来源：OFweek仪器仪表网2016-08-26

在智能电表推广工作中，该公司攻坚克难，制定了可滚动调整的里程碑建设和检定计划，建立库存预警机制，确保设备到货、检定、配送和安装顺利完成，并组织党员就用电业务办理，电费，智能电表工作原理等向群众进行了宣传讲解

来源：云南电网公司2016-08-23

实行新增客户一对一客户经理机制，协助办理用电业务和市场化交易，不发生因用电问题导致的客户投产推迟的情况，让客户早用电、多用电、用好电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-08-22

济源供电公司成立完善两部制电价执行方式客户经理队，主动选派优秀电力客户担任重点企业的用电顾问，对临时减产停产的企业，从专业角度为该公司出谋划策，为客户提供一套经济适用的省钱方案，最大限度节约基本电费支出，同时为企业用户提供用电业务指导

来源：江苏省盐城供电公司2016-08-22

过去，我们要办理更名的用电业务，按照有关规定，一般都要跑上供电营业厅，尔后经过规定业务的工作环节和后续步骤，也都在营业厅的现场进行申请后，并且在办理变更用电业务前，须结清电费和其他的一系列费用，才能具体办理

来源：大众日报2016-08-19

开辟绿色通道，从客户登记申请到工程开工、工程完工及后期投运所需的手续实行一站式办理；由营销部负责协调解决涉及其他部门的用电业务，创建全方位、全过程服务体系，变客户上门为上门为客户服务；委派专人及时了解工程进度情况

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-08-19

同时，该公司强化内部服务资源利用效能，简化办电手续，并联业务流程，严格内转外不转要求，对保障性住房用电业务办理专项督导、跟踪问效、限时办结，积极开辟绿色通道，切实将你用电、我用心理念落到实处，以优质服务点亮安居工程

来源：国家电网报2016-08-09

互联网时代的电力服务，客户手机可以下载并登录掌上电力app，更加直观地了解电力服务，办理用电业务。

来源：国家电网报2016-08-08

建设完善互联网+营销服务创新体系，开发新技术应用，丰富服务内容和方式，逐步实现可通过互联网应用平台办理所有用电业务。

来源：国家能源局2016-08-08

二是全力做好受灾群众转移安置供电服务，要在受灾群众转移安置点设立供电服务机构，简化灾后重建、新建临时性用电业务环节，采取有效措施，加快供电速度，做到受灾群众转移安置供电设施与基础设施同时施工，同时使用，

来源：国家电网报2016-08-02

该服务无需出门、无需排队，在家轻松一点，一键搞定用电业务。用户只需在手机上下载掌上电力app，登录后点击服务办电申请，根据提示一步步操作，即可完成申请。

来源：高电压技术2016-07-26

ict技术对城市电网智能化的支撑主要体现在（1）提升城市电网的可观性；（2）支撑城市电网高级配用电业务的开展。

来源：北极星输配电网2016-07-19

有线vs无线通常情况下，智能电网配用电业务终端点多面广且分布分散，光纤通信方式虽然具备业务传输能力强的优势，但部署施工难度大、成本高，无法满足对海量配用电终端的全覆盖。无线专网刚好可以解决这个问题。

来源：国家电网报2016-07-19

通过社区服务平台，申请材料直接拍照上传，在电子签名板上签字确认，居民们和居委会阿姨聊着家常就把用电业务给办了。以客户为导向，电力服务如水四溢，随器而形。

来源：国家电网报2016-07-08

客户可以通过下载并登陆掌上电力手机客户端，通过虚拟场景与实用功能，更加直观地了解电力服务，办理用电业务。

来源：国家电网报2016-07-08

客户可以通过下载并登陆掌上电力手机客户端，通过虚拟场景与实用功能，更加直观地了解电力服务，办理用电业务。

来源：国家电网报2016-07-07

居民登录智慧家庭服务平台，即可办理网上交电费、用电业务，享受家庭能效分析及诊断等增值服务。智能电网和绿色能源正促进生态城建成可持续发展的和谐社区。展望未来，全球能源互联网前景无限。

来源：河南省济源供电公司2016-07-05

同时，济源供电公司认真做好基础调研，对供区新能源项目实施情况精心梳理，建立专项服务台帐，明确责任部门、配合部门职责，优化工作流程，实现动态跟踪，拓展用电业务办理绿色通道，及时满足项目建设用电需求。

来源：中国电力报2016-07-05

今年7月，经南方电网公司批复同意成立贵安供电局，主要负责新区供电业务的对外服务、对内协调以及电网规划、建设协调和用电咨询、用电业务受理、客户服务协调等事宜。

来源：能源杂志2016-07-01

模型跟踪及调优5个阶段来完成，其中影响因素分析阶段，主要由熟悉客户用电习惯、用电规律及影响用电量变化相关因素的业务专家参与，梳理出影响客户用电量变化的关键因素，为数据分析做准备；基础数据准备阶段，主要由熟悉客户用电业务的数据工程师参与

来源：能源杂志2016-07-01

模型跟踪及调优5个阶段来完成，其中影响因素分析阶段，主要由熟悉客户用电习惯、用电规律及影响用电量变化相关因素的业务专家参与，梳理出影响客户用电量变化的关键因素，为数据分析做准备;基础数据准备阶段，主要由熟悉客户用电业务的数据工程师参与