来源：唐山市丰南区电力管理局2012-12-24

为把服务工作做好、做实，把为民服务创先争优做到客户的心坎里，让你用电，我用心国网服务品牌深入人心，年初以来，丰南局结合自身实际，开展你用电我用心活动，不断提升优质服务水平。

来源：满洲里供电分公司2012-12-24

副局长卫茂忠通报了企业经营、安全生产、为民服务创先争优活动开展情况;电网建设和改造进度、配网建设规划;电价政策执行、电费回收工作等。会上，各位代表畅所欲言，气氛活跃。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

贴心服务树形象2011年，官渡供电所大力开展为民服务创先争优活动，积极探索万家灯火，南网情深核心价值观在这片红色土地上落地生根的新路径。

来源：内蒙古根河供电局2012-12-20

他就是这样，甘做为民服务的铺路石、长明灯，用自己的真情点亮万家灯火。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-20

在客户座谈会上，客户代表和来自社会各界的行风监督员在座谈时踊跃发言，认为贵阳供电局在行风建设与优质服务方面做了大量工作，特别是以开展为民服务创先争优活动为依托，从解决群众最关心的热点、难点问题入手，以突出成效体现了企业服务好

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-20

自开展创先争优活动以来，我们福录供电所紧紧围绕深入学习实践科学发展观、加快推进公司发展方式和电网发展方式转变为主题，以奉献清洁能源、服务经济社会发展为己任，以为民服务创先争优为重点，坚持在深化两个转变、

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局修试所2012-12-20

天黑光线不足立即以车灯照明加班测试，因为现场上厕所不方便，他们忍住不喝水，天寒地冻有的人员身穿两件羽绒服还冻得直跺脚，但他们心中只有一个信念：坚决贯彻落实党的十八大精神，尽其所能提高输电线路供电质量，全力为民服务

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-12-18

从这封迟来的表扬信中，笔者深深感到，象这样的事可能每天都会发生，但宁海供电局客服中心营业厅的营业人员正是抱着为民服务的一颗心，象金子一样闪闪发光，才会受到客户的称赞和放心。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-17

为提升客户满意度，最有效的解决客户的用电难题，为客户提供个性化和更加便捷的服务，遵义供电局集中在抢修、用电缴费、短信服务、客户建议收集等方面提供平台，通过常态化的工作开展，落实为民服务创先争优的工作要求

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2012-12-17

停电通知：尊敬的用电客户，根据县公司工作安排，12月29日6点30分至19点30分，10kv新林143、平铺144、永庆145线路全线停电前来缴费的一位老大爷站在繁昌县平铺供电所营业厅外，对着门楣上面的滚动电子屏念到

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-12-17

三是将为民服务创先争优活动融合于日常工作中，以构建学习型党组织、标准化党支部为基础，进一步提升基层党组织建设水平。四是强化惩防体系建设，深入开展党风廉政建设。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-12-15

为切实提高供电能力和优质服务水平，光山县电业局把台区综合治理工作当成2012年度为民服务，创先争优的重点工作项目之一，按照全面排查、突出重点、标本兼治的原则，积极整合项目资金，逐步开展台区规范化管理。

来源：浙江省奉化供电局2012-12-14

12月10日下午，宁波奉化供电局共产党员服务队在奉化市大堰镇常照村蔬菜2号大棚内收线拆灯。大棚外，各地批发运输反季有机蔬菜的大小车辆来往不断，呈现一派繁忙景象。今年蔬菜大棚全面丰收，一部分棚区已开始采摘

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

而上述场景，只是遵义供电局为民服务创先争优满意在电网主题活动的一个小小的场景，在真情实施六走进、用心做到五到位的各项工作中，城区分局为遵义两城区提供安全、可靠的电力供应和优质、高效的服务，赢得了市民的广泛赞誉...自开展创先争优为民服务活动以来，城区分局真正从解决群众的实际困难出发，不断深化服务内涵，延伸服务范围，重点关注重要客户、孤寡老人、空巢老人等特殊群体，将产权外抢修服务工作延伸进千家万户，用实际行动做到用心点亮万家灯火

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-13

深入对各小区的电表电力线路情况进行排查、更换，及时消除用电安全隐患，同时走访小区内的困难家庭，义务进行线路检查，讲解夏季安全用电注意事项，让居民客户放心用电党员进社区下农村活动的开展，有力地增强了广大员工为民服务的自觉性

来源：大唐碧口水力发电厂2012-12-12

团委将制定长期投用的管理制度，并指派专门负责人进行日常管理维护，团委将努力把活动阵地建设成为青年活动之家、青工学习之家和为民服务之家。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

据了解，沙溪供电所为返乡农民工开通绿色通道以来，紧紧围绕为民服务、创先争优为中心，切实抓好他们的贴心服务工作，以实际行动把为民服务落到实处。...进入12月，德江供电局沙溪供电所辖区内的外出务工人员将陆续返乡，为应对可能出现的用电高峰，该所以为民服务、创先争优为契机，组织工作人员为他们提供贴心的用电服务，开通他们的用电绿色通道，使他们感受到供电服务的温暖

来源：河南省泌阳县电业公司2012-12-11

泌阳县电业局为落实为民服务创先争优活动要求，及时、规范、高效地开展保障性住房供电服务工作，不但对工程建设实行全程跟踪，而且主动上门服务，开辟业扩报装绿色通道，快捷简化用电报装各环节的工作，并由专人负责保障性住房工程项目

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-12-10

年初以来，该公司领导班子坚持以科学发展观为指导，深入贯彻2012年蒙东电力公司、呼伦贝尔供电公司两会精神，不断加强领导班子思想建设、能力建设、作风建设，全面加强执行力建设，组织开展了为民服务、创先争优活动

来源：内蒙古根河供电局2012-12-08

并结合为民服务创先争优活动，针对不同的电力客户群体，不断丰富电费缴纳渠道，减少客户等待时间，最大满足客户缴费要求，不断提高客户满意度！