来源：新华网客户端2020-02-19

2月15日19时许，浦东供电公司张江中心获悉企业需求，客户经理曾斐、金晶立刻赶到工厂，联系相关单位现场协调，探讨扩容的可行性。当天22时，施工方案就确定了，2月18日上午可正式送电。

来源：亮报2020-02-19

2月12日，浙江嘉兴供电公司客户经理通过检测分析发现，嘉兴市秀洲区王江泾区域近期复工企业较多，并有逐步回暖迹象，于是他立刻联系起具备潜在复工条件的企业。

来源：上游新闻2020-02-18

该公司利用电力大数据，分析筛选重点企业，建立“一企一策”，设置客户经理指导企业办理暂停（减容）业务，帮助企业减轻用电负担，广泛宣传“网上国网”手机app等线上缴费和办电方式，疫情期间线上缴费率达到94.57%

来源：中国电力设备管理协会2020-02-17

每位网格客户经理隶属于上一级的片区客户经理管辖，片区客户经理会定期组织相关人员进行工作会议的召开，将网格客户经理无法处理的用电方面问题进行收集，并上报至供电服务部，再协同各责任部门对相关问题进行处理。

来源：电网头条2020-02-17

有实例为证——“浙江嘉兴2月12日，浙江嘉兴供电公司客户经理通过复工指数检测，发现秀洲区王江泾区域近期复工企业较多，并有逐步回暖迹象，立刻联系起具备潜在复工条件的企业。

来源：宁海发布2020-02-17

2） 客户可拨打各营业厅业务受理电话、或联系网格化客户经理申请远程办理。...当日受理、次日办结”，企业无需提前5个工作日申请，供电公司次日办理完毕，业务生效时间按各业务类型决定；实行“先办理、后补材料”措施，客户通过网上国网app申请，主体资格证明等材料可暂不提供，由供电公司客户经理远程方式指导客户完成申请操作

来源：宁海发布2020-02-17

2） 客户可拨打各营业厅业务受理电话、或联系网格化客户经理申请远程办理。...当日受理、次日办结”，企业无需提前5个工作日申请，供电公司次日办理完毕，业务生效时间按各业务类型决定；实行“先办理、后补材料”措施，客户通过网上国网app申请，主体资格证明等材料可暂不提供，由供电公司客户经理远程方式指导客户完成申请操作

来源：电网头条2020-02-17

有实例为证——2月12日，浙江嘉兴供电公司客户经理通过复工指数检测，发现秀洲区王江泾区域近期复工企业较多，并有逐步回暖迹象，立刻联系起具备潜在复工条件的企业。

来源：中国电力报2020-02-14

陈开必问深圳南山供电局客户经理李杰。“当然可以办理啦！”李杰回答。“需要交增容费用吗？”“不收费。您只需要在网上申请，然后我们的工作人员就会主动跟您联系。”...深圳供电局为重点行业和企业提供专职高端客户经理服务，一站式响应客户用电需求，积极应用“互联网+”模式实施客户侧设备智慧运维，降低企业电力设备运维成本，提高安全用电水平。

来源：深圳商报2020-02-13

同时，全力降低企业用电成本，落实工商企业2月份基本电费免除工作，为重点行业和企业提供专职高端客户经理服务，一站式响应客户用电需求，主动对接重点企业，为有需要用户提供电力设备巡检服务，全力支持企业复工复产增产

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

充分发挥客户经理作用，逐户做好政策告知和变更办理。因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢復等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”。...对疫情防控涉及的医疗场所和药品、防护物资生产企业的用电报装，采用“先受理、先实施、同步审核资料”的方式，安排客户经理全程“一对一”服务，确保第一时间满足客户用电需求。9.全力降低企业用能成本。

来源：四川观察2020-02-12

充分发挥客户经理作用，逐户做好政策告知和变更办理。因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”。

来源：新华网2020-02-12

国网天台县供电公司营销部客户经理许周翔说，台州作为浙江疫情最为严重的地区之一，一方面面临严峻的防疫压力，一方面，随着部分防疫物资生产企业的复工，电力保障要及时跟上。

来源：亮报2020-02-12

同时，通过电力客户经理，与上述客户全部建立了顺畅的电力保障机制，客户经理已开展主动服务960次，保障重要客户的电力安全、可靠运行。

来源：Q CELLS2020-02-11

q cells德国北部和丹麦地区的主要客户经理marco schweizer表示:“ q cells为向这样一家创新的公司供应这些组件感到非常自豪。

来源：国网安徽电力2020-02-10

配足客户经理，及时响应客户诉求，确保线上线下渠道畅通。10、简化现场服务流程，对于减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等需现场加装（拆除）封印的，采取电话等远程方式指导客户自拆，待疫情结束后再正式加装封印。

来源：电网头条2020-02-10

分批组织客户经理前往防疫指定医院、防疫物资生产企业开展供电特巡，与客户建立24小时在线的“应急保电联动群”，全力保障供用电安全。...对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电；开辟办电绿色通道，对疫情防控涉及的医疗场所和药品、防护物资生产企业的用电报装，采用“先受理、先实施、同步审核资料”的方式，安排客户经理全程

来源：享能汇2020-02-10

@国网山西太原小店公司执行特色通过客户微信群、短信、微信朋友圈等公开客户经理联系方式、每天安排专人查询、主动了解客户用电需求，通过计量采集系统主动为客户提供每天的用电量，便于客户及时掌握电费使用情况。

来源：国网安徽电力2020-02-10

“您好，我是客户经理程丰平，为你们厂办理复工用电。”2月8日上午，宣城供电公司工作人员上门为安徽生信铝业股份有限公司办理复工用电。

来源：国网北京电力2020-02-10

对疫情防控涉及的医疗场所和药品、防护物资生产企业的用电报装，采用“先受理、先实施、同步审核资料”的方式，安排客户经理全程“一对一”服务，确保第一时间满足客户用电需求。9.全力降低企业用能成本。