来源:河南省济源供电公司2016-03-24
今年以来,济源供电公司根据采集系统全力搜集用电信息异常用户,第一时间排查并修复计量装置故障,科学估测所有损失电量,加快电费追收速度,确保在最短的时间内完成电费回收。...从制度、流程等方面入手,组织工作人员与用电信息异常且有抵触情绪的用户反复协调沟通,耐心解释疏导,从根源上消除用户的不良情绪,并要求电费管理中心负责人对追补电量所执行的电价、时间节点等环节进行层层审核、层层监督
来源:河南省济源供电公司2016-03-23
为进一步提高电能表计可靠稳定运行,济源供电公司对辖区内淘汰、老化和超周期表计进行轮换,在实现客户用电信息全覆盖、全采集的同时,为节能降损工作打下了坚实的基础,有效的降低了线损,提高了经济效益。