来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-11

、牡丹江电业局巾帼建功标兵、行风先进个人、2012年牡丹江市十行百佳优质服务劳动竞赛最佳电力服务明星等荣誉称号;在她带领广大员工的不懈努力下，营业四所被上级部门授予最佳供电局、行风建设先进单位群众满意服务窗口等荣誉称号

来源：贵州省遵义供电局2013-03-06

建立村电共建、支部联建服务窗口等活动，不断把雷锋精神进行深化，通过一系列的活动，涌现出许多好人好事，提高了员工的社会责任感，也树立了企业良好的形象。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-05

打造服务文化，深入推进塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程和95598光明服务工程，以微笑大使评选、服务窗口满意杯评选等活动为载体，开展窗口人员礼仪培训和技能比武活动，提高窗口人员服务水平和业务技能，

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

在全县供电服务窗口，创新开展服务受理零推诿、服务流程零差错、服务效能零积压、服务方式零距离、服务品质零投诉的五零为民服务工程。制定并落实重要节日、重大活动保供电预案，确保特殊时段万无一失保供电。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

加强窗口服务人员的管理，对服务窗口主要岗位实行定期考核、优胜劣汰制度，做到岗位责任明确，服务到位。精减业务手续，提高优质服务水平。

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-20

通知要求：一是要加强电网运行检修力量，及时发现、消除安全隐患;二是对雪灾故障的抢修要及时，正确的填写事故应急抢修单，并严格执行安全工作规程，落实安全防范措施;三是供电服务窗口要立即组织客户服务通道以及内部区域的积雪清扫

来源：浙江省萧山供电局2013-02-19

据初步统计，仅今年1月以来，该局25个供电服务窗口通过首问代表帮助客户跨专业解决问题116个，客户满意率达100%。

来源：内蒙古根河供电分公司2013-02-17

2013年春节前夕，地处极寒地区，刚刚被国家电网公司授予百佳客户满意服务窗口的蒙东电力公司呼伦贝尔供电公司根河供电分公司客户服务中心员工，不断延伸和丰富服务内容，倾心打造你用电、我用心服务品牌，他们冒着零下

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-06

先后荣获牡丹江电业局授予供电营业示范化窗口、群众满意供电服务窗口；黑龙省电力有限公司授予省公司优秀班组、黑龙江省电力有限公司及省电力工会授予工人先锋号等荣誉。

来源：贵州省遵义供电局2013-02-04

远远的看到绿树掩映里那块醒目的苟坝村村电共建服务窗口，张先锋拉起爷爷飞也似的冲到摆着南网爱心桥的电脑前。随着电脑视频的慢慢接通，爷孙俩显得有些不安，心里涌起阵阵的激动。...自2011年以来，遵义县供电局就在全网区陆续设立了39个村电共建服务窗口，对具有网络的4地方搭建起南网爱心桥，每月20日至28日，村民都可以免费在村委和供电所人员的指导下和远方的亲人进行视频通话。

来源：大众日报2013-02-04

于良民说,山东电力开发应用了具有国际先进水平的新能源调度技术支持系统,确保新能源机组安全并网运行,最近在各地市供电公司设置分布式光伏发电并网服务窗口,开辟绿色通道。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-29

这种精细化的管理使我局很好的做到了对指标的风险预控，使年底顺利完成各项指标得到了很好的保障；四是客户服务能力显著提高，例如在拓宽供电业务办理渠道方面，在供电营业厅的基础上，创建村电共建和供电社区共建便民服务窗口

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-01-28

该公司要求：与会人员要把会议精神快速传到基层、到一线，充分利用周一例会、现场班前会，集中各供电所农电工、营销服务窗口工作人员进行学习，把刘振亚总经理的讲话原原本本地传达到每一位员工，从而达到深学习、广引导

来源：贵州省遵义供电局2013-01-25

据悉，目前遵义供电局充分利用覆盖遵义网区13个县市的284个村电共建服务窗口，除了解决村民缴费难、缴费远等问题，还不断拓展便民服务功能，聚焦于情，关爱于行，陆续通过南网爱心桥视频连线、支部联建、最美供电所创建

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-24

优质服务作为电力企业永恒的主题，近年来，古浪县供电公司将优质服务贯穿于生产、经营的全方位和全过程，在主动服务、诚信服务、超前服务、承诺服务上狠下功夫，加大服务窗口建设，创新服务方式和内容，用行动和实践诠释了你用电

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2013-01-24

95598客服热线是通过电话与客户交流的一个看不见的服务窗口，声音成了与客户沟通的唯一桥梁，每天上岗前，首先做好交接班工作，同时检查办公室客服电话是否畅通，网络是否顺畅，工作中，以人为本，坚决不把个人情绪带入工作场所

来源：英大网2013-01-23

近日，山东电力集团公司结合国家电网公司《关于做好分布式光伏发电并网服务工作的意见》，制定出台了《分布式光伏发电项目并网服务管理实施细则(暂行)》，在各市供电公司设置分布式光伏发电并网服务窗口，为接入系统工程建设开辟绿色通道

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-18

年以来先后荣获全国工人先锋号；国家电网公司五四红旗团支部；牡丹江市创先争优活动先进党组织；牡丹江团市委五四红旗团支部；营业厅荣获了牡丹江市总工会工人先锋号；牡丹江电业局标兵党支部；牡丹江电业局2012年度群众满意供电服务窗口

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-17

在这个我省目前唯一一个全民参与的大型评选中，贵阳供电局城北客户服务中心被授予年度十佳服务窗口称号。...其中，贵阳供电局城北客户服务中心也从全省多家窗口服务单位脱颖而出，荣获年度十佳服务窗口称号。

来源：经济导报2013-01-16

据笔者了解，在去年9月国家能源局发布《关于申报分布式光伏发电规模化应用示范区的通知》后，山东省电力公司在各地设置了分布式光伏发电并网服务窗口，已经受理的14个分布式光伏发电并网项目，陆续进入安装及调试并网阶段