来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-17

之前，我已经短信通知他了，怎么还没来交电费呢?刘凤英拨通了刘先生的电话。哦，我收到过短信，可我们一家人都在外地呢!刘先生，年末要电费结零，您能不能费费心，让您家那位亲属帮助结清电费?

来源：福建省电力公司2012-01-10

、缴交电费。...以前去银行交电费，费时费力。现在用支付宝交电费很方便快捷，一二分钟就可完成。1月9日，福建福州市林小姐轻点鼠标，通过支付宝很快缴交了当月的电费。据了解，支付宝电费缴纳过程非常简单。

来源：CBSi中国·ZOL2012-01-10

电力行业一直是半军事化管理，而电力行业又是极端依赖信息技术的行业，甚至可以说是建立在信息技术基础之上的产业，一旦信息系统出现故障，影响的可能是整个城市的供电;而如果电价计费系统出现故障，影响的是国家的税收，也可能引起交电费的百姓的不满

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-01-04

他说每月要抄的表有2000多块，从月初到月末要紧着忙乎才能抄完，抄表的同时，还要看看客户欠不欠费，有欠费的，还要写催交电费的通知单，前天降温，抄表的时候手冻得不好使了，回家后才填写的通知单。

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

客户大厅工作人员不准离岗、方便客户随到随交电费。连日来，笔者在世昌广场收费大厅门口看到，一个个前来交费的客户，自觉地排成了三条长龙，缓慢前行在柜台前交清了当月的电费。...考评一个企业在一个经济活动周期工作优劣的主要指标就是经济效益，犹其是电力企业经营的商品有别于其他企业，百分之八十的客户是先用电后付钱，其中个别用户因多方面原因，越期不交电费或拖欠电费，这给供电单位带来较大的工作量和困难

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

通过电话催、上门收、依法追等办法和招数，该局回收催交电费工作已大见成效。连日来，各所(站)营业大厅的收费点门前，从早到晚排起了自觉前来交费的人流长龙。

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

赶集前一天将部分台区票据提前打印，赶集时再行人工查收，确保高峰缴费期的正常收费;三是工作人员对部分偏远台区实行走收，上门服务;四是对部分拖欠电费的用户，经多方催收后仍不能交清者，进行全法停电处理并要求其办理预交电费业务

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2011-12-30

对预付费客户进行摸底，提前测算预交电费金额，并对客户进行耐心解释，确保其在两节期间不出现因欠费发生的停电现象，互惠双赢，使客户过上一个明亮、祥和的节日。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

因为遇到金融危机，矿山用户开的开，停的停，想要找已停产的用户交电费还真是不容易。好在陶所长在黄龙待了十几年了，和用户也成了朋友，平时他服好务帮助用户，这会用户在外地也会打款回来缴费，算是答谢老朋友。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-12-28

呼和图书记一行首先到阿尔山供电所营业大厅检查，从用户来交电费时，如何能方便群众作为检查点，对饮水、咨询等细节提出了具体的要求;对物品的摆放提出了标准;对上墙的公示信息给予了表扬。

来源：浙江富阳市供电局2011-12-27

据悉，富阳供电局为了达到安全用电和电力设施保护宣传的好效果，同时又能给老百姓带来实惠，该局赶在元旦和春节之前制作了一批宣传挂历、环保袋、宣传扑克牌、雨伞等物品，分发给各供电所，在居民前来营业厅交电费或办理用电业务时进行分发

来源：遵义供电局2011-12-26

青杠塘镇野茶村、大路槽乡大路槽村，三个试点用电户数总计2877人，由于这三个村地处偏远，每到缴费时，用电户们少则走上6公里，多的要赶车20余公里才能到供电所交上电费，现在有了村电共建点，每月可为农户节约交电费来回的车费及误工费共计

来源：国家电网报2011-12-26

如今交电费确实很方便，网点多而且离家近，以后再也不用为交电费跑远路了。12月21日，家住宁夏盐池县家和园小区的张秀英大妈上街买菜，顺便来到家门口的电费交纳点，不到两分钟就交了电费。...如何更方便地交电费、哪里的交费点最近，这是客户在咨询中常问的问题。针对这一情况，该局开辟多元化交费渠道，增加营业窗口、自助终端机和pos机等交费终端，打造十分钟交费圈。

来源：国家电网报2011-12-26

据了解，随着支付宝交电费业务的推出，安阳供电公司交费方式增加到了13种。...12月22日，河南安阳供电公司率先在省内开通支付宝电费交纳平台，安阳市民足不出户，在家就可以上网交电费。这一服务覆盖安阳全市，数百万市民受益。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-12-25

营业厅在坐收服务要求达到四掌握：熟练掌握抄收工作程序，不仅准确无错办好收费业务，而且时刻提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收;熟练掌握微机操作、网络管理和电脑结算业务

来源：亮报2011-12-22

现在不出村就能交电费，再也不用跑到镇上邮政营业厅交电费了，省时省力，真是方便!12月16日，在河南省舞阳县保和乡冯河村，村民张连忠兴奋地说。...新系统投运后，村民只需到所在村邮站即可交电费，无需再到乡镇邮政营业厅。邮政储蓄代收电费系统的开通，不仅方便了农村用电户，而且加快了电费回笼速度。目前，保和乡已有3万客户通过村邮站交电费。

来源：遵义供电局2011-12-21

八十三岁的空巢老人田兴文与老伴感叹地说，现在方便了，交电费不用跑那么远的路了不说，庄稼地里电杆坏了，家里面的灯泡不亮了，这些事情给村委会的说就能办好了。

来源：遵义供电局2011-12-20

以前赶场天一大早就要来排队，现在有了自助缴费机，随时都可以来交电费，实在是太省心了。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-12-20

通过这段时间的宣传，增强了客户对预交电费的可信度，客户预交电费的意识也有了很大提高。目前，供电所辖区范围内的1661位用户预交了电费，预交金额已近30万元。...本次预交电费工作的开展，由所长负责监督，对供电所电费预交情况进行检查，使票据金额与营销业务系统中的预交金额一一对应，保证用户的利益。

来源：遵义供电局2011-12-19

现有用电客户710户，由于交通闭塞，用户从上坪村到团泽街上租摩托车需要20元，从团泽到新蒲乘车花车费6元，用户每月从上坪到新蒲供电所交电费光往返的车费就要花去52元，还要花去一天的时间。