来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-12-30

截至29日，海曙供电公司顺利完成36条10千伏重要线路巡视，消除隐患10余处，走访全区23户重要用户，为寒潮保电提供了可靠保障。...为应对此次寒潮确保电网安全稳定运行，保障辖区重要用户以及居民安全可靠用电，海曙供电公司提前安排、周密部署，强化保电措施，全面进入防寒“战时状态”。

来源：马鞍山日报2020-12-30

电力客户经理进一步延伸优质服务，与全市医院、车站、城市应急指挥中心等重要用户密切保持联系，紧急情况下协助做好其自管设备的故障处置，为低温期间城市应急、用户平稳生产提供有效电力支撑和保障。

来源：电网头条2020-12-30

合肥电网将暂停计划性检修工作，电力服务热线增加坐席，城区四个“网格化”服务分中心增派抢修人员、物资与车辆，24小时迅速响应，保障广大市民用电需求；强化重要用户供电服务，专人对接交通枢纽、供水供暖供气、应急指挥中心、医院等高危及重要用户

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-29

加强自动化装置、各类监测终端的日常监测，发现问题及时处理，全力以赴保障重要用户和抢险救灾的电力供应，确保迎峰度冬期间极寒、大风天气下能用可用。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-12-29

同时实行24小时应急值班制度，严守值班纪律，认真做好重点地区、重点设施、重要客户、重要时段的保电工作，在特殊天气下要对重要用户提前部署应急发电车值守，提高响应速度，提高响应速度。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-29

除此之外，该公司提前罗列余姚市内的高危重要用户清单明细，安排相应客户经理上门服务，做到重要用户必走访，安全风险用户必通知。...据统计，国网余姚市供电公司已完成了全市47座变电站，15条重要输电线路的特巡工作，并走访了14户高危重要用户。

来源：电网头条2020-12-28

为确保用电服务及时便捷，国网江苏电力充分利用营业厅、“网上国网”、95598热线等线上线下服务渠道，及时响应、限时办理各类客户诉求，协助用户制定电力应急处置措施，督促排查治理内部安全隐患，保障重要用户安全可靠用电

来源：电网头条2020-12-28

加强与政府有关部门的沟通汇报，做好电力需求侧分析，督促重要用户和高危客户开展用电安全检查，提醒告知用户做好风险防范，落实备用电源和应急供电措施，做好错避峰的准备，确保正常安全生产。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-12-25

国网象山县供电公司在以上应用框架基础上，结合象山电网实际，主要针对重要用户及新能源电站定制了特色应用。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-24

针对部分重要用户人员力量、专业技术和装备不足的问题，建立隐患治理帮扶机制，根据具体问题提出整改建议，帮助客户制定整改措施，提供优质服务，促进隐患及时治理。...济源供电公司紧密结合重要客户用电特点和负荷性质，以优质服务为导向，以安全规范为根本，积极开展隐患查治活动，组成专项服务团队，坚持全方位、全覆盖的原则，分组深入辖区重要用户，精心坚持客户侧供电设备和线路，

来源：国家电网报2020-12-23

为应对极端复杂情况，国网陕西电力还积极做好实施有序用电的各项准备工作，主动与大风、降温区域内高危及重要用户联系，提醒做好相关措施和启用备用电源准备。...针对可能出现的电力供应缺口，国网上海电力按照上海市政府提出的“坚持限电不拉电，确保居民生活用电不受影响，确保重要用户的用电需要，确保城市运行和电网的安全有序”原则，编制今冬有序用电方案，最大可降负荷为480

来源：胶东在线2020-12-23

烟台供电公司加强重要客户安全用电服务，加大重要客户用电安全隐患专项治理工作力度，落实重要客户隐患治理“一患一档，一户一案”，加强预防措施和动态管理，严格按照“通知、报告、服务、督导”四到位要求，加强重要用户安全隐患排查和告知

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-18

，倪建荣数据并无异常，也无火花等现象，而且由于10千伏环镇t232线与棠溪t232线为同杆双回路，若环镇线停电作业则棠溪线也要配合停电检修，两条10千伏线路所带负荷涉及到医院、学校、车站、镇政府等多为重要用户

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-18

迎峰度冬期间，该公司积极强化优质服务，组织红船共产党员服务队队员，走访辖区内重要用户，做好用户侧设备检查和安全用电提醒，有序应对寒潮天气。

来源：《中国电业》2020-12-18

立足防大汛、救大灾，开展防汛救灾应急演练，排查整改低洼变电站、线路基础等重点区域以及水库、涵闸泵站等重要用户隐患68次，有力做好各种恶劣天气和自然灾害的应对准备。圆满完成高考加装空调等急难保电任务。

来源：国家电网报2020-12-17

江西省发改委明确，可中断负荷执行期间，对参与用户实行奖励，鼓励企业科学主动避峰，并要求各级电力管理部门确保负荷调控指标落地，保障居民生活、重点单位和重要用户用电，严格执行国家节能减排和环保政策，压限不合理用电需求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-16

此外，济源供电公司对全市30个冶炼、煤矿、化工等高危行业重要用户进行供用电安全隐患排查。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-16

针对部分重要用户人员力量、专业技术和装备不足的问题，建立隐患治理帮扶机制，根据具体问题提出整改建议，帮助客户制定整改措施，提供“一对一”专项服务，促进各类隐患及时治理。...以“查隐患、控风险、保安全”为根本，积极开展隐患查治活动，组成专项服务团队，按照“全方位、全覆盖”的原则，分组深入辖区重要用户，精心“体检”客户侧供电设备和线路，对变压器、配电箱、电缆通道和生产生活区域的电力设施细致

来源：国家电网报2020-12-16

各设区市电力管理部门要确保负荷调控指标扎实落地，切实保障居民生活、重点单位和重要用户用电，严格执行国家节能减排和环保政策，压限不合理用电需求，执行路灯隔盏供电，控制景观照明、亮化工程用电。

来源：三湘都市报2020-12-16

呼吁各类高危用户、重要用户自备独立应急电源。