来源：中电联2020-05-12

目前，我国电力营销以95598为综合业务统一服务平台，具体形式从传统的抄表服务、用电检查、业扩报装、故障抢修、装接校表等现场服务、电话服务与大用户服务逐步扩展到涵盖智能互动式服务厅、“互联网+”业务受理等多种现代电力服务

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2020-05-11

下一步，国网昌都供电公司将聚焦“故障报修、窗口服务、抄表催费、业扩报装、低压供电设施、电价执行”等重点领域，加大行风监督宣传力度，畅通诉求渠道，建立信息报送机制，及时解决突出问题，持续优化营商环境，努力营造公司良好的政治生态和干事创业环境

来源：智慧水务2020-05-07

1 nb-iot智慧抄表联合创新为了实现水表智慧管理，以“物联网+云+大数据+水务”新模式推动变革，深水集团开展了以智慧抄表驱动的水务数字化转型实践，重点研究nb-iot智慧水表的规模应用。

来源：北极星储能网2020-04-30

已经由电网企业直接抄表收费的基站用电，统一实行集团户结算管理。...各级电网企业积极与铁塔公司对接，全面摸排辖区内用电户号、户名、用电地址、电费抄表例日、交费截止日期等信息，双方共同确定统一交费的客户明细，并重新签订电费交纳补充协议，进一步明确电费通知、电费交纳方式等事项

来源：江苏人大网2020-04-30

第五十三条 供电企业对用户实行抄表收费，以计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录作为结算收费依据。...供电企业应当运用网络通信等技术手段，实行远程抄表、计费。第四十八条 供电企业应当在全省范围内合理布置抢修力量，对供电故障及时抢修，尽快恢复正常供电。

来源：北极星售电网2020-04-30

第五十三条 供电企业对用户实行抄表收费，以计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录作为结算收费依据。...供电企业应当运用网络通信等技术手段，实行远程抄表、计费。第四十八条 供电企业应当在全省范围内合理布置抢修力量，对供电故障及时抢修，尽快恢复正常供电。

来源：北极星输配电网2020-04-30

第五十三条 供电企业对用户实行抄表收费，以计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录作为结算收费依据。...供电企业应当运用网络通信等技术手段，实行远程抄表、计费。第四十八条 供电企业应当在全省范围内合理布置抢修力量，对供电故障及时抢修，尽快恢复正常供电。

来源：中国能源报2020-04-29

针对跨境抄表结算启动应急方案，南方电网云南国际公司及时与越南、老挝、缅甸各方协商，在抄表计量时，转变工作模式，由过去双方人员相互跨境现场抄表核定，改为在各自境内抄表、对表计照片现场拍照、抄表单传签的应急措施

来源：国网山东电力2020-04-27

▼5月起，国网山东电力将开展按自然月抄表调整工作，将所有客户抄表时间调整为次月1日0时。举个例子，7月1日0时，对6月1日0时至6月30日24时的用电量进行抄表，生成了6月电费账单。

来源：电网头条客户端2020-04-23

李文慧2013年应聘进入高新区供电所成为一名抄表员。做抄表员时，抄表是第一位的。“抄表、催电费、服务。虽然没有明文规定，但在我们心里是有排序的。”

来源：国家能源局甘肃能源监办2020-04-21

（2020年一季度有效信息及投诉举报排名情况见表三）二、投诉举报的主要问题投诉反映的问题主要集中在供电服务和电力安全方面，涉及电能质量、停电抢修、电表计量、抄表计费、安全隐患等问题。

来源：中国水表2020-04-21

通过物联网智能终端进行全面感知，基于可靠、稳定的智能抄表方案为企业降本增效，同时 物联网与大数据结合可提高精细化管理，另外，还可以提升管网的安全性。...另一方面，对于水务和燃气行业痛点亟待解决，物联网远程抄表和控制技术为最优方案。由此，供需双方共同发力，是推动两大 nb-iot场景率先实现千万级连接规模的核心原因。

来源：多彩贵州网2020-04-14

2018年，作为“三大工程”攻坚战之一的“两个全覆盖”，罗玉珍统筹谋划攻克堡垒，兴义供电局率先完成9万只智能电表安装和23万户低压集抄现场建设任务，实现了智能电表、低压集抄100%全覆盖，低压自动抄表率

来源：北极星水处理网2020-04-13

第二十条 城镇供水应实行装表到户、计量到户、抄表到户、收费到户、服务到户。第二十一条 供水企业对暂未实现直接抄表到居民家庭用户的转供水单位或物业管理小区的供水，可实行供水趸售价格。...未实行抄表到户的合表户居民和执行居民生活用水价格的非居民用户，供水价格按高于第一级阶梯价格确定。

来源：贵州省人民政府网2020-04-10

疫情防控期间，贵州电网公司推出战“疫”服务举措，第一时间响应疫情防控期间社会各界用电需求，依托“互联网+”服务技术，在抄表、收费、业务办理等方面，提供“不见面”服务，满足用户“不出门”需求，确保客户服务工作正常开展

来源：IESPLAZA综合能源服务平台2020-04-09

楼层强电间配电箱部分目前已经根据医院的用能考核需求安装了机械式用电分项计量电能表，能耗数据均需人工定期抄表和记录，费时费力，严重阻碍了能源数据的精细化管理。

来源：南方电网报2020-04-08

用户方面，开展接电安装、抄表运维、更换智能电表、采集并管理数据，为地方配电公司和地方政府提供服务。...法电大力推广智能电表，使得远程抄表成为了可能。预计通过点阵式安装，年装表数量可达800万枚，2021年将达3500万枚，较10年前增加110多倍。

来源：南方电网报2020-04-08

用户方面，开展接电安装、抄表运维、更换智能电表、采集并管理数据，为地方配电公司和地方政府提供服务。...法电大力推广智能电表，使得远程抄表成为了可能。预计通过点阵式安装，年装表数量可达800万枚，2021年将达3500万枚，较10年前增加110多倍。

来源：北极星水处理网2020-04-03

二、补贴时段2020年2月至7月用水期（以抄表数为准）的污水处理费。

来源：南方能监局2020-04-03

积极推进省内及跨省电力市场化交易，加快推进电力交易机构规范独立运行、售电侧改革和增量配电业务改革试点工作；进一步优化营商环境，对标国内外先进地区提升海南自贸港“获得电力”优质服务水平，积极配合地方政府做好小区抄表到户改造等工作