测评为85。...难度最大、责任最重的第26届世界大学生运动保电任务;完成供电量678亿千瓦时，以5%的电力增长，支撑了深圳市gdp10%的增长;真情开展为民服务创先争优活动，集中力量解决企业和群众用电实际问题，第三方客户满意度从

来源：德江供电局2015-08-22

在座谈会上，复兴供电所负责人从优质服务、安全管理、业扩报装、完善监督、非现金缴费、客户满意度等六个方面向大客户和行风监督员们汇报了该所的工作情况。...德江供电局复兴供电所组织召开2015年度大客户暨行风监督员座谈会，邀请复兴、平原两镇人大、政府，以及企业大客户代表共计20余名大客户和行风监督员参加了座谈，认真听取大客户和行风监督员们的意见和建议，着力提升客户满意度

来源：齐鲁证券2015-08-21

提供电池服务的解决方案,2015年上半年已经推出选型软件、远程监控、gps跟踪产品,并推进电池回收和其他一站式服务等增值服务项目进行,以端到端的服务模式,全方位提升客户满意度并促进销售增长;2015年上半年通过服务销售超过

来源：国家电网报2015-08-21

该公司将通过上述措施，实现提升服务质量、提高客户满意度，降低投诉率的目的。

来源：电动车时代网2015-08-20

图：2015上半年网购销量行业排名第一京东商城好评不断 客户满意度第一2015年2月，京东超威旗舰店同时启动上线，全面开拓电商渠道。

来源：赛迪网2015-08-20

上述4种应用模式有助于企业解决两类业务的优先事项内部的优先事项，例如降低成本、提高生产力或效率、以及优化资源利用;外部的优先事项，如增加销售、探索新的增长市场以及提高客户满意度。