来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-06

12月2日，在河南省济源市西城区红叶花园居民小区，供电服务人员对客户内部的变压器、配电箱和电缆竖井等设施精心排查，针对发现的问题及时向物业管理人员反馈，认真督导整改，为居民安全用电、温暖度冬提供保证。

来源：河南省济源供电公司2019-12-06

“使用电暖器、电热扇等大功率电器时，一个插座尽量只接一个插头，避免因超过额定功率造成火灾隐患……”12月5日，济源供电公司服务人员深入辖区周园社区，积极开展便民服务活动，并向居民讲解冬季用电注意事项。

来源：北极星电力网2019-12-05

由招标人指定技术服务人员的工作岗位。2.5计划服务期限：2020年1月1日至2022年12月31日止。...2.4招标范围：投标人须按照招标人技术人员派遣单要求，派遣具有相关专业资格、有相应工作经验的技术服务人员，依据招标人提出的任务要求，参加现场技术服务工作，并对工作质量、进度、投资、安全负责。

来源：河南省济源供电公司2019-12-04

12月4日，在梨林镇南庄村，济源供电公司组织服务人员深入田间地头，对跨越基本农田和涉及农业用电的供电设施精心排查，消除安全隐患，全力服务冬灌用电。

来源：北极星风力发电网2019-12-03

主要工作任务：1.搜集和分析农产品供求、客户需求数据等信息；2.编制生产、服务经营方案和作业计划；3.调度生产、服务人员，安排生产或服务项目；4.指导生产、服务人员执行作业标准；5.疏通营销渠道，维护客户关系

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-03

11月27日，在河南省济源市邵原镇杨柳沟村小辣椒加工厂，村党支部书记段高文向供电服务人员说道。 济源山区丘陵面积占88%，农村人口较多。

来源：国家能源之声2019-11-29

坚持价值导向，强化价值创造，提升价值能力，服务人员、奉献社会，服务客户、服务员工，做强做大做优国有资本，与人民群众对美好生活的向往同向共进，与实现“两个一百年”奋斗目标同频共振。

来源：国家能源之声2019-11-29

坚持价值导向，强化价值创造，提升价值能力，服务人员、奉献社会，服务客户、服务员工，做强做大做优国有资本，与人民群众对美好生活的向往同向共进，与实现“两个一百年”奋斗目标同频共振。

来源：国家电网报2019-11-28

拓展新业态，特色服务更便民“我通过手机小程序‘下单’，供电服务人员接没接单，离我家还有多远，一目了然。”11月22日，长沙芙蓉区五里牌社区居民张阳春通过“快快来电”小程序，享受到了便捷的供电服务。

来源：宝兴县市场监督管理局2019-11-25

2019年以来，联合部门处置餐厨废弃物举报2起，开展餐饮服务规范培训9场次，培训涉及全县餐饮服务人员300余人次，宣讲餐厨废弃物处置工作30余次，全面覆盖全县餐饮单位。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-22

今年10月21日，他拨打供电服务热线不到1个小时，供电服务人员就赶过来，现场受理申请、收集资料，及时发起办电流程，同时指定客户经理蹲点服务，不仅让常先生“一次不用跑”，还解决客户内部分接箱布点、地埋导线走径等

来源：河南省济源供电公司2019-11-20

11月20日，济源供电公司组织技术服务人员对大河面业的配电设备、生产车间用电线路进行“把脉问诊”，并着重对电源、供电线路以及电力设施进行排查，为企业开具度冬“良方”。

来源：北极星输配电网2019-11-20

本标准将梳理电力技术转移的服务模式、服务特色，借鉴国家标准中技术转移服务的分类及定义，促进电力技术转移服务机构相互借鉴、相互提升、共同发展，引导技术转移服务人员开展专业化、高层次技术转移服务，为加快发展电力技术转移服务业提供规范参考

来源：北极星环保网2019-11-19

在一体化示范区推行专业技术人员职业资格、继续教育证书、外国人工作许可证跨区域同行业认证、人力资源市场服务人员资质互认等互认互准制度。探索建立统一的人才评价体系。

来源：电联新媒2019-11-19

例如，当客户在电力营业厅接受服务时，其产生的感受不仅仅取决于其所接受的服务，还要包括伴随服务过程而发生的各种事件和活动，包括服务环境：如现场秩序、排队情况、环境舒适度、文化氛围等；服务人员：如业务熟悉度...例如，对于故障抢修服务，服务人员的到达现场时间、着装规范、服务态度、专业水平等都是用户可以感受的触点，但其中对用户体验影响最大的接触点为专业水平和到达现场时间，做到快速到达现场和及时恢复供电，就能极大提高客户对服务的满意度

来源：电网头条2019-11-18

在山景路上的云栖客栈接待中心，前台服务人员为客人办理入住手续时，总会推荐他们扫描前台的“低碳入住计划”二维码。该公司通过智能电表改造实现对酒店客房独立能耗的监测。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-15

据了解，该公司在各供电所营业厅安装“网络视频监控系统”运行一年来，窗口人员服务水平得到一定提升，服务人员言行更加规范，让窗口人员一言一行晒在阳光下，减少了与客户之间的不和谐行为，从而更加有力的促进了公司供电服务水平的提升

来源：河南省济源供电公司2019-11-15

11月14日，济源供电公司组织技术服务人员按照“网格化”管理，深入30家重要客户，走访重点企业，主动了解经营状况和电力需求，指导企业优化用电方式，并就供电服务征求客户的意见和建议。

来源：河南省济源供电公司2019-11-15

11月13日，该公司服务人员对辖区内企业进行走访巡查。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2019-11-14

11月14日，在济源大峪镇偏看村，养殖户王军看着给自己的养殖场进行装表接电的济源供电公司服务人员表示感谢。针对当前养殖业用电需求陆续走高的态势，济源供电公司细化举措、拓展路径，着力优化供电服务。...对因各类原因无法及时提供相关资料的，本着特事特办的原则，先行受理用电业务，将流程转入下一个环节，并向客户列出补办清单，再由相关服务人员对资料跟踪收集，以业扩服务的快速运转，提高工作效能，保证养殖业用户快速用电