来源：江苏省盐城供电公司2021-07-27

不仅拓宽了客户的交费渠道，让客户轻轻松松实现足不出户就可以轻松办电，也摆脱了办电时间的限制，将便捷服务送到千家万户，让客户感受到优质服务，为提高供电优质服务水平，不断增强客户对电力满意度、幸福感、获得感，全面提升客户服务体验

来源：中国电力报2021-07-26

该平台还充分运用12个专业领域的大数据信息，进行多维度、全方位的设备维护、客户服务、应急保电等工作在线分析，为企业运营风险管控和科学决策提供有效的数据支撑。

来源：山西电力交易中心2021-07-26

山西电力交易中心坚持以客户服务为导向，致力于向广大电力市场主体提供精细诚信、创新多元、贴心高效、信息共享的的市场服务。 问2.电力交易中心的作用是什么？

来源：北极星风力发电网2021-07-23

作业窗口期有限等不利的环境条件，电气风电项目团队积极沟通、科学组织并制订详细的作业计划，高效利用窗口期，项目建设过程采取有力有效措施，克服疫情和“抢装潮”的影响，创造了多项国内记录，凭借高效的安装效率、可靠的安装质量、尽心为客户服务的敬业精神

来源：南方电网报2021-07-23

“简单说，就是客户服务从过去‘有距离’到‘零距离’，从传统单一供电服务转变为提供专业化、多元化服务，从因应服务需求被动服务到主动发现需求主动服务，并催生自身的‘不变’到‘变’。”...2020年9月，南方电网公司印发《南方电网公司现代供电服务体系建设工作方案》，围绕如何构建用电用能产品体系、构建前中后台业务架构、构建市场化运营机制、推进客户服务数字化转型等四个方面提出了13项具体措施

来源：河南省济源供电公司2021-07-22

立足“服务零距离、安全舒心用电”，济源供电公司建立特殊客户服务档案，构建“亲情式”服务体系，推出定点联系制、上门服务制和定期随访制。

来源：国家电网报2021-07-21

今年，国网宁夏电力加大重点项目、重点客户服务力度，挂牌督办110千伏及以上业扩报装重点项目，拓展增量用电市场，1至6月份累计为8.69万户客户完成报装增容，新增用电容量555.31万千伏安。

来源：电气风电2021-07-19

作业窗口期有限等不利的环境条件，电气风电项目团队积极沟通、科学组织并制订详细的作业计划，高效利用窗口期，项目建设过程采取有力有效措施，克服疫情和“抢装潮”的影响，创造了多项国内记录，凭借高效的安装效率、可靠的安装质量、尽心为客户服务的敬业精神

来源：湖南省人民政府2021-07-16

近年来，国网长沙供电公司坚持以探索创新驱动发展，深入推进设备运维、电网管理、客户服务等领域的创新应用。今夏以来，电力“黑科技”大展身手，让用电更加可靠、更加智能。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-07-15

为了服务好辖区客户，王亮专门准备的一个客户服务记事本。记事本上记录着辖区每一个客户居住的小区、家庭人口、用电情况、联系电话、电表所在表箱号等。

来源：广东电网发布2021-07-09

“夫妻户口落户广州，老人未迁移户口但已有居住证的，都可以办理“一户多人口”电价优惠”，南方电网广东广州天河供电局营销部客户服务班班长钟雄英介绍。

来源：国家电网报2021-07-09

今年，东营供电公司围绕“能源智慧物联融合、源网荷储协同发展、客户服务友好互动”的建设目标，打造刘集村“海绵智慧台区”，建成了“采集系统-智能终端-电能表-表后开关”物联感知架构，实现了发电、供电、用电三端协同互动

来源：西安运维电气2021-07-06

运维电气研制的光伏清扫机器人正符合这一目标和发展前景，运维电气也将秉承为为客户服务的宗旨，研制更有效更环保更经济的智能产品，为客户带来更好的体验和营收。

来源：苏州晟成光伏2021-07-02

在今后的技术创新中我们将砥砺前行，在未来的客户服务中我们将不断提升。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，晟成光伏一直在成为光伏行业智能装备制造领导者的道路上不懈努力，让光伏制造更轻松。

来源：林洋能源2021-06-30

林洋能源将紧抓此次战略合作签约的机遇，利用自身在分布式新能源开发建设运营上的经验，大力推进平台公司的建设运营，并通过为林洋智慧能效管理平台上超5000家工业企业客户服务优势，加大用户侧分布式清洁能源发电及储能

来源：中国能源报2021-06-30

转型方向；大唐集团确定了“3549”数字化转型战略，打造数字大唐；国家电网公司提出了“一体四翼”发展布局，确立了“3-6-4-3”的数字化转型框架，“十四五”期间将初步建成智慧国网，实现电网生产、企业经营和客户服务数字化转型

来源：河南省济源供电公司2021-06-29

“挡鼠板的高度不够，要及时进行补高；灭火器马上也要过期，也得安排进行更换。”6月29日，济源供电公司营销人员走进金玉饮品，对企业度夏用电情况进行检查指导，全力服务客户度夏用电安全。面对当前高温天气和持续增长的用电负荷

来源：江苏省盐城供电公司2021-06-29

客户可以在工作号上咨询相关业务的办理进度和流程，了解到最新的光伏项目政策，实时查询业务办理进度，全面提升客户服务体验，为客户提供更加人性化、更加便捷的服务，从而既适应新形势，也规范和提升了分布式光伏客户电费结算的管理水平

来源：宇通环卫2021-06-29

同时，售后服务团队始终坚持1年365天，7×24小时全天无休，针对客户服务需求，宇通提供专人对接，制定专业服务经理全程跟踪一站式解决，终身提供规范统一的售后服务、原厂配件供应、免费技术支持，全程无忧。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-06-25

近日，为提高用户“获得电力”优质服务水平，助推客户服务更优质、更高效、更便捷，推动公司供电服务质量持续提升，陕西地电凤翔供电分公司结合公司实际情况，采取多项措施扎实开展“供电服务质量提升年”活动。