来源：安徽省涡阳供电公司2018-08-16

推进业扩报装提质增效，建立围绕以客户为中心，以客户体验满意度为评价标准的业扩服务体系。深化客户经理制，加强服务投诉管控，建立工单办理跟踪机制，开展服务质量常态督查，落实考核评价措施。

来源：国家电网有限公司2018-08-15

该公司争取九江市能源局支持，两次召开九江市港口岸电推进会，制作宣传片传播港口岸电的优越性和应用前景，倡导绿色能源消费;成立项目联合服务中心，简化业扩报装流程，保障电能替代项目早送电、早受益。

来源：国家电网报2018-08-14

该公司人员利用大客户走访之机，广泛宣传电能替代理念，积极推广热泵、电锅炉等电能替代新技术;利用业扩报装时机，在新建住宅建筑项目中推广应用电采暖、碳晶、电热膜、空气能等取暖新技术。

来源：江苏省盐城供电公司2018-08-13

就比如业扩报装新模式来讲，新的报装全流程时限将较国家电网公司标准缩减52.37%、较国家能源局要求时限缩减近73%。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。...近年来，国网河南省电力公司河南电力从精简资料、简化流程、缩减时长、创新服务方式、配网全容量开放、加快配套工程建设等方面改革创新，全面构建放管服业扩报装新模式，建立健全常态化的工作机制，并把它作为改善用电营商环境的一项重要举措

来源：江苏省盐城供电公司2018-08-13

国家电网公司全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动，组织省、市电力公司在拓展业务办理渠道、优化报装服务流程、提高现场服务质量等方面创新推出获得电力改革举措，压环节、压时间、降成本，大幅度缩减小微企业办电时间

来源：电子发烧友网2018-08-13

业扩报装数据体现了松山湖企业发展的态势。今年上半年，南方电网广东东莞松山湖供电分局新装接电用户超过4163户，其中高压客户接入容量占97.66%。

来源：亮报2018-08-08

2017年累计派发督办工单超过13万条，工单处理率达99.99%，低压线损率同比下降1.1%，业扩报装量和电能替代电量分别同比增长15.8%、26%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-07

立足优质、高效、便捷的理念和精益卓越标准，聚焦业扩报装重点、难点问题，优化办电服务机制，精简67项受理验收资料，简化126个业务流程，大幅度压缩报装全流程时限。...在此基础上，认真贯彻落实省电力公司改革业扩报装补充意见，结合自身实际，认真细化5项便民、7项监本、9项提速措施，实现高压办电环节不超过4个、低压办电环节不超过3个，促进流程最优化、效能最大化。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-03

该公司从机制建设着手，完善组织架构，内勤班受理客户业务咨询与办理、业扩报装、电费收取、客户计量装置校验申请、线上渠道展示与推广、客户关系维护、意见征集与舆情反馈等业务，清洁能源、分布式发电、电能替代、电动汽车

来源：亮报2018-08-03

针对三峡坝区、长江沿线区域范围大、供电能力相对薄弱的特点，国家电网公司开辟岸电工程业扩报装绿色通道，设立专属客户经理跟踪服务，缩短报装接电时间，为长江流域岸电发展提供强有力的供电服务保障。

来源：国家电网报2018-08-02

为了快速响应客户用电需求，今年年初，济宁供电公司启动了为期两年的报装接电提升行动，将高、低压客户业扩报装环节分别压减为4个、3个，具备条件的现场直接装表接电;推行全业务线上流转，办电进度实时在线查询，实现高压客户最多跑一次

来源：云南网-云南经济日报2018-08-01

去年以来，云南电网公司制定了《用电报装减证便民实施方案》和《业扩报装及配套项目管理实施细则》，以简资料、简流程、简审批为核心，加强计划、生产、营销、运行等部门间的横向协作，统一业务管理标准和要求，积极开展督促检查

来源：亮报2018-08-01

针对三峡坝区、长江沿线区域范围大、供电能力相对薄弱的特点，国家电网公司开辟岸电工程业扩报装绿色通道，设立专属客户经理跟踪服务，缩短报装接电时间，为长江流域岸电发展提供强有力的供电服务保障。

来源：国家电网报2018-07-31

营造全员参与市场开拓工作的良好氛围;积极构建强前端、大后台的现代服务体系，增强服务的精准性和实效性;推行营业厅一柜通服务，各营业窗口开放式柜台均能受理多项业务，实现全部供电业务一柜办理，服务主要包括电费收取、咨询查询、业扩报装

来源：亮报2018-07-31

今年上半年，国家电网公司全面启动开展优化营商环境业扩报装提质提效行动，围绕三压减、二加强、一提高，开展报装接电专项治理;开展获得电力指标提升专项行动，对标世界先进水平，在北京、上海两地实施小微企业供电服务质量提升专项行动

来源：国家电网报2018-07-30

根据河南省发改委相关文件规定，对于2016～2017年实施电能替代的燃煤锅炉、燃煤窑炉、拥有燃煤自备机组企业等客户，符合参与条件的，将由国网河南电力市(县)供电公司协同当地发改委进行认定，由供电公司为其办理业扩报装手续

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-30

优化业扩报装流程，提高管理效能，今年以来完成新装增容2884户，容量22.7万千伏安。持续强化降本增效，严格投资计划和全面预算执行，加强全过程考核，提高投资效益。

来源：中国电力新闻网2018-07-25

会上透露，广州供电局高度重视电力营商环境的优化工作，以客户为中心，精简办电环节、提高办电效率、降低用电支出，推出一套组合拳化解客户在业扩报装和供电服务中存在的难点、痛点，增强用户获得电力水平，为优化用电营商环境打下了坚实的基础

来源：电联新媒2018-07-25

6、优化营商环境国家电网：2018年上半年，国家电网公司不断优化开展业扩报装专项治理，实施16项改革举措，压环节、缩时间、降造价、强监督，服务质量进一步提升。

来源：电联新媒2018-07-25

6、优化营商环境国家电网：2018年上半年，国家电网公司不断优化开展业扩报装专项治理，实施16项改革举措，压环节、缩时间、降造价、强监督，服务质量进一步提升。