来源：每日甘肃网2021-02-09

app、售电系统、sg186营销系统、交易平台等“六大系统”，利用短短50多天时间，高效完成适应输配电价模式的市场化售电系统改造，同步开发“网上国网”app直购电申报功能，全力保障直购电电费结算。

来源：国家电网2021-02-09

确保“网上国网”app安全稳定运行。保障节日期间“网上国网”app各项性能稳定，功能可靠，业务顺畅，为广大人民群众提供24小时不间断服务。

来源：国网浙江象山县供电公司2021-02-08

并向景区工作人员、周边商户及游客宣传了最新的用电政策、“网上国网”app和新零售业务等。

来源：江苏省发改委2021-02-08

三、有关要求请省电力公司根据本通知制定发布相关申请办理细则，为广大居民用户提供营业厅窗口办理、“网上国网”app等多种申请办理渠道；通过营业网点、网站（app、公众号）、新闻媒体等多种方式加大政策及相关申请办理方式的宣传力度

来源：江苏省盐城供电公司2021-02-08

”盐电文化落实落地；盐城公司从“服务前端一体化、现场作业智能化、综合管理规范化、团队绩效精益化、服务监督常态化”等多个方面入手，深化乡镇供电所作业终端融合应用，大力提升前端供电服务能力，引导客户在网上国网...app线上报装，利用微信工作群、视频会议等方式，组织协调多个部门，积极沟通，工作人员使用数字化作业终端在现场一键生成方案并答复给客户；盐城公司启动报装绿色通道，紧扣“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位

来源：浙江省宁波宁海供电局2021-02-07

在办理业务的同时，罗麒还对娄女士咨询的其他用电情况的做了简要分析，并且耐心指导该客户通过网上国网app的查询用电用分析和办理线上业务。...通过开设营业厅公用微信咨询办电渠道，一方面增加了用户咨询的通道；另一方面针对简单业务也可以通过微信有效地进行沟通，例如推荐和指导直接通过网上国网app进行办电等，从而让用户办电“一次都不跑”。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2021-02-03

对外，东钱湖供电所大力推广“网上国网”app，实现客户全业务线上办理，提高客户获得服务的便捷性，让客户足不出户享受“五星”供电服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-31

通过各种形式宣传推广“网上国网”app、“安徽电力”微信公众号、供电抢修服务电话等，引导广大客户通过网上进行电费缴纳和办理相关用电手续，加大不见面办电服务力度，告知客户疫情期间尽量减少前往营业厅的次数，

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-29

”app，实地演示方便、快捷的缴费方式，向客户耐心讲解安全、节约用电知识；协助返乡人员开展安全用电隐患检查，重点对返乡人员用户长年无人居住房屋的线路、开关、闸刀、漏电保护器等进行安全检查，及时排除隐患；...细化分工，落实到人；组织市区供电中心及各个供电所积极与当地政府、社区、村委会沟通对接，详细统计掌握返乡人员用电信息；组织客户经理对返乡人员用户进行重点走访，发放供电服务连心卡及安全用电宣传页，积极推行“网上国网

来源：电网头条2021-01-28

这样温馨智慧的服务场景来自交互式业务受理模式，送校客户在互感器检定业务受理之初可在“网上国网”app或用户驿站内的自动受理终端上完成送检前委托检定单的填写，中心检定人员根据用户需求给出专业的“预检”服务

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-27

通过宣传推广“网上国网”app、“安徽电力”微信公众号、供电抢修服务电话等，引导广大客户通过网上进行电费缴纳和办理相关用电手续，加大不见面办电服务力度，告知客户疫情期间尽量减少前往营业厅的次数，确保疫情防控到位

来源：红网2021-01-25

湖南省工信厅总工程师黄学工在回答记者提问时指出，目前，国网湖南电力通过“网上国网”app、微信公众号、95598网站、营业厅等线上线下服务渠道，公开了电费电价、收费项目及标准、服务规范、验收标准等公示类信息

来源：北极星输配电网2021-01-22

随着国网app超市的建设，迈出第二步即app的上架、认证和分发也具备了初步的条件。软件定义电能表和终端开启的不仅仅是电网设备平台化时代，更是电网供应商跨界淘汰时代的开始。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-01-22

为此，老板李继麟决定扩建民宿，于是他便想到在“网上国网”app申请了电表增容业务，以此来满足用电需求。“这申请当天就立马有人上门服务，还马上确定了适宜的电表增容实施方案，以及装表时间。”

来源：电力喵2021-01-22

再者，随着国网app超市的建设，迈出第二步即app的上架、认证和分发也具备了初步的条件。如果问软件定义电能表和终端的时代是否到来？至少在客观条件上，已经具备雏形了。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-21

1月17日，该公司花沟中心供电所党支部组织党员服务队深入到辖区广大农村进行网上国网app、本地抢修电话的推广和宣传，引导广大客户通过“网上国网”app进行电费缴纳和办理相关用电手续，加大不见面办电服务力度

来源：国网西藏电力2021-01-19

推广“网上国网”app，深化转供电费码、批量报装、账单查询、便捷缴费等服务功能应用。加快推进面向高新数字产业的电费省级集约服务。五是支持参与电力市场化交易。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-15

积极与属地部门、群众沟通，以台区经理为依托，实施网格化管理，加强村社协调联动，及时获取客户返乡情况，筛查核实返乡人员电话，精准推送电力服务短信，宣传安全用电常识，推广“网上国网”app，为返乡人用电引路

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2021-01-14

网上国网”app，该用户还能便捷的根据季节特性变更计费方式。...当天下午，姜敏和片区客户经理对企业进行了“三服务”上门走访，现场协助用户分析能耗情况，帮助企业通过网上国网app办理按容量计费变更为按需量计费方式，第二个月起算，该企业的基本电费降低67.7%，而通过“

来源：能见Eknower2021-01-14

直到2020年3月，浙江省市场监管局会同国家电网浙江省电力公司，依托网上国网app转供电终端用户电费申报平台，设计开发“转供电费码”，用大数据技术探索形成以“转供电费码”为基本手段的转供电价格监管新模式