来源：国资报告杂志社2021-03-09

强化市场意识，提升客户服务能力，离不开企业的市场化改革。对此，招商局集团董事长缪建民说，市场化的机制体制改革，是招商局在改革开放后迅速发展壮大的重要原因。

来源：国家电网报2021-03-09

李小莉还建议供电公司在进一步深入企业和农村开展电力客户服务走访的基础上，出台更多优惠措施和保障措施，进一步提升客户满意度。

来源：鱼眼看电改2021-03-08

主线三、客户服务过程优化，客户服务流程又包括面向居民用户的服务流程，和面向企业客户的服务流程（大多数增量配网可能都面向企业服务）。

来源：南方电网公司2021-03-08

甘霖说，云南电网公司将以此为抓手带动规划建设、生产运维、客户服务、信息化数字化等水平全面提升，加快构建现代供电服务体系，提高客户满意度。

来源：正泰新能源2021-03-04

一年一度的日本国际太阳能光伏展会（pv expo 2021）于3月3日-3月5日在东京开启，在疫情的特殊形势下，正泰新能源没有停下为日本客户服务的脚步，在本次展会携一系列高效、创新的光伏产品亮相w6-36

来源：安徽省涡阳供电公司2021-02-28

，从而降低和减少客户服务投诉率。...促进员工业务能力，主动开展业务练兵活动，在工程建设一线和急难险重任务中，历练队伍，彰显电网铁军精神；要做好优质服务工作，认真转变工作作风，积极践行“人民电业为人民”的服务宗旨，用真心、诚心和责任心化解客户服务矛盾

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-28

实施中，济源供电公司加强“量、价、费”精益管理，完善客户服务机制，为客户提供可靠电能和优质服务，构建互利双赢、和谐共进关系。深化“三零”“三省”办电举措，加强客户经理服务质量评价，提高办电效能。

来源：北极星售电网2021-02-25

殊不知，电力营销客户服务系统的根基还牢牢的扎在六年前三类市场主体的地基上，现在的市场主体已多于六类，且有些市场主体的分类边界也越来越模糊。俗话说，“基础不牢，地动山摇”，强基才能固本。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-23

建立完善大客户服务机制提供可靠保障和优质服务。全面推广“三零”“三省”办电服务，强化业扩物资储备，做到“随需领用”。发挥“互联网+”优势，深化政企资源共享、政企业务联办，提升“一网通办”能力。

来源：晶科能源2021-02-23

2020年，晶科能源凭借其优异的产品技术与客户服务，以22%的市场份额勇夺印度市场第一市占率。据统计，晶科能源2020年在印度市场的总出货量超过1200mw，远超其他竞争对手。

来源：全国公共资源交易平台2021-02-22

电子邮件：zzfdfgsnq@163.com招标代理机构：中招国际招标有限公司地址：山西省太原市平阳路118号海棠大厦联系人：贺兵兵电话：0351-8063913电子邮件：czxmzy@163.com平台客户服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-20

紧盯“量、价、费”精益管理，建立完善大客户服务机制，与大企业客户建立互利双赢、和谐共进的关系，提供可靠保障和优质服务。全面推广“三零”“三省”办电服务，强化业扩物资储备，做到“随需领用”。

来源：国家电网报2021-02-20

创新拓展增值服务 提升客户服务体验当前，能源革命和数字革命融合发展，数字经济红利正在释放。

来源：鱼眼看电改2021-02-19

线下业务而言，通过在线化、app化、工单化实现快速服务，并且依靠线上的数据洞察去驱动更多样化的线下客户服务发现和交付。

来源：国家电网有限公司2021-02-19

在主动为企业进行用电安全检查、指导企业科学用电的同时，杭州市钱塘新区供电公司临江供电所客户服务班客户经理孙超根据企业实际需求，暂停一台变压器，以减少春节期间空转生产线的耗电损失。

来源：鱼眼看电改2021-02-18

综合能源平台的核心，不是你连接多少电表、连接多少的用能设备或者能源服务商数量，而是能否以客户服务为轴心，去串联线上和线下，提供有价值的能源服务。

来源：每日甘肃2021-02-09

严格落实“台区经理制”，以台区为基本单元，实施供电服务“每格定人、挂牌服务”，开展网格化主动抢修，快速响应客户服务诉求，畅通客户服务“最后一公里”。三是持之以恒拓载体、聚优势，激发供电服务新动能。

来源：每日甘肃2021-02-09

严格落实“台区经理制”，以台区为基本单元，实施供电服务“每格定人、挂牌服务”，开展网格化主动抢修，快速响应客户服务诉求，畅通客户服务“最后一公里”。三是持之以恒拓载体、聚优势，激发供电服务新动能。

来源：国家电网2021-02-09

合理安排春节期间供电营业厅窗口人员值班值守，严格落实“一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结”工作要求，最大限度减少客户往返营业厅次数，提升客户服务便捷度与满意度。保障客户便捷缴费。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-07

紧盯“量、价、费”精益管理，建立完善大客户服务机制，与大企业客户建立互利双赢、和谐共进的关系，提供可靠保障和优质服务。全面推广“三零”“三省”办电服务，强化业扩物资储备，做到“随需领用”。