来源：潜山供电2008-07-22

连日来，共增设200kva变压器两台、160kva变压器一台，有效地解决了广大居民用户的生产、生活用电问题，提高了供电服务质量。（黄光胜 黄双林

来源：山西省电力公司2008-07-21

三是严格执行优质服务突发事件上报制度，对因电力系统发生事故或自然灾害等不可抗力原因造成重要用户停电的事件；新闻媒体曝光的供电服务质量事件；客户对供电服务集体投诉事件，按照严重程度，划分为iii级、li级

来源：潜山供电公司2008-07-14

为迎接2008北京奥运会的召开，切实提高供电服务质量，满足人民群众生产生活日益增长的用电需求。潜山供电公司积极行动起来，对城区供电线路进行改造。

来源：重庆市电力公司2008-07-11

要按照公司纪检监察部的要求，认真抓好国家电网公司、重庆市以及市公司布置的工作，重点做好供电服务质量和客户售电工程的监管，领导干部廉洁自律、预防职务犯罪，执行力建设，加强监督，切实解决工作中存在的机制和管理上的漏洞以及违纪金的处理等工作

来源：安徽省电力公司2008-04-21

芜湖县以往的“95598”供电服务热线只覆盖县城地区，而农村用户则要拨打所在区域的供电所服务修电话，造成报修电话多而杂，不利于及时报修和抢修，影响了供电服务质量。

来源：华东电监局2008-04-02

供电服务监管能力和供电服务水平得到了不断的提高；二是公开发布了2007年供电监管报告，达到了预期的效果；三是要求与会各单位进一步认清形势，切实提高供电服务工作的责任感；四是要进一步健全供电服务工作体系，深入推进供电服务质量不断提高

来源：中国电力新闻网2008-03-18

“和谐电力、服务社会”、“共建和谐社区、共创和谐电力”等优质服务主题活动，推行“社区客户经理制”、实行“绿色通道”、vip服务、“95598”供电便民服务热线电话和创建新农村电气化县建设等，不仅提高了供电服务质量

来源：东北电监局2008-03-12

为提高供电服务质量，加强电力监管机构和供电企业在受理投诉举报工作上的协调与配合，东北电监局于3月5日在沈阳召开了东北区域电力投诉举报工作会议。

来源：中国电力新闻网2008-03-07

该公司自加压力，创新求进，不断提升供电服务质量的举措得到了宜兴市王华良副市长的充分肯定和称赞。

来源：中国电力新闻网2008-02-27

该公司紧紧抓住电网安全稳定和增强输送能力两大重点，全力做强骨干电网，提升供电服务质量，增强供电能力，提高供电可靠性。

来源：中国电力新闻网2008-01-29

进一步加大窗口供电服务质量，增加95598值班人力量，26名客服代表实行四班三运转，始终保证“95598”始终畅通。

来源：中国电力新闻网2008-01-04

公司还注重利益相关方对供电服务质量提高的意见，每年和供电行风监督员座谈、和大客户代表座谈，和社区主任座谈。供电公司管理层、决策层走访客户。听取意见，改进服务。

来源：江苏省电力公司2007-12-29

提高服务经济社会发展的动力，一方面供电设备更新快、技术要求高，要及时更新知识，提高业务水平和解决问题的能力，培育一支拉得出、打得响、战得胜的队伍，保障供电的稳定性和安全性，另一方面随着苏州的快速发展和知名度的提高，供电服务质量的好坏不仅涉及普通百姓的生活

来源：中国电力新闻网2007-12-26

在以往两次获奖的基础上，今年该公司由领导班子成员带队，深入到各县、市、区，与当地党政领导、部门负责人、客户代表深度交流，请新闻界人士到公司座谈，敞言供电服务质量，共商电力发展。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

整改后的用电安全状况得到了明显改善，供电服务质量明显提高，供用电双方关系更加融洽，政府和群众都感到满意。（汪超英）

来源：威海新闻网2007-12-25

在实施了这一系列服务措施后，乳山电业的供电服务质量实现了令人振奋的跳跃。今年，乳山市电业总公司被评为该市“十佳文明窗口”单位，并作为唯一代表在表彰大会上做了典型交流发言。

来源：中国电力新闻网2007-12-18

近年来，该公司经常由领导班子成员带队，深入到各县、市、区，与当地党政领导、部门负责人、客户代表深度交流，请新闻界人士到公司座谈，敞言供电服务质量，共商电力发展。

来源：中国电力新闻网2007-12-17

本网讯通讯员 仲崇安 徐震宇报道 近几年来，五河供电公司通过抓效能、促服务，供电的服务质量备受公众称赞，这家公司在全县行风评议中，满意率连续3年名列电信、供水等公用系统榜首。

来源：湖南省电力公司2007-12-17

电力设施保护加强，用电秩序良好，供电服务质量进一步提升，客户满意率越来越高。营销基础管理水平不断提高，电费回收环境良好，农民用电无忧。特别是示范村，城里有的各种电器在可供休闲度假的农家院落里随处可见。

2006-02-13

开展供电服务专项检查，监督供电企业履行供电服务质量承诺。会同有关部门，抓好供电行风建设，推动供电企业办事公开工作深入开展。继续配合有关部门做好需求侧管理工作。