来源:河南省济源供电公司2021-03-31
同时,优化服务举措,建立健全临时用电“绿色通道”,在严格规范临时用电报装手续、安装要求和安装标准的基础上,着力提高效率效能,并对有临时用电需求的用户,现场受理,及时满足客户临时用电需求。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2021-03-18
推出片区经理制、日常排查制、定点服务制,实行服务网络全覆盖、服务时间全天候;对农产品加工企业每周开展两次随访,每月排查一次用电隐患,并经常性开展供电服务意见活动,根据客户多元化需求,改进和完善服务手段,优化服务举措
来源:河南省济源供电公司2021-03-15
此外,济源供电公司还优化服务,细化举措,对涉及小微企业的用电报装申请,设立专门的服务电话,实现对产业集聚区内小微企业供电服务的有效衔接,实行“快捷、便捷、高效”式服务,并与客户建立“一对一”联系制度,为小微企业用户用电开辟绿色通道