来源:河南省济源供电公司2021-01-22
济源供电公司针对济源地区光伏发电报装多、分布广等特点,优化服务、细化措施,积极开辟绿色通道,高效做好由济源市政府主导的22个光伏发电重点扶贫项目,以及3117个居民光伏项目的并网服务。
来源:河南省济源供电公司2021-01-21
对征求的意见和建议,进行梳理归类,从中发现供电服务中的不足之处和薄弱环节,有针对性地优化服务流程,改进服务手段,提升服务效率,不断完善服务体系,持续提升服务能力,提高客户用电质量,切实满意广大客户,为企业发展提供优质电能
来源:河南省济源供电公司2021-01-19
同时,通过入户走访、问卷调查等途径,了解客户用电情况,广泛征集意见和建议,“问诊”症结、深查原因,切实补强短板、优化服务,细化服务保障措施,增强电力为民便民的针对性和实效性,不断提升服务效能,增强客户满意度